廊下の評判・口コミ（296ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

フローリングの張替については、たいへん良心的な費用できれいに仕上げていただきました。ベランダの防水加工については、最終的な現場確認の際に、ちょっとしたムラを見つけ、改めて業者に再仕上げを指示するなど、誠意ある対応で、安心して任せることができました。
機会がありましたら、またお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

当初は、廊下のフローリングの張替のみを依頼する予定でしたが、ベランダの防水加工の相談をすると、すぐに現場を確認し、的確な施工例を説明してくれたので、防水加工工事も追加依頼することにいたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい手直し等はあったものの、たいへん満足できる出来栄えでした。
今では家族全員とても快適に暮らしております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

事前の説明がとてもわかりやすかった。
コストを下げて施工する工夫や提案をしてくれた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

プロのアドバイスをして頂き、納得のいく内容になりました。
コロナの影響もあり、納品が遅れていたものや、部品の不備があったりと、結局、最終的に終了したのは、引越しから1ヶ月後でした。
完璧な状態での引き渡しを希望される方には、おススメできませんが、私達はコロナだし…と特に不満はありませんでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、返信が早かったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お客に対しての早めのアプローチや誠実さがよかった。
現場の作業員の誠実さがよかった。

この会社に決めた理由

１番早くメ－ルであいさつがあり、その後数回誠意のあるメ－ルが届き契約した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから施工まで、とてもスムーズで仕上がりにも大変満足しています。
また細かいリクエストにも、丁寧に対処していただました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
見積もりの提案内容が良かった。
施工数も多く、信頼して工事を依頼出来ると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ショールームへの御案内等積極的に進めてもらい、プラン決定に誘導して頂き助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったら

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は、とても親身になって対応して頂きました。途中、壁紙の選択に変更があった時、食い違いがありましたが、結果的にはこちらの要望を叶えてくれました。更に、施工途中に数カ所の備品の取付を追加でお願いしましたが、全て追加料金無しで対応してくれました。また、担当の方も職人の方もその日の作業が終わった後は、整頓はもちろんゴミや釘等を拾って帰ってたのは会社の教育が行き届いていると感じました。費用、納期共に見積通りで、仕上がりも満足しています。今後も、機会があれば是非、相談したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介のあった数社を比較して、見積費用と口コミを参考にし、この会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社にしてよかったです。担当の営業さんが臨機応変に対応してくれました。ネットで探した照明や、洗面台等輸入資材を面倒がらずに対応してました、またデザイナーの方が、こちらの意向にあった壁紙やタイルなどハイセンスな提案をくれて自慢の室内が出来上がりました。これからここで老後を過ごせるかと思うと楽しくなります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格面で安いだけでなく、一番納得のいく価格でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました！担当の方には細かな要望や不安な点、質問、突然の電話にも全てにおいてとても真摯に対応していただき、最後まで信頼してお願いできました。追加の工事に関しましても柔軟に対応して頂き、ありがとうございました。何かと予算や金額面にうるさい客だったと思いますが、予算の都合による突然のプランの変更やコストカットの相談、提案、嫌な顔せず対応して下さり本当に感謝しています。心から、この会社に決めて良かったと思っています。 またなにかありましたら、ご相談させて頂きますので、 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

担当者の提案力、レスポンスの速さ、会社の規模や実績全てにおいて他社より優れているうえに見積もりも他社と遜色ない金額だったので決めました。

お客さまのご感想

価格などはおそらく妥当であったと思いますが職人さんの質が良くないのか、担当者さんの能力の問題なのか仕上がりは今ひとつてます。
壁紙が空いている箇所があったり床も汚れが残ったまま引渡しされて、疑問点が多く残ります。

この会社に決めた理由

見積時には特に問題は感じられませんでした。
通常であれば数社比較検討する予定でしたがコロナの不安もあり他の見積依頼していたところはキャンセルしました。
その後、予定していたところに再度連絡をしたかったのですがなかなか時間が取れず一番早く見積に来てくれたこちらの会社さんにお願いする流れとなりました。