リビング・北海道・札幌市の評判・口コミ（27ページ目）

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。非常に満足できる対応をしていただきました。今後機会があればまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

急な希望に対応できたのがこちらの会社だけだったため。

お客さまのご感想

コルク材を使用したフローリングでしたが、当初の見込み以上に擦り傷が目立つようで、メーカーの取説通りしたWAXが問題とのことで、手直しをしていただくことになりましたが、これで擦り傷の問題が解決するのか少々気がかりです。日常生活で、キズが目立たないとのことから決断したのですが・・まだまだ、コルク材は一般的ではないのでしょうか？

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応で満足いく修理が行えました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

●施工前の対応は大変迅速。●施工してみて初めて見解の相違が分った部分もあり、平面図のみではなく、三面図と一箇所一箇所の仕様書を提出してもらえばよかった●クロスの施工が上手ではなく、張りなおしてもらった後でも、完全とは言いがたい●疑問を感じたのは、現場管理。施工順序や期日の変更の説明がなかったり、こちらから尋ねても解答がなかったり、現場への不満を下請けさんとともに施主の前で大声で話したり。契約まで担当した営業の方が、短時間でも毎日一度は現場を確認に来て、施工前と施工中の現場を一貫性のあるものにしていただければ、違ったのではないか。

お客さまのご感想

・改装は●陸屋根からダクト屋根への大改装●高齢の母のためのバス･トイレを中心としたバリア・フリー化と使い勝手の改善を目指した。

お客さまのご感想

当初大雑把な考えをお示ししただけでしたが、早速プランを立てていただきその後は細かく打ち合わせをしながら進めました。途中予定しなかった工事もでてきましたが、、結果は予想以上に良く仕上がったと思っています。機器類も適切な選択をしていただきましたし、結露対策は完璧といっていいと思います。フロアのコルクタイルはクッション材の採用が極めて心地いい出来です。なにより施工に当たった業者さん(大工さん・電気工事屋さん・シート屋さん・床工事屋さん・機器メーカー・メンテナンス店等々)と御社との連携・チームワークの良さを、引渡しを受けた今実感として感じています。ホームプロさんを雑誌でですが知ってご紹介をいただいたことと、施工に当たっていただいた御社に感謝申し上げます。

お客さまのご感想

何事においても時間が無いなかで機器や各部材のデザインや色を決めなくてはならなかったので、何かと忙しい年末の対応及び施工ありがとうございました。本来であればもう少しじっくり考え、打合せをしてお願いできれば良かったのですが、私共の都合により短い工期で仕上げて頂いたことに感謝しております。屋根及び外壁工事は天候に恵まれましたので、よかったと思います。また、限られた予算でこちらの意図する提案を色々と頂き満足しております。完成後住み始めて家のなかがとても明るい感じになり子どもたちもとても喜んでおります。将来子どもが大きくなった時、間取りの変更等もプランのひとつとしてありますので、その時はまたお世話になろうかと今から思っておりますのでよろしくお願いします。

お客さまのご感想

丁寧な対応でよかったと思います。施工前の説明も丁寧で満足いく仕上がりになってよかったと思います。ありがとうございました。

お客さまのご感想

全体をとうして、ストレスなく出来ました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットのサイトで2社を紹介をしていただきました。急いでいたこともあり、対応が早く担当の方の感じも良く信頼できることが、こちらの会社にする決め手となりました。作業中は、最後を壁の工事にするなどの工程の配慮もして頂きました。台所の設備も全部を取り替えて、グリルの性能がかなり良くなったので快適に料理ができて満足しております。工事を進めていく中で、補修をしなくてはならない部分が出てきてしまい、予算より高くなってしまいましたが、難しい工事も引き受けていただき感謝しております。商品が入荷しにくく値上げをする時期も見込んで、良心的な対応をしてくださる会社でした。