リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・北海道・札幌市の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
- 施工地：北海道
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の精力的に動いてくれ、行動力や対応が大変良かった。特に、階段の付け替えを可能になるように制度面でかけあって実現し、勾配をゆるくして頂いたのが大変感謝しています。また、補助金制度を最大限活用していただいたのも大変ありがたかったです。但し、労働力不足のためか大工さんがなかなか来てくれず、予定よりもかなり着手が遅れ待ちとなった点が、ちょっと残念であった。
この会社に決めた理由
階段の付け替えを可能な限り取り組んでくれる。
リフォーム会社からの返答
この度は 当社をご選択頂き誠にありがとうございます。
しかしながら職人の手配調整が不十分であり、予定よりも工事着手が遅れた事により残念なお気持ちにさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見をもとに再発防止に努めてまいります。
また何かお役に立てる事がありましたら、お気兼ねなくご連絡頂けますと幸いでございます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 9,569,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 和室 玄関 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度もお見積もりいただき、また遅い時間にも対応していただきありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
口コミの高さ。担当者の人柄。価格。見積り前に部屋を確認に来た時に営業の方のみならずさらに詳しそうな方が一緒にいらっしゃって、アドバイスいただけたこと（リフォームする必要が無い箇所について無理に勧めず、必要がないと言ってくれたところ。営業には向かないかもと思いましたが、逆に信用できると思いました）。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
リフォーム後のメンテナンスや設備交換の際のご相談等、お困り事ありましたらいつでもご相談ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 986,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの仕事がとても素晴らしく丁寧で仕上りも良くとても満足していす。
担当のⅠさん職人さんどの方も人柄が良く、技術力も高く、また値段も納得の価格であり、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
また、お忙しい中、大変高い評価と温かいコメントをありがとうございます。
「職人の仕事が丁寧で仕上がりも良く満足」とのお言葉や、担当のIや職人の人柄についてまでお褒めいただけたことは、現場で汗を流すスタッフにとって何よりの励みになります。また、価格面でもご納得いただけたとのこと、安堵いたしました。
何より、私どもが大切にしている「プロとしての提案」を信頼して任せていただけたことは、大きな自信となりました。
頂いたお言葉を励みに、これからも「頼んでよかった」と言っていただけるよう精一杯努めてまいります。
今後も、お住まいのことで何か気になる点がございましたら、担当スタッフ共々、いつでもお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Yさんに担当していただき、本当にありがたかったです。
丁寧な仕事で金額も納得のいくものでした。
何かありましたら、また お願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積もり段階でこちらの要望をしっかり聞いてくださり、それにあった丁寧な見積もりが嬉しかったです。金額も大変満足しました。連絡等も迅速で、丁寧でした。わからないこともいろいろアドバイスいただけたので、良かったです。
リフォーム会社からの返答
色々と有難う御座いました。遠方よりお時間のかかる中、日時の調整をしていただき、感謝しております。今回の工事で、以前よりも快適に、お過ごしいただける事を、願っております。
工事中も色々とご配慮いただき、工事もスムーズに進められ事、嬉しく思っております。
また何かありました時は、お声を掛けて下さい。
宜しくお願い致しました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々な要望、質問にも答えて下さり、とても良い窓枠交換となりました。実際に交換下さった下請け業者さんもとても感じが良く、お暑い中、遅くまで頑張って下さり感謝しております。途中からおひとりで交換しておりましたので9時から17時までの予定が19時半ごろに終了になりましたが、一生懸命やって下さりありがたかったです。
この会社に決めた理由
誠実そうな担当者さんと多岐に渡る要望に応えて下さったこと。他社さんと比較して価格がお安かったことが理由です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 698,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の敏速な対応、とても分かりやすい説明、作業（段取り、施工）の早さ夫婦共々満足しております。 あと出来れば、会社紹介で顔写真をのせた方がいいと思います。（信頼感、安心感があります。）
この会社に決めた理由
最初は屋根と外壁のつもりでしたが家が古いため担当者の方に色々な提案（国の補助金制度が今年で終わるなど）を丁寧に説明して頂き、追加で窓と玄関ドアもすることにしました。予算はかなりオーバーでしたが、とても満足しています。
リフォーム会社からの返答
O様
この度は外部改修工事を請け負わせていただきまして誠にありがとうございます。外壁等をリフォームをするので補助金も出ますので高断熱窓もと思いました。この窓はトリプルで暖かいので冬は快適に過ごせるかと思います。大変喜んでいただきまして感謝申し上げます。
会社紹介の顔写真の件アドバイスありがとうございます。なるべく早めに写真映します。
またの機会にもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予定より工事期間が延びてしまったが丁寧に施工してもらい満足です
この会社に決めた理由
ホームプロの評価の高さや施工数、工期の都合が合ったことと担当の方の印象が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から
弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
早速ではございますが、ご記入いただきました内容を
拝見いたしました。
工事期間が当初の予定より延び、ご心配とご不便を
おかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
そのような中でも「丁寧に施工してもらい満足」との
お言葉を頂戴し、ありがたく存じます。
今後は工期管理の徹底をはじめ、更なる品質と信頼の
向上に努めてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親身に対応してくださり、安心して任せることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
誠実な対応や良心的な価格提示。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼くださり誠にありがとうございました。
お忙しい中、何度もお打合せのお時間をいただき感謝しております。
今後も、何かお困り事ありましたらいつでもご連絡ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
対応も素早く丁寧に対応してくれた。
この会社に決めた理由
営業マンの努力、対応の速さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
「大変満足」の評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。
最初のお打ち合わせ時からご要望を叶えるのはもちろんのこと、質感やデザインにもこだわったご提案をさせていただきたいと考えておりました。
特に床材や扉、収納等も喜んで頂けたこと、大変嬉しく思っております。
打合せや工事がスムーズに進んだのも、ご協力あってのことでした。
工事中は仮住まいでのご不便をおかけしましたが、工事日程につきましても、ご協力頂きました事で、よりご満足いただけるような仕事ができたと感じております。
工事が完了し、お住まい頂いてからが本当のお付き合いの始まりと考えておりますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
リフォームによって、これからの生活がより充実する事を心からお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 14,794,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんが物凄く良かった。
リフォームするにあたり、困ってる事など時間をかけて沢山話を聞いてくれ
限られた立地条件や間取り予算の中で出来ない事は出来ないけれど、その中で困ってる事など最大限に解決策など考えて的確に提案してくれたし、トイレのドア１つでも（介護用）開けやすく使い勝手良い物を探してくれた。私の趣味や好きな色などから提案してくれたものは好きすぎる位良かった。話を聞いてくれたからこそ出来る事で、丁寧な仕事で施主の為にこだわって最善になるようにしてくれたので満足しかない。
リフォーム会社がありすぎて選べず、こちらの会社の知名度にも知ってると言う安心感はあったのかも。たまに高いと聞きますが5社見積した中では以外に高くなかったです。が！とても良い物提供してくれ、いい仕事してくれたと思ってます。
この会社に決めた理由
担当者さんの第一印象が良く（見た目からの優しさ清潔感）実際人柄が非常によく沢山話を聞いてくれた事が決めて。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。お客さまと初めてお会いした時は、建て替えか、近隣で新築などいろいろ検討していました。持ち家をどこまでリフォームできるのかという疑問をもっていたと記憶しています。お話をお聞きしていく中で、今一番不便になっていることを優先してリフォームの方向で考えていくことが一番だと共感したことを思い出します。困っている事はトイレの介護、介護する側にしか分からない事、介護するうえで必要なスペースはどのくらいなのか、日常の過ごし方を聞き、また自立にてトイレへ行けるように手摺配置を決めた事、他には、動線をイメージして収納スペースを配置して効率よい生活に結び付いた事、これは、お客様がしっかり生活イメージが出来ていたことで形になり満足をいただけたことと感じております。今後も元気で活動的に過ごされる姿が想像できます。ありがとうございます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,675,465円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
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