屋根・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（18ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

①工期＝補助金の申請・許可に時間を要し建物に問題があったり遅れる要素が多々あったが素人目に見ても不可能そうな工期を提示され度々延長。急ぐより丁寧な仕事と希望した事もあり最終的に2倍要した。工期延長する場合は余裕を持って適切な日程を提示した方がよい。②約束＝集合時間にルーズ（大規模なため打合せ事項が多かった事もあり長い時間打合せできるよう配慮もあるとは思います）その分大工さんのフォローがー素晴らしかった。本来監督がするべき仕事を的確にこなされ大工仕事だけではもったいない）③作業＝職人さんは丁寧かつ真面目。人柄もよく近所からも評判が良かった。④プランニング＝スタイリッシュに仕上げて頂き大満足。本人希望のプランニングが多かったがプロ視線の提案・改善も欲しかった。⑤総評＝工期延長等差引いても希望通りイイ物が完成し大変満足な仕上り！！細かく面倒な指示でしたが真摯に受け止めて頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

ｋ社は主な施工エリアが大阪であるため兵庫県の住宅耐震改修工事利子補給事業で、住宅改修業者登録がなかったが当方のリフォームを行うために登録を行うと断言してくれ誠意が伝わってきた。

お客さまのご感想

無料診断では詳細に調べており、丁寧な印象がありました。

この会社に決めた理由

無料診断では詳細に調べており、丁寧な印象がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、屋上の防水・鉄部塗装工事をお願いしました。
ご担当の方は、とても感じよく、工事内容の説明も、
とても分かりやすく親切で良かったです。
工事期間中、作業員の皆さまは、挨拶もきっちりできていて、
とても気持ち良かったです。仕上がりは大変美しく新築時の
様にして下さいました。次回の工事もぜひ、ひまわりさんに
お願いしたいです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事内容等、わかりやすく説明していただき、質問にも丁寧に答えていただきました。

この会社に決めた理由

最初の見積もりの時点で、他の業者さんよりも細かく、丁寧な見積もりと説明をされたことです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難うございました。工事完了から約２週間程経ちましたが仕上がりには満足しています。問題が有った箇所も後日対応していただき有難うございました。今後のアフターサービスも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

まず一番に見積書の内容を他社と比較した時に、金額の安さだけではなくそれ以上のサービスを期待できたから。二番目はご親切な対応と人柄に誠意を感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
またお願いすることもあるかと思いますがよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当初の見積もりを上げる際、細かく見て頂き、また自分がやってほしかったことが案として盛り込まれていたことが大きいです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、価格も適正、仕上がりもよかったです。家を留守にすることが多かったのですが、毎日、作業計画、実施事項を知らせてくれて様子がよくわかりました。

この会社に決めた理由

見積りを2社、お願いしました。対応が早かったこと、値段も安かったこと、提案事項が希望に合致したことで選びました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧な対応、仕事内容に満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁の色の決定から細部にわたる色の塗り分けまでわかりやすいサンプルを持参しながら、より良いアドバイスをいただきました。心配していた職人さんの姿勢もすばらしく留守がちな我が家も安心できました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのと支店が近隣にあったため。また、担当者の見積もり時の説明がよりわかりやすかったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

天候の難しい時期で少し連絡の手違いはありましたが、仕事が早く出来上がりの写真も分かり易いです。施工の方も人柄も良かったです。ただ　年配の方が来られた時にガムを噛んでられたのは初対面の相手には失礼です！

この会社に決めた理由

何社かの方が来られて雨漏り箇所を調べられたのですが、こちらの担当者の見かた、判断のされかたが的確でした。