リフォーム会社紹介
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屋根・北海道の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：北海道
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
屋根と外壁の塗り替え、外壁の一部修理をお願いしました。
毎年落雪する場所が危険で悩んでいましたが、
プロならではの視点で、予算や状況に合わせた最適な方法を複数提案してくださったので、納得して施工を依頼することができました。
営業や職人の方々が、こちらの気づいていない細かな部分にも配慮し、その都度丁寧に説明・確認をしてから作業に取り掛かってくれたことに感動しました。
これぞ「真っ当な職人仕事」だと感じ、大変気持ちの良いものを見せて頂いたという気持ちです。
仕上がりも素人目もすみずみまで本当に素晴らしく、これで安心して冬を迎えられます。
暑い中、携わってくださった皆様に心から感謝しています。
本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
・営業さんのレスポンスの早さ、実情に合わせた提案。
良いものを提供している！という自信と熱意を感じたので。
・値段
リフォーム会社からの返答
S様
この度は外部塗装等のリフォームを請け負わせていただきまして誠にありがとうございました。
大変良く出来きお客様に喜んでいただき嬉しく思います。
並びに弊社職人の評価も誠にありがとうございます。
またの機会にもお困りごと等ございましたらお声かけくださいませ。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,542,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が、全てにおいて色々な配慮をして下さいました。
打ち合わせから始まり、近隣への対応、施工段取り、作業、仕上がりまで全てにおいて満足です。
依頼された施工箇所を完了させるだけではなく、使い勝手や完成度の高さ、顧客満足度まで
細かなところまで妥協しない姿勢が、とても伝わってくる会社様でした。
期待以上のサービスで、感謝の気持ちでいっぱいです。
この会社に決めた理由
こちらのアプリ外も含め、何件かの業者様に見積もり依頼をしましたが、貴社が比較的予算に近く、お安めだった事。
また、リフォーム後の使い勝手など、親身に考えて下さり、他社様からは無かった、プロの視点からのアドバイスや提案なども細かく頂けたのが信頼性高く、決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでないこともあり、打合せや工事の進捗状況などの確認で、ご足労を頂きましたが満足して頂いてほんとうに良かったと思います。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 小樽市 |
|---|---|
| 価格 | 3,652,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当してくれた方が損害状況及び必要な修繕要領に加え、希望金額での最善の修繕要領など細部説明してくれてとてもわかりやすく助かりました。仕上がりも綺麗で作業に来てくれた方も進捗状況・今後の予定まで教えてくれて担当者を始め信用できると思います。
今後また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当してくれた方が親身になって修繕要領を考えてくれて良かったです。
他社の見積もりを見ても細部教えてくれて、押し売りしてくるわけでもなく信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から
弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
早速ではございますが、ご記入いただきました内容を
拝見いたしました。
損害状況および修繕要領について詳しくご説明し、
ご納得のうえご依頼いただけましたことを大変光栄に存じます。
また、作業の進捗状況や今後の予定につきましても
適宜ご報告差し上げ、安心してお任せいただけたことを
嬉しく思っております。
担当者をはじめスタッフ一同、今後もお客様の信頼に
お応えできるよう誠心誠意努めてまいります。
何かご不明点やご相談がございましたら、どうぞ遠慮なく
お申し付けくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 恵庭市 |
|---|---|
| 価格 | 187,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、作業工程についても、丁寧に説明してもらえたので満足しています。
疑問点など確認したい時にも、早くに連絡いただけたので、安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
某有名ハウスメーカーの屋根、バルコニーの防水工事の見積額に大変驚き、困っていたところ、ホームプロから紹介いただきました。
現場を依頼後すぐに見に来ていただき、誠実な対応、希望の金額で回答いただけました。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、工事内容にご満足いただけたこと、うれしく思います。これからもお客様に工事をしてよかったと言っていただけますよう、真摯にご対応させていただきます。
| 施工地 | 北海道 函館市 |
|---|---|
| 価格 | 1,551,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の敏速な対応、とても分かりやすい説明、作業（段取り、施工）の早さ夫婦共々満足しております。 あと出来れば、会社紹介で顔写真をのせた方がいいと思います。（信頼感、安心感があります。）
この会社に決めた理由
最初は屋根と外壁のつもりでしたが家が古いため担当者の方に色々な提案（国の補助金制度が今年で終わるなど）を丁寧に説明して頂き、追加で窓と玄関ドアもすることにしました。予算はかなりオーバーでしたが、とても満足しています。
リフォーム会社からの返答
O様
この度は外部改修工事を請け負わせていただきまして誠にありがとうございます。外壁等をリフォームをするので補助金も出ますので高断熱窓もと思いました。この窓はトリプルで暖かいので冬は快適に過ごせるかと思います。大変喜んでいただきまして感謝申し上げます。
会社紹介の顔写真の件アドバイスありがとうございます。なるべく早めに写真映します。
またの機会にもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とてもスピーディーに動いてくださる会社様です。
価格感についても他社と比較しても安価だと思います。
この会社に決めた理由
銀行融資の関係で一刻も早く見積もりが欲しいということで次の日に自宅を訪問していただいたのがこちらの会社です。
担当者様のお人柄も大変良かったため、即決で契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
快いお返事に、感謝致します。
工事に際しましては、色々とご配慮いただき、大変スムーズに
進める事が出きました。
細かい事でも又、何かご不便等、御座いましたらお声を
かけて頂きますと、有難いです。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積り依頼から契約までは非常に満足して、担当の方を信頼していました。
しかし、施工が始まると打合せと違ったところがあり、営業担当者と工事責任者間の連絡や指示ができていないのだと感じました。施工業者への指示もできていなかったのだと思われます。
工事日程が数回変更され、やり直しも複数回あり、当初の完工予定日よりも一月近く遅れて工事が完了しました。
担当者の対応がとても親切に感じていただけに、非常に残念です。
この会社に決めた理由
3社に見積りを依頼しましたが、見積内容が最も詳細で、対応が素早く丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
早速ではございますが、ご記入いただいた内容を
拝見させていただきました。
見積もりのご依頼からご契約までの対応につきまして、
お褒めの言葉を頂けた一方で、施工段階での打ち合わせとの相違や
担当者間の連携不足、日程の変更や工事の遅れにより、
ご迷惑とご不安をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
せっかく信頼してお任せいただいたにもかかわらず、
お気持ちを裏切る形となり、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、社内での情報共有や指示徹底、
施工体制の見直しを進めてまいります。
このたびは貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
細かいところまでキレイな仕上がりで大満足です。
担当者の方だけでなく、外壁・屋根・設備など専門工事の職人さんも皆さん感じの良い方ばかりで、本当に頼んで良かったなと思います。
この会社に決めた理由
「そこまで言っていいの？」と、こちらが心配になるくらい何でも率直に応えていただき、この人なら信頼して任せられると思いました。
もちろん価格面でも納得できる提案をいただいたのも大きな決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
N様
この度は外部改修のリフォーム並びにエアコン等々の設備工事を請け負わせていただきまして誠にありがとうございました。
外壁の色合いバランスもとても良かったと思います。
弊社の職人の御評価もありがとうございます。
価格も喜んでいただけてありがとうございます。
お客様に喜んでもらえる事が私共の一番の喜びと励みになります。
またの機会にもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,992,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
小回り利く会社のように思える。
この会社に決めた理由
必要なこと最小限で工事してくださいました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
おかげさまで、工事も無事に完了いたしました。
工事期間中は騒音やご不便をおかけする場面もあったかと存じますが、温かいご理解とご協力を賜り、心より感謝申し上げます。
今回の工事により今後も安心してお過ごしいただける住まいづくりのお手伝いができたのであれば、これ以上の喜びはございません。
今後とも住まいに関するご相談やご不明点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 岩見沢市 |
|---|---|
| 価格 | 346,060円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
口コミ通りで打ち合わせもリフォームとは思えないほど毎回変更図等もありわかりやすく
金額も変更があればすぐ増減のお見積りもいただけてわかりやすかったです。
この会社に決めた理由
口コミが良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
大変満足のご評価も頂き、大変嬉しく思っております。
契約前の段階から何度となく打合せをさせて頂きました。
着工中においても、納まりや内部の塗装等で何度となくご確認を頂きいたお陰で、全体として非常に纏まりのある空間に仕上がったと思っております。仕様決め等多くの打合せがあり、工事完工まで大変だったかと思いますが、今回スムーズにお打合せができたのはお客様のご協力のおかげでございます。
これからが本当のお付き合いだと思っておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい！
今後共、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 14,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
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