リフォーム会社紹介
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その他・兵庫県の評判・口コミ（77ページ目）
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お客さまのご感想
何社か見積もりにきてもらいましたが、そのときの対応が良かった事と、何より見積もり価格が一番安かったのでお願いしました。正直、この価格でできるのかと思いましたが、出来上がってみて、驚くほどきれいになりました。仕事も丁寧だし、安く出来たので、お願いしてよかったです。これなら人にも紹介できますね。
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んで頂けて大変嬉しく思っております。
これからも親切・丁寧をモットーに、お客様に満足して頂けるよう頑張ります。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回はウッドデッキの施工をお願いしました。まず、こちらに施工していただいた決め手は、まず価格が安かったこと（他２社相見積もりしました）、見積もりのお願いを前日に翌日希望でだしたにも関わらず、即対応していただいたことに、まず印象がよかったです。その後工事の方も、契約後、わずか１週間後にはウッドデッキの施工が完了しました。また、工事をはじめて１日目に、お互いのちょっとした打ち合わせミスで、作業をほとんどやりなおす事態がありましたが、その時も「せっかく作るのだから、お客様の気に入っていただかないといけません」といっていただき、作業をやりなおしていただきました。この時、「あーこちらにお願いしてほんとによかった」と確信しました。
リフォーム会社からの返答
デッキ材に付いて良く勉強されていました。
現在日本ではウェスタンレッドシダ－材が主流ですが、イペセレクト材についてシッカリと研究されていまして材質の特性を良く理解されてのご注文でした。
工事中に打ち合わせ不足の部分がありまして後戻り工事が出ましたが、当方の責任で処理いたしました。
完成したときのお客様のお喜びの顔を見て安心しました。
また完成時が日曜日にもかかわらず即支払い頂き大変気持の良い取引でした。
今後とも長いお付き合いが出来ればと願っています。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
エアコンクリーニングを依頼しました。金額的にはもっと安いチラシも見かけましたが、信頼性という所で、ホームプロ加盟会社に決めました。小額の仕事で申し訳なかったのですが、当初からきちんと誠実に対応して下さいました。クリーニングの結果には大変満足してます。今後もホームプロを利用させていただくつもりです。
リフォーム会社からの返答
有難う御座います。弊社の作業員から、一部クリ－ニングが出来なかったという報告を受けております。大変申し訳御座いませんでした。また、お客様の大変ありがたい評価のお言葉を励みに、今後も頑張ってまいりますので、何かありましたら何なりとお申し付けいただきますようお願い申し上げます。有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 35,700円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
見積もり段階から、大変丁寧な対応でオーエヌイーさんに決めました。営業の空さんは、会社の利益よりもお客の満足度を重視される方で、金額面でも相談にのって頂いたり、年老いた両親が住むという事で、バリアフリーをこちらが気がつかない所までやって頂いたりと、大変感謝しています。こちらのお願いにも柔軟に対応して下さいますし、メンテナンス面もしっかりされていて、最初から最後まで安心してお願いすることが出来ました。次回も何かあれば是非、オーエヌイーさんで空さんにお願いしたいと思っています。ありがとうございました！
リフォーム会社からの返答
こういうご意見を頂くと、当方も非常に嬉しいです。
やはり一番大変な工事は、階段の取替工事でした。
私も階段の取替は初めてだったので、メーカーの担当者を現場で採寸させ、大工とも何度も打合わせを行なったのでミスなくうまくできました。
リフォームというのは一生に１回という方が大半なのでその１回を印象よく行なう事。それから住む人の立場になって物事を考える事。これが当社のリフォームにおいてのモットーです。
来週、３ヶ月のメンテナンス訪問に行きます。お会いできるのが今から楽しみです。
ありがとうございました！
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
株式会社おがわ様に網戸の張り替えをお願いしました。こちらの勝手な要望にもていねいに応えていただき、また、価格もご考慮いただいて大変感謝しております。低価格なのに、担当の方がほんとうに誠実で、網戸の取り外しや取り付けまでも手伝ってくださいました。もちろん、ボロボロのなった網戸は、生まれ変わったかのようにきれいになり、部屋全体も明るくなったような気がします。これからも、ぜひ、リフォームの案件が生じたときは、株式会社おがわ様にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回は網戸の張替をご依頼頂きまして有難うございました。また、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。網戸の張替は当社の工事部の者が自分の家の網戸と思って愛情をもって工事を行っております。お預かりいたしました網戸は水洗いを行い、傷んだ部分を補修してから新しく網を張っております。今回、何よりもお客様に信頼をいただけたことを一番嬉しく思っております。今後とも、どんな小さな工事でもご相談をお気軽に連絡下さいませ。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 12,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
全体的に大変丁寧に実施してた頂きました。仕上げも綺麗でビックリするほどの所がほとんどでしたが、部分的に未実施の所が若干ありましたので少し残念でした。また流し台の上は(白色）仕上げ方としてブリーチ等の漂白をしていただくともっと良かったと思います。実際自分でその日に実施しましたら出来栄えがぐんと上がりました。
リフォーム会社からの返答
今回は、エアコン・キッチン・バス・ガラスサッシ４枚のご依頼を頂きました。新居のご清掃との事で当社と致しましては、これからの新しい生活の拠点・安らぎの空間になる場所ですので、気持ちよく入居して頂ける事を重点に置いて作業を行いました。 当社では、お客様へクリーニング終了時にクリーニング状態をご確認頂き、気になる箇所がなくなりお客様がご満足して頂けるまで作業を行っております。 1度だけでなく、今後何度でもご利用して頂ける様に更なるサービスの向上をするように努力して参ります。今回は、貴重なご意見を有難う御座いました。
今後のサービス体制に生かして参ります。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 69,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
お客さまのご感想
給湯器を交換してくれる業者を探したいのですが、共稼ぎなのでなかなか探す時間がありません。ホームプロに申し込んだらその日のうちに３件回答を頂き、メールで見積の日程を相談し、３社見積にきてもらいました。インテルナヤマモトさんは、我が家から車で３０分離れてますが時間通りにきてくれました。ついでに見積時お風呂の結露について相談すると将来お風呂のリフォーム時でも大丈夫なようにアドバイスをくれました。給湯器の施工は早かったのでよかったです。近所の業者ではないのでアフターケアを心配していたら電話いただければすぐ対応しますと言ってくれたし、遠くても時間通りこられる位なので安心してます。ホームプロを使うと夜遅く家にいながら相談できたので早く業者を決めれました。見積後もホームプロでやり取りしたので、議事録代わりにもなりよかったです。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは給湯器と浴室暖房乾燥機を取り付ける内容でした。ホームプロを通じて再認識することですが、お客さまとのやり取りが文章で残ることが双方にとってとてもいい結果になりました。よくある「言った、聞かなかった」のトラブルを未然に防ぐこと、文章にすることでお客さまからのご提案、ご希望、ご指摘がはっきりし、弊社からの提案、的確な施工、反省などにとても役立ちました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 306,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
玄関ドアの取り替え以外はイレギュラーな内容でしたが、親切丁寧、迅速でとても好感が持てました。玄関ドアも最初に持って来られたパンフレットのものが気に入らず、こちらから取り付けたいメーカーを指定したり、他の部分でもかなり我儘なことをお願いしましたが、気持ち良く聞いて下さいました。「こうなればいい」が現実のものとなり、大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
何社もあるなか、私どもをご利用していただきまして心よりお礼申し上げます。お客さまのご要望「こうなればいい」が現実になり大変ご満足していただいたことが私どもが一番のうれしいお声です。これからもご要望にあったご提案をさせていただけるようがんばってまいります。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 506,310円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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