洗面・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（23ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は色々とご対応いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・水回り専門のため
・担当者の対応がよかった
・家から遠くなかった
・近隣での実績があった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

打合せ段階から工事完了まで、素人のわがままを熱心にお聴き頂きありがとうございました。想定以上の仕上がりに、大変満足しています。家作りの重要事項やリフォーム工事の優先順位、材料選択、ライフスタイルなど教えて頂き大いに参考になりました。豊富な経験と高い技術力に裏打ちされた提案資料は競合他社から群を抜いてました。
こちらの会社と縁ができたこと心から感謝しております。

この会社に決めた理由

初回打ち合わせから、要望を誠実に、熱心に聞き取って頂きました。プラン提示も、配慮が行き届いており、豊富な経験と高い技術力を感じました。提案資料作成の丁寧さ、読みやすさは他社と大差があり、比較検討の基準として活用することができた。
担当者の「住宅つくり」に向かう姿勢は敬服します。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応して頂いて感謝します。
いろいろ細かいところまで、気を使って頂いて、選んでよかったと心から思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったことも一つ、また、過去の施工事例が気に入ったし、担当者が信頼できると思ったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

使っている業者さんのレベルが酷くて、出来上がりなど不満があった。

また施工後に部材等を捨て置いてあったありして、トラブルの原因になった。

この会社に決めた理由

デザインセンスで決定

お客さまのご感想

二カ所したが、一カ所は提案どおりしたけど失敗だったかな。
トータルでは、まあ満足 。

この会社に決めた理由

価格
提案内容

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めから最後まで親身になって色々と考えてくださり、ありがとうございました。
リフォームをして雰囲気もガラッとかわりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の社長さんが第一印象から良い方で、信頼できそうだと思ったのと私達の要望にあったたくさんの提案をしてくださり金額的にも予算内で抑えられそうだったのでここに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。毎日気持ちよく生活できてます。工事を社員さんの職人さんにしてもらってほんとに良かったです。とっても礼儀正しくて丁寧にしてくれました。担当の方も若くて少し心配だったけど、よくしてくれました。またおねがいしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もいいし、担当者も丁寧に説明してくれたから。
会社が家から近かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者とは別に施工管理者も常に現場を見てくれていて、大変安心感に繋がりました。

この会社に決めた理由

営業担当者の豊富な商品知識と提案力で契約を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社さんが色々な工事を勧めてくる中、「まだ使えるのにもったいないですよ」とリフォーム会社さんとは思えない言葉をいただき(笑)、お任せしようと思いました。
細やかに対応してくださって、沢山時間を使ってもらって感謝しています。
工期が延びてしまっても対応してくださりありがとうございました。
実家も含め、何かリフォームをする時はまたお願いしたいと思います。
気持ちよく住めるようにしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームをどこまでするか悩んでいる時に、施主目線に立って使えるものは使う、無理に必要のない工事を勧める事もなく、プロの職人さんの視点でアドバイスをしてくれました。細かい変更にも迅速かつ丁寧に対応してくださいました。
ショールームの案内や、遅い時間でも再度現地調査してくださったり、フットワークも軽く対応してくれました。
社長さんの誠実な人柄にも安心できました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で予定より１週間もはやく仕上げてもらわなくてはならなくなった時も快く引き受けてくださり、大変助かりました。なかなか時間がない中でのリフォームだったので、希望と違った仕上がりになった部分もいくつかありました。ただ結果的にこっちの仕上がりで良かったです。一番感動したのは下駄箱でした。そこまで重視していなかった部分だからこそかもしれませんが、イメージしていたよりも格段に良かったです。その他に作ってもらったオープンクローゼットを始め職人さんの腕とセンスがとても良いので、既製品より断然お願いして良かったです。
一番困ったのはお風呂で１サイズ大きいお風呂をどうしてもいれたくて何度も調査や測定をしていただいた時も気持ちよく対応して頂け、結果的に大きいお風呂を入れることができたので本当に満足しています。

この会社に決めた理由

築古のマンションで全面リフォームを行いたいため複数社に見積りを依頼した。出てきた見積りは圧倒的にこちらの会社さんが安かったのがお願いする一つのポイントでした。
古いマンションをリノベーションした事務所での打合せをした際に実際にこんな仕上がりになるというイメージがわきやすく、また、私のイメージも汲み取って形にしてくれたので信頼できると思って決めました。