リフォーム会社紹介
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その他・兵庫県の評判・口コミ（76ページ目）
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お客さまのご感想
ホームプロさんの紹介ということで安心して利用させていただきました。所定の期間内に確実な工事をしていただき、ありがたく思っています。特に、外壁とキッチンが明るく美しくなり、現住所から引っ越すのが楽しみです。ただ、見積もりの時に外壁について何も言われなかったのに、工事が始まってから、「昔の壁の塗料が特殊なのでこの上に塗るといずれ剥がれ落ちてくるかもしれない。だからそれを全部落としてしまうのに人件費がかかる。半額ほど負担してくれないか。」と言われたときはびっくりしました。後になって全額業者負担ということで落ち着きましたが、見積もりの段階からしっかり調べていただいていたらと残念です。
リフォーム会社からの返答
今回の塗装の件は私共も初めての経験で、少しお客様に対して甘えがあったと反省しています。お住まいが工事現場と離れているため毎日メールで報告したりとで、なんとかコミニュケーションがとれたのかなぁと思っております。最後は満足して頂けたようで安心しました。今後のアフターメンテナンス等もしっかりとやっていきますのでご安心下さい。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 その他 |
お客さまのご感想
今回は実家のリフォームでお世話になりました。
リフォーム会社からの返答
お客様の立場に立った少しの気配り、ご指摘有り難く反省いたします。
貴重なご意見 今後の営業活動に是非生かして行きたいと思います。
また この度は追加のご注文も頂き、有り難うございました。
出入りさせて頂いた職人達は、異口同音にとても気持ちよく作業をさせてもらった現場だったと云っております。が、甘えは別ですよね。
有り難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 600,700円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 その他 |
お客さまのご感想
浴室のリフォーム、玄関フロアタイルの張替え及び洗面所扉の拡張工事をおねがいしました。浴室の構造上、簡単な工事ではなかったと思いますが、完璧に完了しました。また、他にも見積りを取りましたが、説明が非常にわかりやすく、料金も安価でした。また機会があればお願いしたいと考えております。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお言葉を頂き有難うございます。従来のユニットバス入替とは違い、壁面のタイルを撤去するという工事がございましたので室内のほこりの為の養生と騒音の為のご近所挨拶には細心の注意を払いました。ブロックを垂直にカットするなど高度な技術を要しましたがうまく仕上がり安心しました。お客様にはご協力を頂き本当に感謝しております。浴室は毎日の疲れを癒す場所でもありますので快適にお使い頂ければと願っております。この度は本当にお世話にになりました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 その他 |
お客さまのご感想
今回、ガレージのシャッター取り付けをお願いしました。請求額も見積もり通りでしたし良かったと思います。シャッターに関する質問も色々したのですが、回答も分かりやすかったですし、この点についても満足しています。ただ残念なのは、施工の際、シャッター取り付け業者の不手際により、工事完了予定時刻を大幅に超えてしまった事。前田工務店さんの過失ではないので責めるつもりは全く無いのですが、この点だけが残念です。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 121,800円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
何社か見積もりにきてもらいましたが、そのときの対応が良かった事と、何より見積もり価格が一番安かったのでお願いしました。正直、この価格でできるのかと思いましたが、出来上がってみて、驚くほどきれいになりました。仕事も丁寧だし、安く出来たので、お願いしてよかったです。これなら人にも紹介できますね。
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んで頂けて大変嬉しく思っております。
これからも親切・丁寧をモットーに、お客様に満足して頂けるよう頑張ります。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回はウッドデッキの施工をお願いしました。まず、こちらに施工していただいた決め手は、まず価格が安かったこと（他２社相見積もりしました）、見積もりのお願いを前日に翌日希望でだしたにも関わらず、即対応していただいたことに、まず印象がよかったです。その後工事の方も、契約後、わずか１週間後にはウッドデッキの施工が完了しました。また、工事をはじめて１日目に、お互いのちょっとした打ち合わせミスで、作業をほとんどやりなおす事態がありましたが、その時も「せっかく作るのだから、お客様の気に入っていただかないといけません」といっていただき、作業をやりなおしていただきました。この時、「あーこちらにお願いしてほんとによかった」と確信しました。
リフォーム会社からの返答
デッキ材に付いて良く勉強されていました。
現在日本ではウェスタンレッドシダ－材が主流ですが、イペセレクト材についてシッカリと研究されていまして材質の特性を良く理解されてのご注文でした。
工事中に打ち合わせ不足の部分がありまして後戻り工事が出ましたが、当方の責任で処理いたしました。
完成したときのお客様のお喜びの顔を見て安心しました。
また完成時が日曜日にもかかわらず即支払い頂き大変気持の良い取引でした。
今後とも長いお付き合いが出来ればと願っています。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
エアコンクリーニングを依頼しました。金額的にはもっと安いチラシも見かけましたが、信頼性という所で、ホームプロ加盟会社に決めました。小額の仕事で申し訳なかったのですが、当初からきちんと誠実に対応して下さいました。クリーニングの結果には大変満足してます。今後もホームプロを利用させていただくつもりです。
リフォーム会社からの返答
有難う御座います。弊社の作業員から、一部クリ－ニングが出来なかったという報告を受けております。大変申し訳御座いませんでした。また、お客様の大変ありがたい評価のお言葉を励みに、今後も頑張ってまいりますので、何かありましたら何なりとお申し付けいただきますようお願い申し上げます。有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 35,700円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
見積もり段階から、大変丁寧な対応でオーエヌイーさんに決めました。営業の空さんは、会社の利益よりもお客の満足度を重視される方で、金額面でも相談にのって頂いたり、年老いた両親が住むという事で、バリアフリーをこちらが気がつかない所までやって頂いたりと、大変感謝しています。こちらのお願いにも柔軟に対応して下さいますし、メンテナンス面もしっかりされていて、最初から最後まで安心してお願いすることが出来ました。次回も何かあれば是非、オーエヌイーさんで空さんにお願いしたいと思っています。ありがとうございました！
リフォーム会社からの返答
こういうご意見を頂くと、当方も非常に嬉しいです。
やはり一番大変な工事は、階段の取替工事でした。
私も階段の取替は初めてだったので、メーカーの担当者を現場で採寸させ、大工とも何度も打合わせを行なったのでミスなくうまくできました。
リフォームというのは一生に１回という方が大半なのでその１回を印象よく行なう事。それから住む人の立場になって物事を考える事。これが当社のリフォームにおいてのモットーです。
来週、３ヶ月のメンテナンス訪問に行きます。お会いできるのが今から楽しみです。
ありがとうございました！
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
株式会社おがわ様に網戸の張り替えをお願いしました。こちらの勝手な要望にもていねいに応えていただき、また、価格もご考慮いただいて大変感謝しております。低価格なのに、担当の方がほんとうに誠実で、網戸の取り外しや取り付けまでも手伝ってくださいました。もちろん、ボロボロのなった網戸は、生まれ変わったかのようにきれいになり、部屋全体も明るくなったような気がします。これからも、ぜひ、リフォームの案件が生じたときは、株式会社おがわ様にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回は網戸の張替をご依頼頂きまして有難うございました。また、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。網戸の張替は当社の工事部の者が自分の家の網戸と思って愛情をもって工事を行っております。お預かりいたしました網戸は水洗いを行い、傷んだ部分を補修してから新しく網を張っております。今回、何よりもお客様に信頼をいただけたことを一番嬉しく思っております。今後とも、どんな小さな工事でもご相談をお気軽に連絡下さいませ。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 12,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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