広島県・広島市の評判・口コミ（47ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く感じも良かったです。ただ、測りミスで材料が足りず後日の作業となったのは仕方ないにしても、早朝の作業だったのでもう少し近隣の方へ配慮していただきたかったです。部屋も明るくなり仕上がりは満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額も妥当でしたし、係の方の人柄が良さそうに感じたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

低予算にもかかわらず、ご対応頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中、工事が年末から年始に掛りご不便をお掛けいたしました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望仕様において応募頂いた会社が１社のみであり、希望予算内で収まった為。

お客さまのご感想

担当者が経験豊富でしっかりしていた。障害者向けにバリアフリーにしたのだが、非常に特殊な要望に誠実に応えてくれた。予算はオーバーしてしまったが、予算内で中途半端にするより、全面的にきれいにしたいという気持ちの方が強かったので、満足している。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は、バス・トイレをすべてリフォームする総額２００万円程度を計画しており、数社から見積り説明を受けていましたが、最終的に父がそこまでする必要ないの一言で、バス・トイレの一部リフォームという小さな工事になってしまいましたが、嫌な顔ひとつせず、こちらの立場に立って親切にアドバイスをいただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

担当の営業の方が、何度も丁寧にご連絡をくださったこと。手書きのはがきも何回かいただきました。数社から見積もりをいただいていましたが、金額では甲乙つけることができず最終的には人柄で決めさせていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。時間の無い中での契約となりましたが，丁寧な対応をしていただきました。ただ，足場設置の担当業者が少し配慮に不十分さがありました。なお，仕上がりについては，色合いも含めて十分満足のいく状況です。大変感謝しております。担当のＹ様、塗装担当の職人の皆様ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介を頂いた業者のうち，アステックペイントの取扱業者で且つ，利用サービス評価が最も高い業者であったため。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。リビング、キッチン、バス・洗面については、思っていたとおりで大変満足し家族も喜んでいます。外まわりについては、思っていたとおりにならず残念で、追加費用もかかりましたので、もう少し詳細に詰めておくべきでした。そして、予定していた工期が大幅に伸びたことが残念でした。

この会社に決めた理由

希望限度額でお願いした場合、他社は施工箇所を取りやめたり、設備グレードを下げざるを得ない状況でしたが、ギリギリの見積もりをもらいましたので決めました。

お客さまのご感想

施工、完了まできめ細かく誠意ある対応で大変満足をしております。

この会社に決めた理由

素早い対応・きめの細かい対応係員の人柄

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。市信用へ工事代金の振込が完了いたしました。確認の程、よろしくお願い申し上げます。またリフォーム等機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応が速かったことと、こちらの予算の都合にも柔軟に対応していただいたのでとても助かりました。社長さんにも丁寧かつ親切な対応をしていただきました。（「人が良さそうな人だ」と母親が申しておりました）

お客さまのご感想

見積もりの段階では、何種類かのご提案（型・サイズ・材質などについて）があるものと勝手に期待しておりましたが、それがなかったものですから、最終決定までに大分もたついてしまいました。しかし、こちらからの度重なる質問には丁寧に対応していただきましたので、最終的には、私どものイメージ通りにリフォームしていただけることになりました。ライトを点けると玄関周りがとてもいい雰囲気になります。ありがとうございました。工事作業も段取り良くスムーズに進めていただきました。作業をしてくださった皆様にもよろしくお伝え下さいませ。

この会社に決めた理由

こちらからの度重なる質問に、丁寧に回答していただけたから。

お客さまのご感想

毎日猛暑の中、ありがとうございました。かつてお願いした業者の中には、いい加減な会社もあったので、正直不安もありましたが、担当のTさんが、毎日来ていただいたので、いろんな意味で安心感を与えていただきました。実際、質問やお願いもしやすかったです。また、途中でサイトの担当のOさんからもフォローのメールを頂き、会社として考えていただいているのだなぁと感じました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

下見の時の担当者の説明が親切だった。料金を予算内にして頂いた。