兵庫県・神戸市の評判・口コミ（176ページ目）

お客さまのご感想

比較的小規模なリフォームにも関わらず丁寧な対応をしていただきありがとうございました。娘の部屋も可愛く仕上りとても喜んでいます。玄関タイルの色柄でかなり迷ってしまった際も実物大のタイルを用意していただいたおかげで即決する事ができました。デザイナーの方が女性だったので相談もしやすく同じ目線で一緒に悩んでくださりとても好感がもてました。職人さんの仕事ぶりやマナー、養生、ご近所への配慮などは申し分のないものでした。欲を言えば具体的なプランの提案がもう少し欲しかったです。こちらも時間が取れずメールが中心になってしまい申し訳ありませんでした。今回の経験でこちらも大変勉強になりました。小さな事でも誠意ある対応で、また機会があれば是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と実績。対応の早さと営業の方（途中で代わられ残念でした）の誠意。

お客さまのご感想

評価が遅くなり、申し訳ありません。この度はありがとうございました。かなり無理な注文にも快く対応して頂きました。担当の方との初めてのお電話～工事完了までが５日間程という素早い対応をして頂き感謝しています。仕上がりも大変満足しています。御社にお願いしてよかったと思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績および地元での実績も多くて、安心できると思ったから。

お客さまのご感想

私自身、建設関連の職（若干異なりますが）についているせいか、コスト的にここまで立派にして頂けるとは正直思ってもいませんでした。ただただ家族一同感謝しております。ありがとうございました。担当者のM様並びに職人様お世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外でも数社見積りを取ったのですが、M様とのやり取りで的確な技術面からのアドバイスが唯一あり、それにくわえ細部の納まりを丁寧に説明して頂きました。その瞬間お願いしようと決めていました。

お客さまのご感想

最後まで親切にしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の印象がとてもよかった。見積もりを依頼する段階でまず見本をみせてくれたこと。その結果具体的に考えることができた。

お客さまのご感想

工事の仕様決めに時間が取られてしまい、納期が押してしまった状況での契約となったのですが、困った様子を見せることもなく、いつも笑顔を絶やさず対応してくださった担当者の方のお人柄が大変嬉しく、助かりました。職人さん達も、納期に間に合わせようと残業を随分とされたようなのですが、残業時には近隣に迷惑をかけないように音の出る電動工具を使わずに手動工具を使っての作業を行ってくださっていました。担当者の方、職人の方々のチームプレーの連携の良さは傍で拝見していても気持ちの良いものでした。工事途中でも、より良い内容の仕上げ、配置などのご提案をいくつも頂き、変更を加えた結果、期待以上のリフォームが出来ました。完工後に手直しが必要なことは良くあることですが、その手直し、修正にも直ぐに対応をいただき、お願いしてよかったと思える工事となりました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

色々と細かい注文にも対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積額が納得のいく価格だったことと、代表者の方が一級建築士だったことが主な理由です。

お客さまのご感想

初めはドアのポスト部分の取り換えでしたが、結局玄関ドアの取り換えとなりました。適切なアドバイスをいただき助かりました。

この会社に決めた理由

ドアのポスト部分のみの取り換えという小さなリフォームにも誠実に対応してくれた。

お客さまのご感想

和室から洋室への変更と、大まかなイメージしかなかった私達に、担当の方がとても気さくでいつも丁寧に説明してくれて、仕様の希望なども色々聞いていただきました。工事前の挨拶回りもしていただき、職人さん達は仕事も丁寧で礼儀正しい方ばかりでした。仕上りは想像以上で、この予算でやっていただいたのが逆に申し訳ないぐらいです。マンションの管理人さんからも、「きちんとした業者に依頼して良かったですね」と言われました。近所でリフォームをした人もまだいないので、業者選びから不安だらけでしたが、こちらにお願いして本当に良かったと思いました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。こちらの要望どうりに早く対応して頂いたので、助かりました。マンションも古くなるといろいろ気になるところが出て来るので小さな工事でもきめ細かく対応してもらえて良かった。

この会社に決めた理由

回答や見積書提出が早かった。

お客さまのご感想

見積りから最後まで、迅速に丁寧に対応していただきました。少し無理を言ったりしたのですが、その際も嫌な顔せず、丁寧に返答してくださいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りをお願いしてからの対応が丁寧で、早かったので。

お客さまのご感想

見積から工事施工まで丁寧に実施して頂き満足しています。

この会社に決めた理由

工事内容が当方の意向に一致し、見積が安価だったため。