兵庫県・神戸市東灘区の評判・口コミ（35ページ目）

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

とにかく、嫌だなと思った点はひとつもなかった。挨拶もきちんとしてくれたし、話しやすい。リフォームが終わってから、今でも不都合がないか電話してきてくれるので信頼できる。１５年ほど前に中古住宅を購入した時、不動産会社から紹介された。一度お願いしたが、担当者がとてもよい方なのでずっとお願いしている。他社と比較したことはないが、友人と話したりすると、高くはないな・・・と思う。こちらの希望をよく聞いてくれ、親切に説明してくれる。いつも丁寧に応対してくれ、作業もしっかりとしてくれるので満足している。言えばすぐに来てくれるし、担当者は丁寧なので信頼できる。ずっと長いお付き合いをしているので、もう知り合いのよう。今後もお願いしたいと思っている。

お客さまのご感想

工事してくれた方も本当に親切でした。

お客さまのご感想

リフォームの要望と価格についてのこちらの要望に一番近い提案を出してくださったのが、決め手になりました。防音の基準を守りつつ無垢のフローリングを使用するという他社が難色を示していた内容をアイデアで解決していただいたことに感謝してます。希望通りの仕上がりに満足していますし、子供も期待以上だったらしくとても喜び友達をよく招くようになりました。

お客さまのご感想

細部に至る所までこちらのリクエストに対してきめ細やかに対応して頂きました。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

担当者、作業員とも、いずれも時間には正確だし、礼儀正しく熱心かつ丁寧な仕事ぶり。地元で古くからの企業はやはり一味違うかなと思った。

お客さまのご感想

たいへん良くしていただきました。満足しています。ありがとうごさいました。

お客さまのご感想

全くの飛び込みの格好で、実家のリフォームを依頼することになり、当初は不安もありました。ただ、そんな不安感も、実際に工事が始まってみると、職人さんが、それぞれの領域で責任感をもって誠実にテキパキと作業されていたので解消しました。できばえにも満足しております。

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からないことが多く、壁紙・カーペットの変更や、追加でお願いすることが多かったのですが、いやな顔をせずに誠実に対応していただきました。限られた予算の中で無理をお願いしましたが、施工は満足いくものでした。ただ、美装工事が少し雑で、掃除の行き届いてない箇所があり、こちらからお願いしないとならなかった点は残念でした。

お客さまのご感想

仕事の後始末をきちんとしてほしかった。クロスの張り替えの後、コンセントの枠をはずしたまま、ほったらかされていたので、私から連絡を入れて、枠をはめてもらうまでの間、誰かに中味を引き出されていた。入居者が入るまで間がなかったので、電気屋さんとケーブルテレビ屋さん（同じコンセントの中に入っている）に点検してもらい、結局余計な費用と時間を費やした。それと社長さんの電話での接客態度が愛想がなくあまり良くなかった。

お客さまのご感想

よい工務店様に巡り会えて、満足のいくリフォームができました。担当者様が大変親身になって対応下さり、顧客の立場から見た提案をしていただいたので、作業に不慣れな当方を極めて良い方向に導いてくれました。最初のプレゼンテーションの際に、業者の都合ではなく当方の意向を重視した点が採用の決め手となりましたが、見立て通りの対応でした。ありがとうございました。