北海道・札幌市の評判・口コミ（12ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な仕事をしていただきました。
快適に過ごせています。

見積りが携帯から見れず、わざわざ家に届けに来ていただいたことも、こちらに決めた理由です。

洗面所の上にアースをつけたときに洗面所のガラスに指紋が沢山ついていたので、それを拭いていただけるともっとよかったです。

人柄も仕事内容も満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

もう1つの業者の方が値段はやすかったのですが、施工の仕方がこちらのやり方が良かったのと、担当の方の話し方がおだやかで、会社も自宅と近かったのも良かったです。

見積りが携帯ではみれず、連絡すると届けにきてくれたのも決め手になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者、工事責任者が意向に沿って満足のいく出来上がりに仕上げてくれた。

この会社に決めた理由

見積りの時点より、希望に沿った提案をしていただいたり、商品選びについてもショールームに同行していただけるとの事だった為｡

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変よい施工をしてくださり、ありがとうございました。
仕上がりにも満足しています。
また、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格が良心的であること、ご担当者の説明がわかりやすく対応がよいです。
フルリフォームだったので、柱の関係など、図面も建築士の方にしっかりひいていただいて安心できました。
仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に信頼できる会社です。
是非 知り合いにも進めたいと思います。

この会社に決めた理由

金額が 見積業者の中で一番安く、かつ担当者の人柄がよく、説明が非常に 分かりやすく、工事をする職人さん 方も非常に礼儀正しい方ばかりでした。
他にもまだ リフォームしたい箇所があるので 、まだ見積もりをお願いしたいと思います。
ホームプロから業者を選んで、本当に良かったと思います。
ありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格を抑えられた事、助かりました。
見積もり書には玄関ドアの仕上がりデザイン画像もあり明瞭で安心でした。
続けて玄関前の階段増設と手すり取付けも依頼しましたが、希望通りの仕上がりで感謝致します。

細かい注文を沢山しているにもかかわらず、しっかり話を聞いてくださり、一緒に考えてくださったりと、親身な対応に感謝です。

この会社に決めた理由

玄関ドアのリフォームを依頼。
とにかく価格を安く抑えたい旨と、ドアポストと欄間採光等、全ての希望を叶えてくださいました。

5社見積もり依頼中、断トツ価格が安かった。
他社では欄間採光不可と言われたものの、こちらの会社は加工可能との返事でした。

お客さまのご感想

下請け会社の管理をきちんとして下さい。

初めの説明と違う工事をされました。
こちらがそれを指摘しなければ信じられない仕上がりで終わる所でした。
結局肝心な手抜き箇所はそのままにされ若干の値引きと初めは１０年と言っていた保証期間が２年、下請け会社を変えての仕上げ工事で終了しました。
納得いきません。
担当者が１０年保証を付けますと言っていたので少しは安心してたのに最終的には２年と言う始末。
全て不信感しか残りませんでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い工事をしていただきありがとうございます。
担当のNさんほか各業者の皆さんも感じがよく、
仕事も丁寧で、安心して見ていられました。

この会社に決めた理由

担当のNさんの誠実な対応と会社のホームページの印象が良く、
会社の内容も安定しているようでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も見積もりを出していただいたのですが、とても迅速、丁寧に対応していただきました。
また、見積もりの際、壁がみ、床決定の際、工事前後も荷物の移動等、全てにおいて心配りをしていただき、大変ありがたかったです。
工事中も経過を写真付きで送っていただきました。
仕上がりも満足しています。
またリフォームする際はお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と誠実、迅速な対応です。
全てにおいて対応が早く、こちらでは気づかない手すり、段差等のご提案をいただいたり、希望の金額になるような見積もりを提示していただいたためです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

終了後、家中の埃がひどくて、今でも喉が痛くなり薬を飲んでいます。

荷物を置いたままのリフォームの場合は、終了後の清掃について、説明が欲しかったです。

この会社に決めた理由

キッチンで悩んでいたところ、丁寧に説明してくれ、見学にも付き合っていただいた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に施工していただきました。
特に、塗装色について色見本から当方希望どおりの色を選択させていただいた点、外壁下部の化粧モルタル部の補修までご対応いただいた点については、感謝しております。ご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比較し安価であり、営業担当者の対応が丁寧であったため