リフォーム会社紹介
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玄関・兵庫県の評判・口コミ（69ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：兵庫県
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いいプランをつくっていただきました。
営業から現場担当まで良い人柄で、よく頑張っていただいたと思います。
この会社に決めた理由
よく頑張って、プランを作っていただけました。
プランは他社とと差がありよく考えられたものでした。
リフォーム会社からの返答
お客様、
お客様のお声入力、ありがとうございます。
一旦決まったプランが申請上却下された時は
ご心配をおかけしました。
妥協案ではなく、二つのプランを融合し、
より良い提案ができたと思っております。
工事前からは想像も出来ないくらい綺麗になりましたね。
キッチンで作業されてるお客様を一度、
拝見に伺わせて頂きます。
弊社では、工事完了からがお客様との
関係のスタートだと考えております。
今後とも、何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。当初のプランからこちらの要望が色々と変わりお手間を取らせましたが、快く対応していただき感謝しています。また居住しながらのリフォーム工事はお互い気を使う部分があったり、工事のちょっとしたトラブルもあり大変でしたが、充分な配慮と対応・処理いただき感謝しています。更に介護に関わる工事の申請については、的確なアドバイスや申請資料を用意していただき大変お手数をおかけしました。時間が無い中担当者の方が段取り良く処理していただき無事に終わった事も大変有り難く思っています。また何かありましたら是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の方が信頼できると思ったからです。色々な疑問に対しても丁寧に回答いただき安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして本当に有難うございました。初めてご訪問させて頂いた時からそれ以降の全てのお打合せの中で、お客様の住まいに対してのご要望を多くお聞きすることができ、担当として少しでもご期待にそえるよう対応させて頂きました。居住中の工事という事もあり、ご不便やご迷惑をお掛けすることもあったと思いますが、ご協力を頂きまして本当に有難うございました。今後は、アフターサービスという事でお付き合いをさせて頂く事になります。何か少しでもお気付きの事などがあればお気軽にお声を掛けてください。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 3,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
▼発注前：初期見積から発注まで約９ヶ月。二転三転する依頼内容にも粘り強くお付き合いいただき、ありがとうございました。おかげで納得の上、工事をお願いすることが出来ました。▼工事中：詳細にこだわってもらい、イメージ以上の仕上がりに満足しています。一番は使っている大工さん他、工事に携わってもらう方皆さんが真摯に作業いただいていたことです。出入り業者さんがいいのは、御社の企業姿勢の表れだと感じました。▼施工後：完工後、お礼を伝えると、「お付き合いはこれからです」と返答いただいたこともお任せして本当によかったと感じた点です。これからも長いお付き合いをお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者さん、プランナーさんと粘り強くご提案いただいた点。アフターフォローをプレゼンいただき、施工後の安心を感じられた点。プラン変更による価格調整にもご協力いただき、予算内に収まったことからお願いいたしました。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は長丁場に渡り本当に有難うございました。率直な感想として、本当に楽しかったです。これも職人さんに、作業をし易い環境を創っていただいたからだと思っております。ご家族の方には、本当に感謝しております。携わったスタッフも、仕上がりにも大変満足しておりますし、大変素晴らしい施工事例ができたことに嬉しく思います。そして、スタートはこれからだと思っております、これからも末永くお付き合いください。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 12,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
２年空家にしていた上、居住当時から傷みも気になっていました。戻ることになって気が重かったのですが、リフォームで気持ちよく入居することができました。ありがとうございました。住まいとリフォームする家とが離れていた上、入居まで日がない事もあり細かな打ち合わせができませんでした。工事中も担当者の方に任せっ切りでしたが、こちらの思っていた以上の仕上がりに感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の知識が豊富で、対応が親切・丁寧でした。会社も、こちらが希望する工事内容の経験が豊富だったことで安心してお願いすることができました
リフォーム会社からの返答
ありがたいお礼のお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。木造２階建の内装及び一部水廻り工事のご依頼でした。お客様のご指摘通り、現状のお住まいと工事の現場が遠方な事と、ご入居迄に日数がございませんでしたので、現地でお会いしました際には、丁寧な対応を心掛けました。また、ご要望内容とご契約内容に食い違いが生じない様に、お見積りは詳細な項目でご提出致しました。工事中もお任せ頂きましたので、施工管理と一緒に密に対応し、品質向上に努めました。お客様の元のご自宅での新生活のお手伝いが出来ました事を、心から喜んでおります。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大・大・大満足です！！初めから引き渡しまで丁寧迅速な対応と、無理難題をお願いしたにも関わら当初の予算内でアイデアとサービスを駆使してこちらの意向に沿ったリフォームをして頂きました。限られた予算内で私たちの生活スタイルにあったアイデアを次々と提案して下さり、ここまでの仕上がりになるとは正直思っていませんでした。担当者様は丁寧に意向を聞いて下さり、私たちが気付いていなかったり、予算内で出来ないと思い声に出さなかった事も、契約が締結した後にも仕様の提案やサービスの細やかな心遣いの営業をして頂きＳ社さんにお願いして本当に良かったと思っています。アフターケアはもちろん、これからも何かあればずっとＳ社さんにお願いしようと思います。本当に素敵な家に仕上げて頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価の高さ。担当者様のお人柄と誠実さ。
リフォーム会社からの返答
光栄なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。ご主人様のご実家の木造2階建の戸建住宅を全面改装の上、ご夫婦でお住まいになるとの事で、現地調査から丁寧な対応を心掛けました。お客様のご要望をお聞きし、良いご提案・施工が出来たと考えております。お客様の新生活のお手伝いが出来ました事を、心から喜んでおります。お客様とは今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,015,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ユニットバスの交換をメインにリフォームを依頼しましたが、以前のユニットバスより面積が広くなり、最終の仕上がりにも大変満足しております。担当の方のマナーも大変良かったので、次回のリフォーム時にも依頼しようと思っております。
この会社に決めた理由
地元のリフォーム会社で非常に業歴が長く、またホームプロの顧客評価も非常に高い企業であった為、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へのご依頼、誠に有難う御座いました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は浴室・洗面室・トイレの水廻りと玄関・廊下の改修でした。在宅工事のため、工事中は大変ご不便をお掛けしたかと思います。ご協力ありがとうございました浴室に関しましては、既存浴室に比べ、かなり広いサイズが設置することができました。快適にお使いいただければ、私も大変嬉しいです。また何かお気づきの点がございましたら、いつでもご連絡ください。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とお世話になりました！以前、他の会社でリフォームした友人が大変な目にあったので、始めはすごく身構えてたのですが、工事が進むにつれて信頼に変わりました。私のややこしい質問にも丁寧に返答して頂き、急に思い立った要望にもできる限り叶えられるよう努力して頂きました。完了後の要望にも、気持ちよく対応していただき、本当に感謝しています。大満足のリフォームでした。また、大分先ですが浴室のリフォームをする際にはまた是非お願いします！
この会社に決めた理由
何社かデザインと見積をお願いした際、デザインも一番魅力的でしたし、価額も希望に近かったから。
リフォーム会社からの返答
リビングと和室の壁を撤去したことで、想像以上の開放感が生まれました。ご主人様こだわりの”書斎スペース”と”畳スペース”、奥様こだわりの”フローリング”と”照明”がうまく調和して素敵なリビングダイニングスペースが完成しました。「工事が進むにつれて信頼に変わりました」とのお言葉、大変、嬉しく思っております。初めてリフォームされるお客様は、皆様ご不安をお持ちです。どんな質問にもできるかぎりお答えして安心してもらい、完成後のお部屋をイメージして頂くことは、我々デザイナー、アドバイザーの大切な役割の一つです。多くのお客様に心から満足し、安心していただけるご提案ができるよう、さらなる努力していきたいと思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足な点：営業担当者の方の気配り。こちらの注文や変更にもいつも快く応じてくださった。工事の仕上がりは丁寧で満足しています。不満な点：震災の影響があったとも思いますが、工事が始まってから、部品が期日にこなかったり、フロア材の色が違ったりと、やや段取りが悪く感じた事があった。
この会社に決めた理由
３社から見積もりを取りましたが、こちらの希望に一番忠実なプランを提出してくださったので。営業担当者の方の人柄がよかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から、弊社へのご依頼を頂きました事に大変、嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は水周りの改修で、在宅工事ではありましたが、お客様に大変ご協力いただきました。細かいところも相談させていただきながら、証明に至るまで改善できたと思います。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変、感謝申し上げます。また、何かお気づきの点がございましたら、いつでもご連絡ください。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事途中からの追加依頼や注文にもきちんと対応していただき、とても感謝しております。本当にありがとうございました。こちらの会社の一番の魅力は、些細なことも相談しやすい雰囲気の穏やかで誠実な社長のお人柄だと思います。次回もぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積もり自体は他の会社とほとんど変わらなかったのですが、一番自宅に近かったので決めました。実際、些細なことでもすぐ来てもらえたので、「近い」というのは思っていた以上に重要なポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼どうもありがとうございました。無事工事が完了いたしましたほっといたしました。また追加工事もご発注いただきどうもありがとうございました。また何かございましたらお近くですのでどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 973,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 洋室 玄関 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になります。このたびはご対応いただき、ありがとうございます。今後もお世話になろうと思っております。引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積下見時に複数人数で来訪。下見から見積提示まで早かった。当方施工箇所が発注会社の得意分野のように感じた。次々発生する当方の要望にできるだけ応えようとする姿勢。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価点を頂き、弊社も大変うれしく思っております。お客様へ満足していただけるリフォームを目指し努力してまいります。 有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,551,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 その他 |
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