広島県・広島市安佐北区の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。工事が始まってから意外な問題が生じましたが、細かい要望にも迅速、丁寧に対応して頂き感謝しております。ありがとうございました。ただ、業者任せのところがあり、もう少し業者のマナー等しっかり監督、教育して頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと、見積もり段階できちんとしたチェックと説明があったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

防音工事に技術力がありそうだった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

諸所無理を申し上げる場面に対しても結果的には、真摯な対応を戴き感謝しております。施工管理をより細かく伝達連絡して戴ければより施工主として安心感があります。施工内容はとても満足しています。また細かな事でも依頼しようと思いますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

誠意と正当な価格帯、営業ご担当の熱意も伝わりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は、バス・トイレをすべてリフォームする総額２００万円程度を計画しており、数社から見積り説明を受けていましたが、最終的に父がそこまでする必要ないの一言で、バス・トイレの一部リフォームという小さな工事になってしまいましたが、嫌な顔ひとつせず、こちらの立場に立って親切にアドバイスをいただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

担当の営業の方が、何度も丁寧にご連絡をくださったこと。手書きのはがきも何回かいただきました。数社から見積もりをいただいていましたが、金額では甲乙つけることができず最終的には人柄で決めさせていただきました。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。リビング、キッチン、バス・洗面については、思っていたとおりで大変満足し家族も喜んでいます。外まわりについては、思っていたとおりにならず残念で、追加費用もかかりましたので、もう少し詳細に詰めておくべきでした。そして、予定していた工期が大幅に伸びたことが残念でした。

この会社に決めた理由

希望限度額でお願いした場合、他社は施工箇所を取りやめたり、設備グレードを下げざるを得ない状況でしたが、ギリギリの見積もりをもらいましたので決めました。

お客さまのご感想

毎日猛暑の中、ありがとうございました。かつてお願いした業者の中には、いい加減な会社もあったので、正直不安もありましたが、担当のTさんが、毎日来ていただいたので、いろんな意味で安心感を与えていただきました。実際、質問やお願いもしやすかったです。また、途中でサイトの担当のOさんからもフォローのメールを頂き、会社として考えていただいているのだなぁと感じました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

下見の時の担当者の説明が親切だった。料金を予算内にして頂いた。

お客さまのご感想

対応がとても速い！担当してくれた方も話しやすくて安心できました。時間もきっちりと守ってくれて大変満足です。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした時の対応の速さと担当された方の人柄のよさです。

お客さまのご感想

出来上がりに大変満足しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

知名度がある分，信頼ができると考えたから。

お客さまのご感想

遠方の空家の工事をお願いしたため、メールのみのやり取りとなり不安がありましたが、工事結果を写真で送って頂き、満足出来る内容でした。今後も機会があれば利用させて頂こうと思います。

お客さまのご感想

とても綺麗な庭になりました。担当の方には何度も足を運んでいただき、なるべくこちらの希望に沿うようにして頂きました。近隣のあいさつ回りも丁寧にしていただいて良かったと思います。