リフォーム会社紹介
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その他・兵庫県の評判・口コミ（78ページ目）
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お客さまのご感想
最初はウッドデッキだけの予定だったのですが、車椅子用のスロープを追加した為、介護保険の申請など営業の方には大変お世話になりました。当方が用意した木材がウリンという堅い木だったので、大工さんは大変難渋しておられました。そのため釘が折れ込んだりして気になる所は多少ありますが、戸外ということでセーフかなと思っています。材料支給で施行のみという、わがままな注文に応じて頂きありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に御依頼いただきましてありがとうございました。
お客さまより頂きましたコメントにもありましたように、使用しました木材が非常に堅い木材であったため、苦労はしましたが逆にいろいろな面で勉強になりました。仕上がりもご満足いただけたとのことでしたので苦労の甲斐がありましたし、非常に嬉しく思います。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡いただけますようよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 455,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
初めて換気扇のクリーニングを頼みました。接客態度、開始時間、仕上がり等とても丁寧で大変よかったです。作業終了後も、きちんと片付けをしてくださり、こちらの手を煩わせるようなことは一切ありませんでした。ただ、料金の支払い方法がカード、振込み等あればもっと利用しやすいかもしれません。集金に来た方が３０分以上待つようなことがありました。マンション全戸を対象にしたようなクリーニングサービス（有料・希望者のみ）を割引料金でしていただきたいです。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
食器洗い乾燥機の取り付けを検討し始めてどこに頼めばいいのか？と探し始めた時に「ホームプロ」を見つけました。
リフォーム会社からの返答
食器洗い乾燥機を取り付ける場合、現状の配管の状況が非常に大きなポイントになります。
よって取り付けの際に、材料の手配を事前にしておかなければならないため、現場調査を何度もかつ慎重に行ないました。
そのことによって工事の日も１日で完璧に完了し、お客様に喜んで頂きました。
当社は、お客さまのリフォームが一生に１度の工事であるくらい重要なものと位置付け、現場調査については慎重に慎重を期して行なっています。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
築２７年のマンションのリフォームをお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。ご家族の皆様は非常に勉強熱心で工事自体にも興味を持っていただいていたため、細かいお打ち合わせやご提案もとてもやりがいのあるものでした。お客様と我々と職人で、一丸となって作り上げたような達成感を感じております。状況によっては遅くまで作業が及ぶことがあったときも理解をもって快く許可してくださり、職人ともども本当に感謝しております。苦労した面もありましたが、我々にとっても勉強になり、とても楽しく有意義な現場でした。そして当社のリフォームにご満足いただけたこと、またお客様と良い関係が築けたことが、何より嬉しく思っております。今後も長くお付き合いさせていただければと思います。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 5,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
シロアリ防除をお願いしましたが、丁寧な応対で満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご指名いただき誠に有難う御座いました。弊社は普段からお客様の立場にたった営業・作業を心掛けております。お客様からこの様な格別な評価を頂けた事は、大変有難く大きな励みになります。これからもお客様にご満足をいただけます様より一層努力を重ねて参りたいと存じます。また何か弊社がお役に立つことが御座いましたら、何なりとお申し付け下さいます様重ねてお願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 206,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
外溝工事と庭の整備をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂きまして感謝致しております。
工事中の6台の車の移動に協力頂きまして有難う御座いました。
既存の建物の作業所の土間のレベルが低い為に緩い勾配で17メートルの自然勾配の土間コンクリート打ちの必要が有る点が難しい作業でしたがお客様のご協力があり作業がスムーズ進みました。
今後とも末永くお付き合いが出来れば幸せです。
| 施工地 | 兵庫県 加西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
一点行き違いもありましたが、その後丁寧に対応いただき、大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せ頂き有難うございました。なんとかお客様のご希望の工期に間に合いほっと致しました。このような満足の評価を頂きまして大変嬉しく思っております。1点私のミスで水栓の件で行き違いがあり申し訳ございませんでした。
今後共サンリフォームを宜しくお願い致します。
この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 階段 その他 |
お客さまのご感想
今までは誰かの紹介などで工事を依頼してたのですが今回ホームプロをみて思い切って契約をしてみました。知らないところだし不安が少しあったのですが営業の人から工事の人まで皆さんよくやってくれて細部にわたり満足しています。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけ、私どもの方が嬉しく思っております。お客様のために･･･と考えると有難迷惑も発生すると私たちは考えています。お客様の立場で考えるというスタイルを基本にしています。まずは工事の前に、お客様の不安を安心に。これからも頑張りますのでよろしくお願いいたします。今回の工事では大変お世話になり本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 946,195円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
お客さまのご感想
サイクルポートの取付をお願いしました。見積に来られた方の説明が丁寧で、押しつけがましくなかったのもよく、お願いしました。当日は、職人さんの言うことに不安を感じ、あとで来た担当さんに対処してもらったのですが‥まあきちんと対処してもらえたので良かったです。あと、メールへの対応は、もう少し早くして欲しかったですね。メールで送っているのに電話‥というのはどうかと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご注文頂きありがとうございました。
工事当日は、職人の説明の方法に問題があり、大変申し訳ございませんでした。
また、ご指摘のメールへの対応につきましては、お客様のご希望に答えられなかった面があり、今後の改善にしていきたいと思っております。
これからも当社では、お客様のニーズにあった商品を提案し、良質のリフォームを実現していきたいと考えております。
今後もリフォームに関する事でご質問等ございましたら、（株）おがわまでご連絡頂ける事をお待ちしております。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 132,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
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