リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（445ページ目）
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（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。いろいろ変更がありお手数をかけました。
この会社に決めた理由
デザインが気に入ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。お選びいただいた、プレミエスフェンスのポートマホガニー色は、外観にとても良くあい、お客様にもお喜びいただき、私も嬉しく思っています。普段の生活の中では、わき役的な存在ですが、デザインだけでなく、機能の面でも、お客様の快適な暮らしを守ってくれる、フェンスだと思います。今後も、なにか気になることがございましたら、すぐに駆けつけますので、フェンスとともに、末永いおつきあいのほどを、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全般的に満足しています。ただ、工事が完成した後の充実感は少し期待にそぐわない感があります。それは新築とリフォームの差というか、家の年齢はいくらリフォームをしても隠し切れない部分を実感しました。
この会社に決めた理由
こちらの個人的な事情で他の業者と相談できませんでした。１社との相談でしたが全体的に妥当だと思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お住まいながらのリフォームでしたので、工事中は何かとご迷惑をお掛けしましたが、Ｓ様にご協力頂き、スムーズに進めて行く事が出来ました。リフォームは新築のように行きませんが、一つ一つの商品をいろいろな形から、ご選択出来ます。今回使用させて頂いた商品は、優れたものをご提供出来ましたので、その点でご了承頂けたらと思っております。これからも何かございましたら、私共お役立て下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者さんのきめ細かなアドバイスと職人さんのプロとしてのこだわりにより、こちらの思い以上の出来栄えになり大変満足しています。
この会社に決めた理由
営業担当者さんの細かなアドバイスと親切な対応、見積書のわかりやすさ。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。また、お打ち合わせから、工事完了まで、色々ご配慮して頂いたこと、感謝いたします。これからが長いお付き合いの始まりと思っておりますので、今後とも、宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 996,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 階段 |
（70代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
廊下だけのつもりでしたが居間の天井も直して貰い、完工してから１週間過ぎましたがきれいにして頂いて喜んでいます。とくに廊下がきれいに成り過ぎて他の所（壁：廊下の天井）がめだって困りますがもう少し我慢しようとおもいます。
この会社に決めた理由
やはり近くの業者が良いのとホームプロの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。お客様のご期待に答えることが出来て、弊社も大変嬉しく思います。また、何かお困りのことなど御座いましたら、お気軽にお問い合わせいただければと思います。お客様との一生のお付き合いが出来ますよう、心より願っております。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応の良さに満足しました、また機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の対応の良さと、工期の短さ・見積もりの詳細・価格面等が良かったです。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様 今回の工事につきましては、色々お世話になりました。お母様とお打ち合わせさせて頂き、工事を進めていくうえで、出来るだけ、解りやすくご説明するよう努めたつもりでおります。今後とも何か御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。今後とも、長いお付き合いをお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
少し手直しもあったものの、的確に対応していただいた。また仕様に無かった事項については、色々と便宜を図って頂き感謝してる。
この会社に決めた理由
予算額を少しオーバーしたものの、当方の要望を最大限に取り入れてくれたこと、及び担当者の誠実な人柄にお任せする事にした。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。ご主人様は、仕事の合間にも、工事の確認に足をお運びいただきました。奥様は、工事で騒がしい中、気疲れもおありだったと思います。そんな、お二人のご協力があってのリフォームでした。ありがとうございました。手直しもあり、I様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、I様のご協力と最後まで弊社を信頼し工事をお任せいただいたおかげで、無事終えることができました。また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者や工事責任者及び各工事担当者さんの親切で解りやすい説明やマナーに好感がもてました。最初の予定から追加工事（オール電化・ユニットバス・屋根葺替）にも、親切で解りやすい説明をいただき追加依頼して本当によかったと思っています。仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
営業担当者や工事責任者の見積時での親切で解りやすい説明。ホームプロでの工事実績と評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は私共に工事をご依頼頂き、有難うございました。毎日工事中、知らない職人が出入りしましたので、お疲れになられたかと思います。お付き合いはこれからだと思っております。これからも何かございましたらぜひ、私共にお声をお掛け頂きたいと思います。また次回お会い出来る機会を、楽しみにしております。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 5,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
途中にトラブルがあり工事が大幅に遅れましたが、希望通りの仕上がりでした。工事費用も良心的でしたし担当者の誠実さにも敬服しています。
この会社に決めた理由
１高い評価２良心的な工事費３誠実な担当者
リフォーム会社からの返答
着工後のトラブルにおいて、弊社の配慮不足により、Uさまには、甚大なる労力とお時間を割いてしまいましたこと、また、ご心配をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。しかし、弊社をご信頼下さり、多大なるご協力を頂きましたお陰で、無事、工事を完了させて頂くことが出来ました。改めましてお礼を申し上げます。また、綺麗に納まる施工方法がとれたと自負しております。しかし、お客様に、気持ち良く楽しんで頂けるリフォームに出来なかったことが、非常に残念でなりません。今回の件を忘れずに、今後より一層の配慮を持って、精進いたします。今後共、末永くお付き合いを下さいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
親切、丁寧な営業さんや職人さんに好感がもてました。仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
もう一つ手を上げた業者があったが３倍ほど高かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ』ならびに各項目全ての五つ星という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、お客様のお母様のために玄関を入った所にL型の手摺、廊下に３ｍ程の手摺、トイレ、リビング、浴室にI型（縦型）手摺を取付る工事でした。手摺の取付工事は、下地の確認と補強工事が一番大切で安心、安全な取付工事になります。弊社では、ベテランの職人さんが、下地の確認と補強の上、しっかりと取付ておりますので、ご安心下さいませ。短期間の工事でしたが、お客様にご理解頂けた『当社への好印象』は有り難い事で、大変嬉しく思います。またのご依頼を楽しみにお待ち申し上げます。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 76,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。トイレのリフォームと一緒に洗面所の壁も替えることになり、その際にたくさん選択肢をご提示頂きました。工事外の事でも色々見て頂き大変感謝しております。おかげさまで、お披露目の際には「ホテルのトイレみたい！」という私が一番欲しかったコメントを何人かに頂きました。(ある友人は入ってすぐに拍手をしてました)今我が家で一番自信を持ってお披露目できる場所です。快適な空間に替えて頂いたので、持続できるようお手入れに励みます。本当に有難うございました！！
この会社に決めた理由
レスが早かったことと、施工件数が多かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ』ならびに各項目五つ星の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、トイレの設備入替工事とトイレ・洗面廻りの内装工事でした。工事前は便器の裏側等の掃除がしにくいという悩みがあり、今回はエレシャスという商品をご提案させて頂きました。収納を増やすこともでき、掃除も大変しやすくなりました。お披露目の際に、ご友人の何人かに『ホテルのトイレみたい！』と感動されたとのお客様よりのコメントを頂き、職方共々、スタッフ一同、何よりも嬉しい限りです。工事開始から完了までの間、お客様のご協力のもと大変楽しくスムーズに工事の進行が出来ました。お客様のお心遣い大変感謝致しております。今後も何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 253,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
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