トイレ・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（51ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とにかく、施主の気持ちを理解して、適格なアドバイスをしていただいた。大変満足している。将来、またリフォームする際はお願いしたい。

この会社に決めた理由

費用については、大差なかったが、担当者の説明力やアドバイスが他社よりも良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の安心感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特になし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

終始、ご丁寧な対応に感謝したいです。分からない点を細かく説明下さったり、不安な点や知りたい点にも的確に対応していただけて、嬉しいです。希望に出来るだけ近づけるように、金額面や提案面で、即座に対応していただけました。

この会社に決めた理由

対応の早さ。人柄のよいところ。施工価格が比較的低価格だったところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
海外に住みながらのリフォームはとても不安でしたが、担当者の方にメールなどできめ細かくフォローしていただいたお陰で、工事も予定通りスムーズに進み、帰国後すぐに入居することができました。こちらの要望にも迅速に応えていただいたうえ、的確なアドバイスをいただき、思っていた以上に快適な家にリフォームすることができました。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明がわかりやすく、価格も納得できる価格だったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初見積もりに来ていただいた時は、まだどんな風にしたいのかどこまでできるのかわかっていませんでした。丁寧に説明して頂き、アドバイスして頂いているうちに、安心してお任せできる気がしました。いろいろ欲も出てきて、結果的には思っていたよりずっと良い出来上がりで嬉しいです。

この会社に決めた理由

丁寧な見積もりと説明で信頼できる気がしたから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

最終の出来は、良いがもう少しプロとしてのアドバイスを頂きたかったです。こちらからの質問まで、その箇所にはふれない、意見しない・・みたいなところがありました。

この会社に決めた理由

他社に比べて、見積り価額が範囲内であったこと。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

作業中ご近所から苦情があったときの対応と１日目の作業終了後、表に梱包材のかすなどのゴミが散乱していたことだけ残念だったので２項目評価を下げさせていただきましたが、全体としてはとても満足のいく工事をしていただけました。特に迅速に対応していただけましたことはありがたかったです。

この会社に決めた理由

見積もりから工事まで素早く対応していただけたことと、納得のいく価格をご提示いただけたことです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

要望をころころ変えたり、追加要求をしましたが、柔軟に対応。またプロとしてのアドバイスで満足いく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

施工実績＆規模

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当マンションの間取り図を持参して見積もりに来られたことに、まずは感心しました。リフォーム内容確認の中で木部塗装の提案をいただけたのは良かったです。また、工事契約締結後の変更にもすばやく対応いただき感謝しています。住ながらのリフォーム工事でしたが、工事期間が２週間で済んだのも助かりました（２週間以上となると精神的にちょっときつかったかなと思います）。

この会社に決めた理由

担当いただいた方の対応や価格、および、ホームプロでの実績やオリコン顧客満足度ランキング全国リフォーム会社部門での評価などトータルで判断して決定しました。