兵庫県・神戸市東灘区の評判・口コミ（32ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応がとても丁寧で、こちら側の希望に沿った提案をしてくださって、予想以上に満足いく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

何度かのメールのやり取りで、返信が早くとても丁寧だったことです。担当の方が不在の場合は必ず他の方から返信がくること。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕上げて頂き、満足しています。価格面についても、当初の想定よりも安く済み、良かったと思っています。ただ、工事内容についての説明がやや不足していたことと、より安く、あるいはより快適にするためのご提案などが全くなかった事は、改善の余地があるのではと思います。全体的には、かなり満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

競合他社と比べて、価格が最も安かったから。オリコン顧客満足度ランキングでの評価が高かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからない事だらけでしたが、営業担当者のT様に丁寧に説明していただき、納期通りに仕上げていただき満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の方が他社と較べて見積もりを詳細に説明してもらったので安心できた。また、同じ地域に住んでいるという事でマンションの管理事務所への対応もよく知っていると思ったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

若い方だったので仕方ない部分もありますが、商品知識など準備不足に感じました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから・価格に納得したから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の開始時間もきっちり守り作業完了も時間内に終わり、担当者も確認に来られ丁寧に使い方も説明してくださいました。

この会社に決めた理由

他社よりも価格が安く担当者の方が気さくでお話しやすく感じが良かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

換気扇の小さな工事にもかかわらず、丁寧で迅速な対応ありがとうございました。工事の価格、仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

老舗の会社でホームプロでの評価が良かった事。担当者が信頼できる方だと思ったので決めさせて頂きました。

お客さまのご感想

リフォームは時間が掛かるものかと思っていたのですが、ほとんど生活に不自由することなく、早く丁寧に仕上げて頂きまして、大満足でした。追加でお願いしたことも工期中にすぐにやって下さって、ありがとうございました。工事に来て頂く職人さんの挨拶や説明がとてもよくて、よかったと両親が喜んでおりました。お世話になりました。またリフォームする時は宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積が早く、リフォーム価格も妥当だと思ったから。担当者さんが待って下さる方でしたので、急くことなく、商品を決めてこれました。

お客さまのご感想

とても親切で、丁寧で、迅速な対応をして下さいました。次回もぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

評価がいいから。

お客さまのご感想

見積もり段階の細かい要望、及び変更見積もり依頼に対して、丁寧にすばやく対応いただきました。ご担当いただいた方に感謝しています。工事担当の皆さんのマナーもよく気持ちよく完了することが出来ました。

この会社に決めた理由

匿名での工事内容の相談、概算見積もり依頼の対応のすばやさとフォローが非常によく、お願いしました。

お客さまのご感想

見積もり段階からスピーディな対応と丁寧な施工に感謝いたします。

この会社に決めた理由

誠実な対応に信頼感を感じました。