リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダ・広島県・…の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
- 施工地：広島県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我々素人は、工事のことはよくわからないので、結局は担当者の方の人柄に信頼感や安心感を見出し、契約するとおもいます。
その点で、評価できると思います。
この会社に決めた理由
写真を含めた丁寧な提案
リフォーム会社からの返答
この度は、心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今回は、遠方にお住まいのご依頼主様から、ご実家で暮らされているお母さまのための工事をお任せいただきました。直接お会いしてのお打ち合わせが難しい中でも、「お母さまに安心して快適に過ごしていただきたい」というご依頼主様のお気持ちを大切にし、工事の内容を写真などで分かりやすくお伝えすることを心がけました。
担当者の人柄に信頼感や安心感を感じていただけたこと、また「写真を含めた丁寧な提案」を評価していただけたことを、大変嬉しく思っております。
これからも、ご家族の大切な暮らしをお預かりする責任を忘れず、「任せてよかった」と思っていただけるよう、心を込めて対応してまいります。
この度は、大切なご実家の工事を弊社にお任せいただき、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 385,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初期段階で、現況不満状況を良く理解いただき改定案についてわかりやすく、周囲の環境に合った案を提示していただけました。
全体的にはほぼ問題なく終了しましたが、工程中は確認事項について、意図しない所であったり、あって欲しいところが無かったりの行き違いが多々あり戸惑いました。
玄関先エントランスの横脇植栽の植え込み既存石積み残しがなくなったのが残念でした。
この会社に決めた理由
●リフォーム費用の内、事前撤去・処分費の割合が高くなりそうなところに付いて丁寧に説明頂き気持ちの壁を小さくして頂き納得できた。
●こちらでわからない内容についても調査情報収集され、事前準備されていた。
●個人工務店でなく、ある程度の会社規模だったので。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は仮住まいをして頂いたりと大変ご不便をおかけしました。お客様とのやりとりを工務担当者と一緒に確認しておりましたが、一部で気持ちを汲み取る事ができていなかったようで申し訳ございませんでした。今後、アフターフォローを含めてしっかりと対応したいと考えております。ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 17,506,824円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
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