リフォーム会社紹介
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外壁・北海道の評判・口コミ（33ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：北海道
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の対応は素晴らしいです。がスケジュール管理が甘いと思います。天候に左右されるとはいえ昨年秋完成予定が年明けての5月完了となりました。
また、現場の職人により内容が左右されるものだと感じました。
途中の現場は雑だと感じました。
この会社に決めた理由
対応が良かったため。また、提案内容も他社に無い内容で良かった。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。気温の関係で屋根塗装を春施工とさせていただきましたがお客様には工期が延びるとともに足場をかけ直すなどご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。工程管理が甘かったと反省しております。
貴重なご意見ご指摘ありがとうございました。今後はアフターも含め末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今まで、いろいろな業者さんと接してきましたが、一番誠実な担当者（会社）でした。また、実際に工事を施工していただいた方達のマナー、態度なども素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの「顧客満足優良店」を参考に、実際の担当者の対応の速さ、資料の解り易さ、見積もりの内容で判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただきまして誠にありがとうございました。工事中はとてもご協力していただきまして重ねてお礼申し上げます、ご主人様が多忙な時期で不在な為、奥様に工事の事で生活や家事に負担をかけない様にご連絡ご伝達する様に心がけいたしました。今後もまだまだ未熟者ですがどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,425,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納得のできる仕上がりになりました。
特にサイディング職人さんのプロ意識には感心しました。
簡単に何度もできる工事ではないだけに、細かな部分までしっかりと仕上げて頂きました。
何よりご近所の方から、物凄く良くなりましたねぇ〜の一言に優越感 f^_^;
新築のようにとは行きませんが、くたびれた家が明るく生き返ったようです
この会社に決めた理由
担当者の仕事の速さ、人柄です。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
当社の不手際でご迷惑もおかけしてしましたがお客様のご協力とご理解のおかげで無事完工することが出来ました。なにより喜んでいただけて本当にうれしいです。ちびっ子たちの可愛いほっぺに会えなくなるのが寂しいですが、これからはアフターも含め 末長いお付き合いを頂けますようどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 石狩市 |
|---|---|
| 価格 | 2,474,249円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工期がやや遅れたこと以外は問題ありませんでした。説明も丁寧でわかりやすく、工期中も若干の計画変更がありましたが、その都度相談があり、値段も変わりませんでした。
この会社に決めた理由
自社製品があるため、費用をおさえることができた点。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは、ご主人さまがお子さま達の成長を考えて希望されました。
以前は和室や中庭のあった場所をフリースペースとしてひとつの広い空間にリフォームしましたが、お引渡し後に訪問した際、可愛いお子さま達が楽しそうに遊んでいる光景が印象的でした。
お子さまたちの健やかな成長に多少なりとも貢献できましたら幸いです。
今後も成長に伴って変化する生活シーンに合わせたお手伝いができるよう、末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 12,550,241円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変満足
この会社に決めた理由
２５年内完成を守った
リフォーム会社からの返答
この度は外壁工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。 お客様のご理解とご協力も頂き無事年内に施工終了させていただきました。 雪解け後の清掃も含めてこれからはアフターなど 末長いお付き合いを頂けますようどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
建築の需要が多く人手が不足している年でしたが、なんとかやりくりをして雪の降る前日にはだいたいの工事を終わらせてくれました。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
A社は、メッセージを送ったら忙しいので後で読んでから返事しますと返信が来て、でも結局返事は来なかった。
B社は、一度見に行きますと名刺をいただいたのに、とうとう来なかった。
C社は、見積もり高いですねと言ったら、ホームプロを通すと高くなりますと言った。
D社は、樹脂サイディングにしたいと言ったら、施工経験もないし、あれは良くないからと金属サイディングを勧めてきた。
E社とF社は対応が良かったので、見積もりの安い方にしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
お客様のご理解とご協力も頂き無事施工終了させていただきました。
これからはアフターも含め 末長いお付き合いを頂けますようどうぞ宜しくお願い致します。
お客様からの評価はこれからの工事で改善するよう心がけていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
消費税が上がる前の忙しい中、工期は遅れましたが、居間、廊下などの床もメンテナンスして下さり満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の信頼度
リフォーム会社からの返答
お客様、この度の工事、弊社を選定いただきありがとうございます。工事の評価と対応の評価をいただきまして大変恐縮いたしたおります。入居しながらの工事でしたので、お客様の協力なくしては、完成することはなかったと思います。今後とも、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、実家のリフォームに携わっていただきありがとうございました。
当初は遠方にいたため、工事の話を進めていく上で、メールのやりとりが中心だったことから、仲々細かなことまで詰めたりすることや意図することが伝わりづらく、ご迷惑をかけたと思います。
また色々話をしていく仲で欲も出て、工事項目を増やしてお話をさせていただにも拘わらず、結局当初の予定工事に戻る等、ご迷惑をお掛けしたかなと思っております。
その中でも、当初予定していた壁の貼り替えや屋根の葺き替え、増築等についての仕上がりには、母ともども大変満足しています。
ただ残念だったのは、自然現象はどうしようもないのですが、やはり台風や天候等の影響で工事日数が大幅に遅れたことです。
年の瀬も迫ったなかで、工事が終わるのだろうかと不安にもなりました。
担当をされたＮさんには、拙い説明でも色々と誠実に対応していただき感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、札幌市の指定業者になっていることや見積額も他社に比べ安かったこと
また、担当者の方の人柄とプロとしての説明力から信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
今回の工事に関して過大なご評価を、頂き誠に有難う御座います。
まず最初にＫ様には、大変ご心配を、おかけしまして申し訳なくお詫び申しあげます。
着工時期が、遅れたこともあり、既存のモルタル壁の撤去に時間が掛かって苦労しましたが、何とか生活に支障をきたさない様
増築･内部の改修は、順調に進める事が出来ました。
ただ外壁のサイディングが大幅に遅れ大変ご心配をお掛けしてしまいました事、重ねてお詫び申しあげます。
本当に有難う御座いました。
又何か不具合等御座いましたら、ご連絡お待ちしています。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 7,533,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事の契約前から完了まで親身になって面倒をみてくださりありがとうございました。無事に新居で冬を迎える事ができ安心しております。素人の私に物件についてや今後の暮らしの中で済みやすい環境にするにはなどわかりやすくアドバイスを下さり大変ありがたく思っております。今後も何かありましたらご相談させていただきたく思いますのでよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者さんの丁寧な対応、いろいろな相談にも快く回答を頂けた。素人にも納得のいく説明が受けれた。何よりリフォーム後の暮らしを見据えた住環境のプランを考えて頂けたのが一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、この度はシールテックに改修工事を任せいただきまことにありがとうございました。
Ｋ様のご家族はまだお若いご夫妻と、
生まれたばかりの可愛らしい赤ちゃんの３人ご家族です。
そのため、奥様のご実家の近くで家を探していらっしゃました。
すでに水廻りや内装工事のリフォームは完了済みの物件でしたが、1階屋上の防水工事や、高断熱窓への交換工事などを行わせていただきました。来春は駐車場の工事を予定されており、弊社で行わせていただく予定です。今後ともよろしお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をしていただき感謝しています。9月に雨が多く工期が遅くなったことを除いては満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄ですね。
リフォーム会社からの返答
この度は駆け込み需要の影響もありお客様には工事日程の部分でご心配かけてしまい申し訳なく思います。雪がつもる前に工事を終わらせれたのでホッとしました。お客様には大変良い評価を賜り感謝いたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,785,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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