リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（121ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事完了！注文通りの出来栄え！
当該工事は、自宅の駐車場の門扉等の取り替えと、それに伴うブロック塀の移設という小さな工事ではあったけど、こちらの要望をよく聞いて下さり、フェンスとの色目の調度に至るまで細かい部分にも注意して門扉等を発注してくださいました。見積もりを頂いた折も、物品価格や、個々の工事費用に至るまで詳細に記入されており、納得出来るものでした。そして、何より担当者のお人柄、誠実さに好感が持て、この人に任せておけば大丈夫という安心感も大きかった。次回も機会が有れば、私はこちらの会社にお願いしょうと思っています。
この会社に決めた理由
地元業者であり、施工事例も豊富で、ホームプロからも表彰されていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
ご契約後、門扉の仕様変更をメール等のインターネットで打合せさせていただく事が出来、とても助かりました。そのお陰で工事内容や仕様をご不明点が無いよう説明させていただけたと思っております。また、工事中は、ご不便をお掛けしたにも関わらず、お茶やお茶菓子等を出していただき、我々スタッフ、とてもありがたく、嬉しく思いました。ありがとうございました。
今後、リフォームされたい所がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 462,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
手直しをしてもらったので問題はなかったのですが、
できれば御社側で事前にチェックしてもらえればよかった。
この会社に決めた理由
他社と比べて安かったことと、情報量が十分にあったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
弊社の確認不足によりご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご満足いただける形で工事を終えられ良かったです。
また何かございましたらご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 556,006円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
初めの見積もりの際、こちらの都合で写真での見積もりをお願いしたところ、問題なく対応していただけました。
その後の契約の際の細かな説明や書類を拝見し、安心出来ると感じました。
施工の際も細かい内容の変更対応など、とてもありがたかったです。
もちろん施工結果にも大満足です。
この会社に決めた理由
あいみつを取った他社よりも安かった。
また、会社所在地が近隣であった。
リフォーム会社からの返答
お客様の声、本当にありがとうございます。
お客様の希望に叶う施工ができたこと
まずは安心しております。
今回の工事は
ご高齢のお母さまの為に、外部手すりの設置を
ご依頼していただきました。
お客様のそのお気持ちを念頭において、施工させて
いただきました。また、今回はお客様がご不在での
工事でしたので、お客様がご安心いただけるよう
工事の過程を写真とメールにて随時ご連絡させていただき、
工事状況が確認できるよう、対応させていただきました。
お客様の声にて、ご満足いただけたこと、本当に嬉しく
思います。
こちらこそご縁をいただき、有難うございました。
これからもお客様目線で、お客様に安心と笑顔を
ご提供できるよう、精進していきます。
お困りの際は、お気軽にご連絡ください。
すっとんで行きます。！！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 82,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今後もリホームが必要な折に相談したい会社です。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かった。
リフォーム会社からの返答
お客様とＪＶで作業進めて
無事工事完了できました。
いろいろな難題をクリアして
満足いただける工事になり
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,543,060円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
小規模なリペア工事の為、どこに相談しようか気が引けてましたが
最初の定型文挨拶以降、相談内容に沿った返信を頂き、相談先を決める事が出来ました。問題発覚後の対応もとても迅速で満足しております。
古い家なので色々と問題も起こると思いますが、良い相談先ができたと感謝しております。ご担当の方も親切だったと母が申しておりました。また機会があれば是非お願い致します。
この会社に決めた理由
表彰されていた事
返信が定形ではなかった事
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜りありがとうございました。
ご満足のお声を励みに、より一層精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 87,010円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築35年のマンションをほぼスケルトンにしての全面リフォームをお願いしました。
打ち合わせの時から私達の話を良く聞いて下さり、要望にあったプロならではの提案をして頂きました。
施工中も礼儀正しく丁寧な対応でマンション管理人さんが褒めてくれたほどです。
仕上がりはもちろん大満足です。
実際に住んでみて気になる事にも丁寧に対応して頂けました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム依頼を頂き誠にありがとうございました。過分なご感想と評価を頂き誠にありがとうございます。常時弊社社員一同いい物を作りたいと思っておりますが、お客様からも同じ思いが伝わりとてもいい刺激になりました。
その後使い心地はいかがでしょうか？なにかございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 10,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予定よりも遅れましたが、結果的に仕上がりも満足いく結果になりました。いろいろお世話になりました。近くなので、何かあってもすぐに相談できるのでよかったと思っています。
この会社に決めた理由
一番家の近くだったのと、提案内容が顧客目線で考えてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にユニットバス交換工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
工期の延期など、ご協力頂く点が多々ありましたが、ご了承頂き重ねてお礼申し上げます。
現状や使い勝手をお聞きした上で、プラン内容をなるべく細かく決めることを心掛けましたが、その提案内容にご満足いただけ、大変嬉しく思います。
今後、何かお困りごとなどがございましたら何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はどうもありがとうございました。
担当の方はとてもレスポンスが速く、ストレス無くやりとりが出来ました。
提案して頂いたプランも、いろいろかなり細かい使い勝手も考えて検討して頂いた感じがして、こちらの想定を超えた良いプランでした。
追加の工事に関しましても柔軟に対応して頂き、どうもありがとうございました。
この会社に決めて良かったと思っています。
またなにかありましたら、ご相談させて頂きますので、
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
担当の方に提案して頂いたプランが、いろいろかなり細かい使い勝手も考えて検討して頂いた感じがして、こちらの想定を超えた良いプランだったのと、
その方のレスポンスがとても速く、説明も本当に細かくて、経験豊富さが感じられ、
今後のやり取りがとてもしやすい印象だったからです。
また担当の方は現地の同じ町内に在住の方で、現地の事を昔からよく知っておられて、
工事中の事や今後の事を考えるとおまかせして安心な感じがしたからです。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は、お子様進学のため来春リフォーム完工をご予定されていましたが、コロナ渦の中、工事の先行きが不透明なため、前倒しの工事をさせていただきました。
極力直接の打ち合わせを避けるため、ホームプロ内での工事前、工事中のメールのやり取りは、送受信合わせて250回以上になりました。
長い間根気強くお付き合いいただきましてありがとうございました。
スケルトンリフォームで、新しい壁や設備の配置など、場所によっては数ミリ単位の仕上げが必要で、少々ご説明の難しい内容の納め方につきましてもとてもご理解やご判断が早く、とても助かりました。
お客様から素早いご回答をいただいたことで、現場進行も滞りなく進んだ場面も多くあり、本当にありがとうございました。
ご入居まで少しお日にちがありますが、また何かございましたら、ぜひお気軽にご連絡をいただけたらと思います。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 7,665,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（20代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・連絡、日程調整のスピードが速く、スムーズに工事が決まりました。
・工事終了後に気になる点を伝えると対応していただけ気持ちよく工事が終わりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判がよかったから
・連絡、返信が早くスムーズに日程が決まった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り誠にありがとうございました。
お客様に、よりご満足のお声をいただけるよう精進してまいりまので、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 37,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は私の急用にも親切に対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が親しみやすく、支払い金額に納得したから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り誠にありがとうございました。
お客様にご満足、お喜びのお声をいただいたこと、大変励みになります。今後もより一層精進してまいりますので、ご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 364,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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