リフォーム会社紹介
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洋室・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（18ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：兵庫県
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築28年のRC3階建の全面リフォームで、細かい注文も多く、担当者の方は大変だったと思いますが、とても満足しています。
工事の途中での仕様変更や追加が多くて色々ご迷惑おかけしました。
見積もりより高額になりましたが、追加工事が多かったので納得しています。
担当者が気さくな方で、此方の細かな要望にもしっかり応えていただき、大変感謝しています。
職人さんも腕の良い方ばかりで、仕上がりもとても綺麗です。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの満足度評価で不満がほとんど無かった事。
小さい会社なので、小回りがきくと思った事。
見積もりで、此方の期待した以上の提案をしてきてくれた事。
担当者だけでなく、社長さんも熱心に取り組んでくれた事。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご家族の皆様にもお喜び頂ける工事になりましたこと本当にうれしく思います。
また、このような評価を頂けましたこと大変嬉しく思います。
これからもお困りごと御座いましたら何なりとお声掛け下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 19,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応して頂いて感謝します。
いろいろ細かいところまで、気を使って頂いて、選んでよかったと心から思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったことも一つ、また、過去の施工事例が気に入ったし、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
解体後少しイレギュラーがございましたが、ご生活がしやすいよう、廊下幅等の一部変更をさせていただきながら工事を進行させていただきました。
今後もなにかございましたら、いつでもアドバイスをさせていただけたらと思います。
末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の数の実績もあるし、下請け会社の業者の対応も丁寧であった。また担当者はそれなりによくやって頂いたと思う。対応も丁寧であったし問題はない。ただ担当者だけに任せているようでもっと会社全体としての取り組みが必要と思う。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績があったから
・積極的な営業活動であったから
・工事の実績が豊富であったから
・近隣に事務所があったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にLDKの改装工事お任せいただきまして、誠にありがとうございました。また、弊社へのご指摘をいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後改善に努めます。店舗がお近くにございますので、今後共メンテナンスなど含め、気になる点やお困り事がございましたら、いつでもご遠慮なくご相談いただければ幸いです。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
使っている業者さんのレベルが酷くて、出来上がりなど不満があった。
また施工後に部材等を捨て置いてあったありして、トラブルの原因になった。
この会社に決めた理由
デザインセンスで決定
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度かの変更にも、工事中の不測の事態にも機敏に対応していただいて、納期通り完了しました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったことと、マンション専門業者だったから。
リフォーム会社からの返答
お仕事でお忙しい中、お打ち合わせのお時間をつくってくださり、また生活をされながらの工事のためご不便おかけした部分もございましたが、お客様のお力になれて大変光栄です。ありがとうございます。
最初は、「リビングにまでは…」と悩んでいらっしゃったインナーサッシを取付させていただき、お引渡し時に「今年の冬が楽しみだね」とおっしゃってくださったこと大変嬉しく思います。今後もリフォームをお考えの際は是非ご相談いただけたら幸いです。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 921,672円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしいリフォームをして頂き、大満足で大変感謝しております。今後も末永くお付き合いしたい会社です。
この会社に決めた理由
価格の面では、他社の方が安かったが、それ以上に付加価値のあるオプションの提案をしていただいたこと、また担当者の方の対応の速さ・説明のわかりやすさ・熱意に惹かれこの会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命下さり誠にありがとうございます。ご満足を頂き大変嬉しい限りでございます。これからもお客様のお声を貴重な財産とし、日々積み重ねてまいりたいと思います。これからも末永くお付き合いをさせて頂ければ光栄でございます。何かお困りな事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
キッチンの施工と職人のマナーに不満です。
施工完了したその日にシンクにキズが数ヶ所。シンク右角の表面と引き出しとの間に隙間。引き出しは、傾いて取り付け。
そして、一番の不満は、勝手に床上3センチ上げ、施工。理由は配管。床を上げないと一番下の収納を潰さないといけない、実際に中を開けないとわからないとの説明。古い建物なのでそんなものかなと納得しましたが、キッチンは毎日使用する場所で、3センチ上がった事で、作業はしにくく、モヤモヤしていたので、知り合いに相談したところ、総合的にリフォームをしている業者を紹介してもらい、
その業者様は、簡単に3センチ下げ、元に戻してくれ、一番下の収納は潰す必要もなく、シンクの隙間もなくキレイに施工して頂きました。
嘘の説明で、騙された気分です。
この会社に決めた理由
営業の方が要望をヒアリングしてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を頂きましたが、私の知識経験不足によりお客様へご迷惑をおかけし大変申し訳御座いませんでした。 ご指摘を頂きました内容も真摯に受け止め、職人の態度・マナーも改善するよう再度周知徹底させて頂きます。 また、今後このようなご指摘を頂かないためにも私自身知識の向上に努めさせて頂き、会社としても同じ事を繰り返さないよう体制を改善していきます。
誠に申し訳御座いませんでした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 和室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社さんが色々な工事を勧めてくる中、「まだ使えるのにもったいないですよ」とリフォーム会社さんとは思えない言葉をいただき(笑)、お任せしようと思いました。
細やかに対応してくださって、沢山時間を使ってもらって感謝しています。
工期が延びてしまっても対応してくださりありがとうございました。
実家も含め、何かリフォームをする時はまたお願いしたいと思います。
気持ちよく住めるようにしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームをどこまでするか悩んでいる時に、施主目線に立って使えるものは使う、無理に必要のない工事を勧める事もなく、プロの職人さんの視点でアドバイスをしてくれました。細かい変更にも迅速かつ丁寧に対応してくださいました。
ショールームの案内や、遅い時間でも再度現地調査してくださったり、フットワークも軽く対応してくれました。
社長さんの誠実な人柄にも安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。いい物を作りたい一心で何回もお打ち合わせいただき重ね重ねありがとうございました。このような高評価を頂き弊社社員一同喜んでおります。今後ともこのご縁を大切に末永くお付き合いさせていただけたらと思います。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方や職人さん、皆さんとても感じの良い方ばかりで、安心してお任せできました。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
プランや価格が希望通りで、すぐに着工可能だったため。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価を頂き、スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後とも、早急で丁寧な対応、作業を心掛けてお客様のご希望に沿えるよう、努力いたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 153,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
クローゼットを作って頂いたのですが 私の希望道理の細かい手作り 手作業のクローゼットが出来上がりました
たいへん満足しております
この会社に決めた理由
希望に沿った提案をして頂いてたいへん満足しています
リフォーム会社からの返答
この度は過分なご評価を下さり誠に恐縮でございます。
施工期間中はこちらこそ大変お世話になりました。
お心遣いに感謝申し上げます。
今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洋室 玄関 |
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