兵庫県の評判・口コミ（444ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロを通じ４社、地元工務店２社に、自分の理想とするキッチンを説明し、見積依頼しましたが、一番理想に近い形を最初から提案してくれ、２度程の訂正でほぼ完璧にして下さいました。営業担当者が工事の立会もしてくれ、最初から最後まで担当者制だったのも非常に安心感がありました。キッチン自体理想通りの形が実現できて大満足です。キッチンのリフォームに伴い、クロスを一部張り替えるので、ついでに子ども部屋の天井のアクセントウォールもお願いし、すごく素敵になって子ども達も大喜びです。

この会社に決めた理由

提案力。他社では一般的に使われている物で私の希望に近い物を提案する形が殆ど（なので、「これは出来ません。」「これはありません」等実現出来ないような事を言われた）だったのに対し、Ｓ社さんはイレギュラーな形でどう実現できるかを提案してくれ、価格もさほど高くなかった。（他社でパナソニック製品の割引率が高い所は２社あったけど。）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をしっかりと聞いて頂けた。丁寧に対応をして下さった。満足のいく施工をして頂けた。

この会社に決めた理由

納得のいく良い提案をして頂けた為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。４社見積もりを取りましたが結局何を基準に選べば良いのかよくわからくなってしまい一番希望の予算に近い金額を出していただいた御社にお願い致しました。他の３社もですがもう少し業者様からもいろいろと積極的に提案をしていただけたらこちらもイメージがわくのになぁという思いで商談を進めました。なので実際工事をしてみて初めて気づく点なんかもあり色々と修正をお願いしたりしましたが、その都度素早い対応をして頂きました。ありがとうございました。ただ細かい所で少し雑だなと思う所があったのが少し残念でした。総合的には満足はしています。

この会社に決めた理由

見積金額が一番安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

トイレと元和室だった洋室の壁が繊維壁だったのでクロスに変更しました。３室あったので価格がきになりましたが、安く抑えてもらい納得いく価格にしていただきました。あと、迷って迷って施工場所をなんども変更したり、内容を変更したりわがままにも丁寧に対応くださりありがとうございました。また次になにかありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

何といっても安さです。それと、評価がよかったので決めました。

お客さまのご感想

Ｏ社さんに決めるまでに、１社（ホームプロではない）に依頼していたのに非常に対応が悪くて、苦慮していました。ホームプロさんをネットで見つけ、Ｏ社さんさんにお願いした途端に、すべてがあっという間にスムーズに運び、怒涛のごとくの早さで仕上がりました。自分の誕生日に仕上げてほしいというかねてからの希望をすべて満たしていただいたので、本当に感謝しています。説明、手順、配慮、難しいリフォームのこちらの要求、すべてを丁寧に、かつ迅速に行っていただき、その上、仕上がりもとてもきれいで、センスも感じました。次のリフォームは是非もう一度、Ｏ社さんさんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

送られてきたメールの中から選ぶ基準は、決めていました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

正直二台入れるのは半分あきらめておりましたが、予想以上の仕上がりで大変満足しております。いろいろ我がまま申し上げたにも関わらず、きっちり仕上げていただき、本当に感謝しております。まだまだ家のリフォーム箇所はありますので、今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

できれば地元に近いところと考えていたのですが、コストはもちろん、現場調査、見積もり等も一番早いまさにクイックレスポンスでした。近隣への対応もきちんと行っていただき、結果的にも非常に満足しております。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は何から何まで親身にご対応くださり本当にありがとうございました。家族共々心から感謝しております。工事が終わってしまってからは足場がないことや職人さん達が居ないことが淋しくしんみりしています。楽しい毎日を過ごさせていただき思い出がたくさん出来ました。私が色に迷っている気持ちを汲んでくださり寒い中現地でｻﾝﾌﾟﾙ塗装を何度も行って一緒に考えてくださいました。玄関前の長い階段が凍結した日職人さんお２人が母の手を引いて下まで降ろしてくださったこと、今でも母は心温まる気持ちでいっぱいの様です。社長ご自身が最終の仕上がり確認をしてくださるなど、仕事のｸｵﾘﾃｨに対するこだわり意気込みは素晴らしく、それがそのまま自然に職人の方々に伝わって実現する会社の姿勢であり経営者のお考え姿勢そのものであると感じています。

この会社に決めた理由

窓口ご担当の方が、専門的な説明や他の施工例や我家のｶﾗｰｼﾐｭﾚｰｼｮﾝなどをたくさん見せてくださるなど、丁寧に親身に相談にのってくださり私の悩みを解決し決断を後押ししてくれたことが嬉しく、施工依頼の決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧かつ迅速に対応していただき、施工についても満足いく仕上がりだった。

この会社に決めた理由

見積もり依頼以降の対応が素早くかつ丁寧であったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

要望をころころ変えたり、追加要求をしましたが、柔軟に対応。またプロとしてのアドバイスで満足いく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

施工実績＆規模

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、いい方ばかりで気持ちよくリフォームを施工していただきありがとうございました。外に出るのが楽しく、お花もたくさん植えられて大満足です。

この会社に決めた理由

対応が早く、いい担当者の方だったので。