兵庫県の評判・口コミ（344ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。見積もり時の説明が安心感を得られ信頼できる方と感じ依頼を決断しました。施工時、想定外のこともありましたが丁寧に迅速に対応くださいました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

口コミ評価と、ご担当者様のお人柄

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

短納期で対応していただきありがとうございます

この会社に決めた理由

費用、納期がマッチした為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初の申し込みから約4か月での着工で、着工までにすべてのことが決めきれず、何度も見積もりを変更して頂いたり、施工中も細かな変更をお願いしたりしましたが、担当者の方、職人の方々が皆さん嫌な顔ひとつせず、真摯に対応してくださったことに深く感謝しております。
おかげで理想としていた使いやすい住まいになり大変満足しております。
施工後も所々修正をお願いした部分が出てきましたが、すぐにご対応いただき、有難かったです。
またどこかリフォームする際にはお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

三社に見積もりをお願いしました。
一社は約束の期限が守れないなどルーズでした。
一社はとても熱心でデザイナーさん共々一番たくさん足を運んで頂いたのですが、その分提案の内容や価格が高くなりました。
御社はその点こちらから希望した点だけ回答をくれるという感じで、自分であれこれ考えていたことを実現するならぴったりでした。また価格も三社の中では中間でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

自宅と離れた所の施工で、見ていないことも多かったのですが、色々質問したり、見ていた時の仕事ぶり、写真などで、今のところ満足しています。屋根以外のところは金額的に満足していませんが、細かい事をサービスしてもらい、社長さんも話をよく聞いてくれたので、よしとします。総合的に見て満足しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の余分なセールストークは要らない（する気もないサービスをすると言わずに期待だけ持たせる）。
実際の工事を担当された職人さん達は仕事もマナーもとてもよかったです。

この会社に決めた理由

洗面所の床がブヨブヨしていたのですが、他社ではそのまま　上からフローリング、そして浴室の壁も取り壊さないで工事するとのことだったのですが、Ｎ社さんは床壁を取り壊すといったこと。金額的には和式便所の撤去もできないにも係わらず　約２０万他社より高くなりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メーカーの不都合の中、精一杯対応していただいたのが、こちらもよく理解できたので満足しています。築１２年でこれからいろいろ
住宅のリフォームが必要になると思いますが、Ｓさまにはまたお世話になりたいと思いました。

この会社に決めた理由

御社への決め手はやはり「人」でした。最初の営業マンの対応だと思います。他社さんと比較しましたが、誠実さ・熱意・知識・謙虚さが１番でした。話しやすく誠実な対応が光りました。また、何かあればお願いしたいと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りをお願いしてから２ヶ月余り、担当者様を始め、皆様には大変お世話になりました。
消費税増税時期が重なり、いろいろと大変だったと思いますが、予定通りに完工していただき、４月中に引っ越すことができました。
隣家からの視線を遮るためのサンルーム、担当者様が照明やカーテンをアドバイスして下さったリビングなどは、我が家自慢の場所です。
最初から最後まで、親身に対応していただきまして、本当にどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介ではない、地元のリフォーム会社と相見積りをとりました。
初めてのリフォームで不安でいっぱいでしたが、他社様との現地調査では、何が悪いというわけではないのですが、憂鬱な気持ちが晴れませんでした。
一方、担当者様は説明がとても丁寧で、素人的な質問にも真摯に答えて下さり、現地調査の際には現場担当の方も来て下さって、より細かい説明を聞くことができました。
おかげで不安な気持ちが晴れていったため、こちらの会社にお願いすることにしました。
その後、家造りはどんどん楽しみになっていき、こちらの会社に決めて本当によかったと思っています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

早急にご対応頂き、大変助かりました。手摺、ウォシュレットとも材料も確保されていたため、期日までに仕上がり安心しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

材料があり、期日厳守を約束してくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

”こんな家でもリフォームできますか？”で始まった我が家のリフォーム計画。
プロならではの視点で、想像を遥かに超える出来上がりに家族全員、非常に感激しております。
解体してビックリするようなこともありましたし、工事が進まなくて不安いっぱいの時期もありましたが、この出来上がりを見ると、そんな不安も吹っ飛びました。
今回の工事に関わってくださったすべての方たちに感謝申し上げます。ありがとうございました。
なかでも担当者様、こんな大変な物件を請け負っていただいて、そしてこんなに素敵な家にしていただいてありがとうございます。おまかせして本当によかった。
これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

何気ない会話の中から、こちらの思いをくみ取って、プランを作ってくれた。
見積もり金額は、正直一番高かったけれど内容を見ると納得できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方をはじめ、職人の方も親切でとても丁寧な対応でした。こちらの希望を把握したうえで、色々な専門的なアドバイスを分かりやすく説明して頂きました。
大満足のリフォームになりました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄。