兵庫県の評判・口コミ（380ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは本当にありがとうございました。大変満足いたしております。担当者の方がとても誠実に対応してくださり、安心しておまかせすることが出来ました。工事をしてくれた方たちもとても感じが良かったです。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

評価が良かったので、見積もりを依頼しました。実際に担当者の方にあって、評価が信用できるものだと納得できたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったのですが、疑問点等に都度わかりやすく説明していただき気持ちよくお願いすることができました。施工中は大工さんにも作業の説明をしていただいたり、施工内容の相談に乗っていただいたりと出来上がりへの不安を解消していただけました。仕上げでは細々とお願いしすぎたと思っていましたが、お願いした以上に仕上げていただいてありがたく思っています。担当の方はもちろん、大工さんやクロス貼りの方もとても感じがよく、毎日きれいに掃除をして帰ってくださったのが、住みながらのリフォームだったので本当に助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、合い見積もりの結果価格がもっとも割安だったことで第一候補にしていましたが、最後の決め手は担当の方の提案内容が希望に一番合っていたことです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は急なリフォームを引き受けて下さりありがとうございました。
引っ越しまで日にちがなかったので焦っていましたが、素早い見積もり、対応、分かりやすい説明で安心してお任せする事が出来ました。担当者の方は何を質問しても的確に納得のいく説明をしてくださいました。工事の方もひとつひとつ確認しながら作業を進めて下さり、更に予定時間ピッタリに終了したのには驚きました！
うるさい子供達に嫌な顔ひとつせず・・・本当にありがとうございました！！３日後には引っ越しなので新しいトイレが楽しみです♪
また何かありましたらA社さんでお願いしたいです！

この会社に決めた理由

まずは見積もりのお願いの電話をしたその日に来て下さり、その日のうちに金額の提示があるというスピーディーすぎる対応力！
こちらの希望にそった押しつけがましくない説明！
分かりやすく説明してもらった商品に印をつけてカタログをくれたので、家に帰ってからゆっくり検討できた。
担当の方の自己紹介の紙まで入っていて信用性が増した！

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりありがとうございました。二階建ての室内総てに至る工事でしたが、希望通り居住しながらの工事を見事実現して頂きました。唯一ユニットバス工事の４日間のみ外湯に行きましたが、あとは自宅で賄う事ができました。
出来栄えも、当方の途中に浮かんだアイデア、M社さんからの改善提案もしていただき、当初 、抱いていたイメージ以上のものに仕上がり大変満足をし感謝しています。また材料変更以外はほぼ無料で対応していただきました。
担当の大工さんも、毎日、最後まで気持ちの良い対応をしていただきまして感謝しております。
今後 私ども、または私の知り合いが工事する場合、自信を持って紹介できる業者さんとして、推薦させてもらいます。

この会社に決めた理由

プランニング、見積を何回も繰り返してから、他社との競合も乗り越えられて契約しました。
決めてとなったのは、誠意を感じる対応、実績評価、価格、リフォーム中の荷物の預かりサービスでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長年の夢でもあったキッチンのリフォームが理想どおりに実現し、家族共々たいへん満足しております。
担当のOさんと施工して下さった職人さんの仕事ぶりがとても良く、安心してお任せすることが出来ました。
また、タカラとの提携は難しい面もあったと思いますが、こちらの希望を大事にして下さりありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社相見積もりで一番好印象でした。

前回、洗面トイレのリフォームをして下さった業者さんなので、担当者とも信頼関係があり、安心してお任せすることが出来ました。
前回のアフターサービスがきちんとしていたので、信頼出来る業者さんだと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回お世話になりました。今後ともよろしくお願い致します。洗面所とお風呂以外でも問題ある時は相談させていただきたく思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

①工期＝補助金の申請・許可に時間を要し建物に問題があったり遅れる要素が多々あったが素人目に見ても不可能そうな工期を提示され度々延長。急ぐより丁寧な仕事と希望した事もあり最終的に2倍要した。工期延長する場合は余裕を持って適切な日程を提示した方がよい。②約束＝集合時間にルーズ（大規模なため打合せ事項が多かった事もあり長い時間打合せできるよう配慮もあるとは思います）その分大工さんのフォローがー素晴らしかった。本来監督がするべき仕事を的確にこなされ大工仕事だけではもったいない）③作業＝職人さんは丁寧かつ真面目。人柄もよく近所からも評判が良かった。④プランニング＝スタイリッシュに仕上げて頂き大満足。本人希望のプランニングが多かったがプロ視線の提案・改善も欲しかった。⑤総評＝工期延長等差引いても希望通りイイ物が完成し大変満足な仕上り！！細かく面倒な指示でしたが真摯に受け止めて頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

ｋ社は主な施工エリアが大阪であるため兵庫県の住宅耐震改修工事利子補給事業で、住宅改修業者登録がなかったが当方のリフォームを行うために登録を行うと断言してくれ誠意が伝わってきた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の説明・アドバイス・細かいお願いに対応していただき満足しております。

この会社に決めた理由

詳細な見積もりをいただき決定いたしました。

お客さまのご感想

無料診断では詳細に調べており、丁寧な印象がありました。

この会社に決めた理由

無料診断では詳細に調べており、丁寧な印象がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の大まかな予定はあったが、細かな打ち合わせが出来ていなかったのか、工事始まって今日の予定とかが判り、変更もあるのなら事前に教えて欲しいものでした。
しかし、出来も不安だった部分も解消しきれいに完成してくれて感謝しています。

この会社に決めた理由

施行の方法の説明と、金額を誠実に考えてもらえた事が一番でした。