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和室・兵庫県・川西市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,246件の評価・クチコミを公開中!

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28件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: 和室
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/06/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり、ありがとうございました。いろいろ要望を聞いていただき、対応も早く、ありがたかったです。また、私の家のエコウィルがこわれたときは、エコジョーズに取り換えを頼みたいと思っています。大きな工事はあまりありませんが、ちょこちょこ頼みたいです。他人に聞かれたら、勧めたいです。I様もお体ご自愛下さい。

この会社に決めた理由

以前にトイレのリフォームを依頼して、説明が分かりやすく、こちらの希望を聞いていただき、対応も丁寧で、早かった。今回は、母親が入院中のため、退院予定の10日前に完成していただいて、その後の準備ができてよかった、また、介護保険の補助金の申請をしていただき、十分な補助金が決定し、金額的にも大変助かり良かったです。書類もきちんとと用意してもらい、ありがたかったです。(補助金がおりるのは、1カ月ぐらい先のようですが、工事前の写真と工事後の写真とか、段差解消の箇所、その数、手すりは何か所かとか、いろいろの書類提出ががあったので。)

リフォーム会社からの返答

この度はご用命いただき誠にありがとうございました。
お客様のご希望に沿えるかたちで工事を完了できて良かったです。
また、とても喜んで頂けて社員共々嬉しく思います。
今後とも快適にお使い頂けますよう願っております。
また何かありましたらお気軽にご連絡ください。

施工地 兵庫県 川西市
価格 2,679,564円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ その他
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/06/30
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最終的に上部キャビネットと下部キャビネットとズレてしまったので悲しい
設計を正確にして欲しかった

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判。
ホームプロでのキッチン(クリナップ)との提携・実績が確認できた。
大手リフォーム会社として相見積時の会社として選定。
担当は微妙だったが、見積結果として価格が一番安かったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後は頂きましたご指導を真摯に受け止め、発注前の確認、納まりの確認、見直しを心掛け改善に努めてまいります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

施工地 兵庫県 川西市
価格 2,591,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 和室
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/04/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応も素早く安心して作業をお任せできました。有難うございました。

この会社に決めた理由

2社に見積もりを取りましたが、価格面で割安であったのとご担当者に丁寧に対応頂け好感を持ちこちらに決定しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命賜りありがとうございました。お客様にご納得いただけるお仕事をご提供できて何よりです。今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 川西市
価格 157,791円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/01/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応も早くてとても良かったです!

この会社に決めた理由

会社の実績と信頼があったから。

担当者の対応が良かったから。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は、親元を離れた息子さんがご実家のご両親のために計画されたリフォームでした。
新しく生まれ変わったお住まいに、ご両親はとても喜んでおられました。
また、それ以上に、息子さんからの想いがとても嬉しかったのだと思います。
ご両親のためにご実家に戻り、荷物の整理や移動などをされる姿を見て、私たちも精一杯のことをさせていただきたいと思いました。
皆がハッピーになれたリフォームでした。

施工地 兵庫県 川西市
価格 1,440,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 和室 廊下
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/11/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

洗面化粧台の配管で問題が出たため完成日が3日遅れたが、総合的には満足できる対応・作業内容であった。

この会社に決めた理由

会社が近く、価格的にも納得できた。

リフォーム会社からの返答

洗面台の事ではご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。工事期間中にはお客様にご協力いただきましたおかげで、スムーズに工事を進める事ができ、ご満足いただけるような施工にもつながったのだと思います。今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。

施工地 兵庫県 川西市
価格 807,121円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所 ダイニング 和室 玄関 廊下
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2018/09/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで小さな施工店であることに不安がありましたが、HPで拝見した通り無駄な費用が省かれているのか価格も予算以内に納められ、融通も効かせてくれたので最後には安心してお任せすることができ、満足のいくリフォームになりました。

別の家族がリフォームする際や、今後ちょっとしたリフォームもこちらにお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

見積もりを何度も作り直していただいたのに嫌な顔1つせず、細かくスピーディに対応していただけた。
予算以内で収まる方法を一生懸命考えてくださった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事の依頼をくださいまして誠にありがとうございました。また、この様な高評価までいただき、私、職人共々喜んでおります。 今後も何なりとご相談いただければ幸いです。 この度は本当にありがとうございました。

施工地 兵庫県 川西市
価格 2,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/05/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・会社の規模で言えばもっと大きいところはあったが、小回りが効いて対応が良かった。
・当方の希望に合わせて、数回の見積り変更にも素早く対応し、費用を安くする為の提案もして貰えた。
・一部不備が有ったが、直ぐに職人さんの調整をして対応して貰えた。
・担当者の人柄を信頼して任せる事が出来た。

この会社に決めた理由

・メールでお願いしてからの見積書提出までの対応が早かった。
・見積書の明細が明確で他社との比較が分かり易かった。
・担当者の人柄が良く、当方の質問に対しても丁寧に分かり易く説明して貰えた。

リフォーム会社からの返答

リビングと洋室3室天井のクロス捲りの際、コンクリート躯体との下地モルタルが剥離し、所々クロスに付いて捲れてきました。
そのままでの貼り替えは仕上がりの不安が大きかったため、急きょ左官工事を手配し、工期の延長をさせていただきました。
左官工事やクロスの再施工などの費用につきましては、お客様のご負担は無しでさせていただきましたが、工期延長によりお客様に余計なご負担をお掛けしてしまいました。
クロス捲り前の下地状況の判断が難しかった部分もありましたが、もう少し正確な判断ができていれば、お客様にご満足いただけたものと反省しております。

施工地 兵庫県 川西市
価格 1,940,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/04/19
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大体の想像と変わらない施行でした。
だた、TVの配線などをわやくちゃにされた。別の電気屋をもう一度呼ぶ羽目になった。

この会社に決めた理由

まあ、納得できる見積もりだった

リフォーム会社からの返答

N様 この度は、当社に工事のご依頼をいただき、大変ありがとうございました。ただ、TVの配線の件でご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ありませんでした。こちらの配慮が足りず、本当にご迷惑をおかけいたしました。今後このようなことが無いよう、細心の注意を払ってまいりたいと思います。今回に懲りずにまた何かありましたら、是非お声がけください。その時には挽回させてください。宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 兵庫県 川西市
価格 141,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/05/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予想していたよりも親切に施工、フォローして頂き大変満足です。価格も非常に満足です。営業の担当の方をはじめ、大工さんも皆さん誠実な対応施工して下さりました。昔の大工さんと違って皆さん礼儀正しく好感が持てました。色々とこちらの都合で面倒な事をお願いしたのに快く引き受け頂いて感謝しております。

この会社に決めた理由

会社自体も大きく、施工実績も多かったので
こちらでの評価が高いものばかりだったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。担当者の変更等、当方の勝手でご迷惑おかけしたのにも関わらず快くご対応していただき非常に感謝しております。また、工事期間中は荷物の移動等ご協力いただきありがとうございました。また何か気になること、お困りごとございましたらお気軽にご連絡くださいね。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 川西市
価格 1,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室
5 /5
工事完了日:2017/03/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々と丁寧に相談いただいて感謝しております。
今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

地元のリフォーム会社に依頼したかったから。また丁寧に相談に乗ってくれるところを探していたため。

リフォーム会社からの返答

希望の工事内容を分かりやすく言っていただいたので、大変工事がやりやすかったです。
また、何かありましたら是非、お声がけください。

施工地 兵庫県 川西市
価格 1,960,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 和室 庭・ガーデニング
28件中11〜20件表示

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