バルコニー・ベランダ・広島県の評判・口コミ（4ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前打合せ、工事内容の説明、実情に応じた提案、施工まで、全般にわたって丁寧な対応をして頂き、満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が丁寧で、当方の実情を斟酌して頂いたこと

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社で家を建てから12年が経過したため外壁を含めリフォームが必要になり、今回お願いしました。家を建ててから外壁の塗装は初めてのため、わからないことが多かったのですが、担当の方が塗装についてのメーカーの説明会にも招待してくださいました。おかげさまで今までは塗装に関しての知識は全くありませんでしたが、分かりやすい説明によりとても参考になりました。実際に色見を選ぶ際も、沢山の見本を見せてくださったので、仕上がりは思った以上に綺麗で満足度が高かったです。道路側に面した家のため、ご近所の方々からも、「いい感じに仕上がりましたね」と褒められました。価格も予算の範囲内で仕上げていただき、最高の仕上がりになりました。また、新築当初から使用していたエコキュートの交換の際も良い機種を勧めてくださり、今は快適に暮らせております。またぜひ利用したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前に築150年の古民家をリフォームできる専門の会社をインターネットで探し、こちらの会社に行き着きました。今までに、納戸や屋根の雨漏りの改修なども依頼しましたが、今回は和室と広縁の改修をお願いしました。とにかく親切な担当者さんの応対態度には大変満足させていただきました。職人さんは、養生なども徹底してくださり、とてもマナーを心得ていらっしゃいました。遠慮がちに木陰に入って昼食を取っていらっしゃるのが印象的でした。社長には何度も提案と説明をいただきましたので、仕上がりは満足度100％以上となりました。まだまだ良いところがあり、ひとことでは言いつくせませんが、社長の信念のもと、社員教育がきちんとなされていて、社員の方々は役割分担をしっかり果たしている会社なので、これからもリフォームの際にはぜひともお願いしたい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、主人の知っていた会社でしたので、今回のリフォームをお願いしました。担当者の方の言葉遣いや身だしなみ、応対態度はとても感じが良かったです。作業をされた職人さんたちの態度も、とてもてきぱきしていましたので、感心しました。作業中も現場や近所の方に対して、とても丁寧な応対で配慮が行き届いていましたし、作業終了後の後片付けもリフォーム前よりもきれいにしていただきました。作業前、終了後にはわかりやすく、丁寧な説明もありました。思っていた以上に使い勝手が良く、ねこの部屋などはねこも喜んでいる様子ですので、大変満足しています。価格も良心的な価格だと思っています。今回リフォームをして本当に満足していますので、またリフォームする機会があればこちらの会社を利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は地元の会社で、不動産会社からの紹介があり、今回のリフォームをお願いしました。訪問約束の時間前には確認電話があり、時間どおりに来られました。担当の方の言葉遣いや身だしなみ、応対態度もきちんとしていましたし、作業態度も良かったです。作業中、現場や近所の方に対しての配慮も良く行き届き、作業終了後の後片付けもきれいにしていただきました。作業前、終了後にはわかりやすく丁寧な説明がありました。仕上りについても、実際に使用してみた感想としてはほぼ期待どおりで、まあ満足しています。価格も比較的安かったので良かったです。仕上りに多少気になる点はありましたが、価格が安かったことと、何かあったらすぐに来ていただけるので、今後リフォームする機会がありましたらぜひお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

我が家の近くに新しくリフォームギャラリーができ、そこを管理しているのがこちらの会社でした。それがこちらを知ったきっかけでしたが、最初の段階では他の会社に依頼しようと考えておりました。しかしたまたまお電話した内装会社からこちらをご紹介いただきましたので、ご相談させていただくことにしました。すぐに具体的な施工内容や工事日程のプランなど、不安が無いように説明してくださいました。また打ち合わせの際には職人さんも同席で、技術的な疑問に答えていただきました。知識のない私たちが理解しやすいように配慮しながら説明してくださり、信頼できるなと感じました。実際に、とても綺麗な仕上がりに大変満足しています。アフターフォローもしっかりしているということなので、期待しています。