兵庫県の評判・口コミ（166ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人の方に丁寧で、きめ細かい施工をして頂き、評価通りの出来栄えで大満足でした。
屋根（洋瓦）は、築８年で当初予定に無く、早いのではとも思ったが、こちらの会社の提案と屋根塗装時期を考慮して、今回屋根塗装も同時に行った。結果的には、屋根の傷みを早期発見して補修もして頂き、大変良かった。
その他、工事中、コーキング工事（打替）の施工箇所の多さと手間を感じた。このコーキングをどのように施工するかに、施工会社の姿勢が表れると思った。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったため。
・見積時の対応、施工内容、質問に対する回答に誠実さを感じ、こちらの会社さんであれば、丁寧な施工をしてもらえると感じたため。
・相見積を数社依頼したが、営業会社等経由ではなく、直接塗装会社への発注となるのも一因だったと思うが、費用が一番安価であったため。
（その分、塗装のグレードアップや、当初予定になかった屋根塗装も追加した）
・外壁塗料（耐久年数、費用）のみに目がいきがちであったが、こちらの会社に、塗装してしまうと見えなくなるコーキングの工事内容（打替）、グレード（耐久性）の重要性も提案頂き、信頼出来る会社と感じたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素早く丁寧な対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明で施工内容も分かりやすく、安心しておねがいできると思いました。見積もりも納得できる価格でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

我が家は土日しか空いていませんでしたが、お忙しいところ何度も打ち合わせに来て頂き、また無理難題を申しましたが、その都度的確なアドバイスをして下さいました。
また、施工中の急な変更や追加工事も快く受けて下さり、完了後も何かとリクエストにお応え頂き、大変助かりました。

家族全員、仕上がりには大満足で、こちらの会社さんで良かったね、と喜んでおります。
もしまたリフォームすることがあれば、是非お願いしたいと思います。
その時はまた同じ担当者さんをご指名させていただきます！

この会社に決めた理由

まず営業の担当者さんが爽やかで好感が持てました。
次に素早い返信と丁寧な対応で安心感があり、他社さんよりお安かったのでこちらの会社さんに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

結露を改善したいという要望に対し、適切な提案、施工頂きありがとうございました。施工後は、期待以上に改善し快適な空間になりました。

この会社に決めた理由

・改善したい内容に対して、適切な提案と説明があったため。
・説明内容に納得感があり、信頼できる会社であると判断したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望にも応えていただき助かりました。作業員の段取りで若干工期が延びてしまましたが、出来上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

もう一社と比較しましたが、対応のレスポンスが良く金額の相談にも乗っていただき決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Ｋ様には大変お世話になりました。
親身になって相談に乗っていただき助かりました。
仕様にも仕上がりにも大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

返信が迅速で、担当者の対応が丁寧で信頼でき、会社の立地も近かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
担当の方の、明るく親しみやすい人柄と、迅速で的確な対応力のお陰で、無事に希望通りにリフォームを終える事が出来、仕上がりにも大変満足しています。
トイレに関しては、何度も機種の変更などを希望しましたが、その都度見積書を上げてくださり、壁紙のサンプルの請求にも、心良く対応してくださるなど、ギリギリまでの様々な変更にも、イヤな顔せず、こちらの希望に添えるよう、答えてくださった事、本当に感謝しています。
工事の方の人柄も良く、全てに気持ち良くリフォームを終える事が出来ました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の、明るく親しみやすい人柄と、提案力、対応力。
見積り価格も予算内だった事。

お客さまのご感想

予定の工期が大幅に遅れた。

この会社に決めた理由

割安だったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

細かいところはいろいろありましたが、全体的には断熱性があがり満足しています。
価格的には他よりも高かったのですが、契約前にいろんな提案もあって、信頼できる
ところだと感じました。ただ契約後、忙しかったのか、細かい部分のやりとりが出来なかったように感じました。
コンセントの位置や換気扇など、アドバイスが無い中、工事が進んでしまい、
工事の終盤でこちらからどうなってますか？と確認するようになりました。
最終的には、きれいに対応いただけましたので、満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った。
ホームプロでも十分な実績があった。
リフォームローンが使えた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

厳しく評価すると、満足
普通なら、大変満足の評価です

この会社に決めた理由

こちらの意見に親身になって考えて頂いた所と、金額が安かった所