リフォーム会社紹介
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兵庫県・芦屋市の評判・口コミ（16ページ目）
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お客さまのご感想
見積を数社取った中で提案内容が具体的で且つ提案力があったのでお願いしました。お陰様で希望に沿った、過ごしやすい家になり、すごく気に入っています。ただ残念だったのが、営業の方の対応が契約後に少し遅くなったこと、詳細にわたっての打ち合わせがなく、こちらからの問いかけによって初めて問題点がわかるといったように工事中のフォローが不足していたことです。完全に安心してまかせられないなというのが実感です。
リフォーム会社からの返答
対応の件、大変申し訳ありませんでした。今回お声を見てお電話にてお話させて頂き、ご安心いただいていなかった事を知り、大変申し訳なく感じております。今回のお言葉を実直に受け止めご安心頂けるような対応に改善して行きたいと思っております。最後になりましたが、この度は当社にご依頼頂き誠に有難うございました。ご希望のお家になられたとお聞きして本当に嬉しく思います。また何かございましたら対応させて頂きますのでお気軽にご依頼下さい。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,370,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
お客さまのご感想
数社に見積もってもらい、価格が安く近いことから決めたが担当者が退職し、代わりの担当の方と見積もり額が変わって納得がいかない事もあった。見積書に一式と書かれ、普及品の材料を使った場合の見積もり額だと後で知った。ドアの塗装にムラがあり、二度も手直ししてもらい時間的な事から、完了したのが５月２６日になりました。職人さんはとても感じのいい方ばかりで良かったです。お世話になりました。
リフォーム会社からの返答
途中で担当者が退職し、以前の見積りと金額が変更になりまして、申し訳なく思っております。こちらとしましても、精一杯させていただきましたので、工事代についても、自信を持って喜んでいただけると自負しております。また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。これからもぞうぞよろしくお願い致します。今回は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 865,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
工事をお願いしてからこちらの都合で工事日をかなり遅らせてしまい、大変ご迷惑をおかけしました。工事については家族の事やご近所さんことなど色々と考えて工事していただき、安心してお任せできました。工事の日数も予定よりかなり早く終わらせていただき、大変助かりました。当初こちらが考えていた庭とは全く違った、良い庭にしていただきホームプロで御社にお会いできたことを感謝しております。また、何かありましたらよろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
この度は私共に工事をご依頼いただき本当に有難うございました。新しくできたお庭での家族団欒を想像するとうれしくなるばかりです。メンテナンスも含め、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
営業の方が私達の要望をよく理解して下さり、また要望、質問等に対するレスポンスも迅速でした。作業時の管理、チェックをしっかりしていただき、またできるだけ騒音を抑えて下さるよう配慮が行き届いておりました。仕上がりも大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。今回はキッチンの入れ替え工事でしたが、壁に輸入タイルを使ったことによりとてもおしゃれな仕上がりになりました。奥様のセンスもよく、こちらもアドバイスに熱が入り、じっくり時間をかけて楽しくお打ち合わせさせていただけたと思います。お住まいがマンションしたので、施工中は特に気をつけて作業させていただきました。また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
工事依頼後の仕様変更に柔軟に対応していただき、仕上がりもきれいで総合的に満足しています。そして何よりも価格が良心的でした。また別のリフォームがあればまずおがわさんに相談すると思います。この度はどうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。お客様に信頼いただけたことを何よりも嬉しく思います。これからもお客様にご納得いただけるリフォームを提供させていただくよう、スタッフ一同努力いたします。またのご相談を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
接客態度は極めて良好。こちらの要望をきちんとノートしていたのは好感が持て、実際に漏れや勘違いもなかった。ただ仕上がりは天井のスプリンクラーに扉がぶつかる不手際があった。見積り時に気づくべき。スケジュール管理は事前の説明不足。並びに約束をきちんと守らなかった。最終的な仕上がりは非常に丁寧で満足のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン工事のご依頼を頂き誠に有難うございました。また、キッチンに職人が集中してしまい、予想以上に時間がかかってしまい、お客様にはご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ありませんでした。今回の件を反省して今後このような事が起こらないように気をつけていきたいと思います。
また、仕上がりにはご満足頂ける形となり、大変嬉しく思います。最後になりましたが、お客様に色々な面でご協力頂きました事、感謝致しております。大変有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
センスの良い、思っていた通りのプランを提示していただいたので、お願いすることにしました。担当の方とははじめの話し合いの時から、工事中も、疑問があれば何でもすぐに聞くことができる雰囲気で、よく質問させていただきました。職人さんたちも皆さん個性的で、プロのお仕事をされていました。可愛い子供部屋になり、子供たちもとても気に入っています。カーテンのクレームにもすぐに対応してくださり、いやな気持ちにならず、楽しくリフォームできました。また、お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
既存和室を、子供部屋に改装しました。お客様と一緒にイメージ・建具デザイン等いろいろと密にお打合せをさせていただきまして、私どもも大変満足のいく子供部屋が、できあがりました。お空のイメージで、ブルーのカーペット・一面柄を変えた壁紙・アーチの小窓にデザインガラスをはめ込んだ建具・・・等、本当に可愛いお部屋となりました。この工事を施工させていただきましたこと大変ありがたく思っております。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,575,801円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
担当して頂いた営業さん、建築士さんとも礼儀正しく丁寧で安心しました。床材、壁材のサンプルをすぐに手配して頂いたり、当方の要望に対し違う観点での提案を頂きました。工事も当初の予定通り完了しました。仕上がりもきれいで大満足です。おがわさんとは今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ご評価ありがとうございます。とても嬉しく思います。お客様に対して素早く的確なお返事や提案をさせて頂くことが最大のサービスだと思っております。これからも、建築士・営業マン・スタッフ一同お客様のためになるサービスを続けてまいります。今後もご相談に乗らせて頂けるかと考えますと、とても楽しみです。またのご相談をお待ちしております。この度は、大変高いご評価を頂きまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
浴室のリフォーム、玄関フロアタイルの張替え及び洗面所扉の拡張工事をおねがいしました。浴室の構造上、簡単な工事ではなかったと思いますが、完璧に完了しました。また、他にも見積りを取りましたが、説明が非常にわかりやすく、料金も安価でした。また機会があればお願いしたいと考えております。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお言葉を頂き有難うございます。従来のユニットバス入替とは違い、壁面のタイルを撤去するという工事がございましたので室内のほこりの為の養生と騒音の為のご近所挨拶には細心の注意を払いました。ブロックを垂直にカットするなど高度な技術を要しましたがうまく仕上がり安心しました。お客様にはご協力を頂き本当に感謝しております。浴室は毎日の疲れを癒す場所でもありますので快適にお使い頂ければと願っております。この度は本当にお世話にになりました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 その他 |
お客さまのご感想
何社か見積もりにきてもらいましたが、そのときの対応が良かった事と、何より見積もり価格が一番安かったのでお願いしました。正直、この価格でできるのかと思いましたが、出来上がってみて、驚くほどきれいになりました。仕事も丁寧だし、安く出来たので、お願いしてよかったです。これなら人にも紹介できますね。
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んで頂けて大変嬉しく思っております。
これからも親切・丁寧をモットーに、お客様に満足して頂けるよう頑張ります。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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- 芦屋市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは164件登録されています。
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