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廊下の評判・口コミ（1178ページ目）
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お客さまのご感想
最終的にはほぼ満足いくリフォームになったと思いますが、大変な思いをしたのも事実でした。（利点）１、土、日含めて夜中まで電話、面談での対応をしてくれたので助かった。２、姿勢は誠実であり、問題点に対しても逃げることなく対応してくれた。（改善点）１、提案がない。デザインも全て自分でカタログから選ばなければならず非常に疲れた。２、技術論優先。システムキッチンを入れてみたら多少入らないので、隣接廊下ドアを削りたいと言われた。兎に角技術論で説得されたが、当方がそれはおかしいと主張し、やっとサイズに入れる処置を取ってくれた。３、納期遅れ。３ヶ月も前から準備したが、最後の１、２週間で作業するようになり、問題も発生し、２週間位遅れた。４、確認を。やり直しが幾つか出た。５、説明不足等。古いカタログだったり、後で条件があったり。ちょっと厳しい評価かもしれませんが、現在満足して暮らしているので、感謝しています。
リフォーム会社からの返答
当社担当者の対応にご評価を頂きありがとうございます。ただし、今後の改善点を施主様の立場から頂きましたが、施工会社の立場として数点補足させて頂きます。まずは提案部分についてですが、キッチンやフローリング材、クロスに至るまで全て提案商品を選んで頂いています。その中で各使用材料の色だけはお客様にお選び頂きましたが、これは好みの問題がありますので当社では全てお客様に決定して貰っています。ご了承下さい。次に工事の遅れについてですが、前居住者が着工予定日を過ぎてもお住まいになっていた事が要因だと思います。また、その方の退去日が決定してご連絡を頂きましたが、退去日の３日前でしたので職人さんの段取りが取れませんでした。この点をご配慮下さい。しかし説明不足は改善すべき点として早急な対応を図りますので、今後も心配な点がありましたらお気軽にご相談下さい。この度のご利用本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,246,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
２階の３居室とトイレの入口ドア交換、ベランダ入口ドア交換、２階廊下と居室の収納扉交換と、軒天への換気口設置などをお願いしました。工事期間は延びましたが、既存の開き戸や引き戸方式の収納扉を、天袋一体型の折れ戸や３段引き戸方式に変更するなど、シンプルで使い勝手の良い提案をいただきました。ドアや扉の代金はメーカ特注のため高めでしたが、天袋と一体にすることで部材点数が減り、結果的には予算内に収まり納得いくものでした。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
今回は水周りのリフォームを中心に居間のフローリング、各部屋のクロスの張替え等ほぼ全面改装をお願いしました。何社か見積もりをお願いした中で「ナカムラ」さんは一番対応が早く、またこちらからの要望にもすばやく対応していただき、満足しています。工期は夏休みを挟んでしまい、多少長くかかりましたが予定通りの期日にできあがり、満足しています。仕上がりは一部不具合はありましたがすぐに対応してくださり、ほぼ満足のいくものでした。またなにかありましたらよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話に成りました。総合満足度ではご満足をいただき、ありがとうございます。色柄の決定、デザインの決定など、敏速に決めていただき助かりました。工事では物置の内部のクロス貼りなど、見積に入っていない分もサービスでやらせていただきました。また、システムキッチンとユニットバスが特によく出来上がったと思います。また何かございましたら、宜しくお願いしたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 3,232,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
全体を通して満足しています。幾つかの要望やわがままに柔軟に対応していただけた点を高く評価できると思います。ただ、以前の壁紙の下地がわるく剥がし難い点があるのは分かっていたのですが、いざ住んでみると、壁紙の所々が突起していて気になるのが正直のところです。下地の処理をもっと丁寧に出来たのではないかと多少思ってしまうのが心情です。また、事前の見積や打合せでは塗らなくて良い部分が実際塗られてしまったり、出来るといった部分が出来なかったりと・・期待していた施工ができなかった「ガッカリ感」はあります。鍵管理のトラブルもあったので、全体イメージのダウンにつながり、上記の細かい点までご指摘したことをお許しください。基本的な作業や見積、完成の全体を通せば満足できるものでした。
リフォーム会社からの返答
新居の改装をさせて頂きました。行き届かなかった点が多々ありましたが、弊社のチラシにも御写真を頂きありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
一回目の評価を真摯に受け止めてくれて、営業担当があらためてお詫びにきてくれました。担当の方は素晴らしい人間性の持ち主で、工事中などは私たちの一言一言に耳を傾けてくれて、丁寧な対応をしてくれました。私どもの部屋がオープンルームのような役割ができて非常にうれしく思っております。今後の活躍を心より応援しております。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事内容では大変満足いただき、折角気持ち良くお過ごしのところ、社内の行き違いで、ご心配をおかけしましたことを深くお詫びいたします。お客様に喜んでいただけた事で、ご紹介にも繋がり、大変感謝致しております。これからも満足していただけるよう心がけて仕事していきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,332,702円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
おおむねすべての点で満足しています。総合評価で「大変満足」とならなかったのは次の理由からです。１カーペットの一部貼り変えをしましたが、既存部分との間の仕上がりが今一つで、既存部分のほつれが残っている部分があり、少し気になります。２．担当頂いた方は、人柄も能力的にも大変すばらしかったのですが、そのせいか大変お忙しそうで、ご連絡が頂けるまでに時間のかかることがありました。３－４日程度なのでこれを許容範囲とできる方でしたら問題ないのですが、私共の場合共働きで打ち合わせは週末しかできないなど、時間的な制約がありましたので少々気になりました。その他の点は思い通りに仕上がり、満足しております。価格も他社と比較し、とてもリーゾナブルだったと思います。次の機会があればまた利用したいと思っております。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
大変早い対応で非常に助かりました。価格については他社よりも数段条件もよく、大変満足しております。工期も短かく、若干急ぎすぎるかと思うくらいでした。またよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼大変有難うございました。工期はスケージュル表にて管理をしておりますので工事が途中で空かないよう行っております。それが低コストに繋がり価格に反映しているかと思います。大変工事に満足頂き嬉しく思います。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
価格、仕上がり等すべて満足しています。有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
全てに「大変満足」と、とてもうれしい評価を頂きましてありがとうございました。
今後とも何かお手伝いできることがございましたらご要望にそった、満足頂ける仕事をしてまいりたいと思っております。どうぞ、宜しくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,438,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
中古マンションのリフォームという事で、フローリング・ＣＦ・壁紙（全室）・襖、畳の張替えに、壁を撤去し可動間仕切りを付け、玄関のたたきをタイル貼りにしてもらいました。これだけお願いしたのに予算内に納まり、施工も予定通りに完了し、大変満足しております。施工中、施工後も気になるところを連絡するとすぐに足を運んでくれ、直しやアドバイスも適切だったと思います。何かあればまた利用したいと考えています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になりました。また、このような嬉しいメッセージを頂き有難うございました。お客様の決断が早く、とても協力的でしたのでお打合せも工事もスムーズに進み、予定通り完了する事ができました。また何かございましたら、お声をかけて頂きたいと思います。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,875,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
フルリフォームに近い工事で数社に見積りをお願いしましたが、見積書の段階から他社と比較しても作業内容や仕様がわかりやすく、追加費用もない明快な体系で安心してお願いすることが出来ました。工事中も細かいところの追加や要望を幾つかお願いしましたが、迅速かつ丁寧にご対応いただきました。価格的には多少予算的にオーバーしましたが、良心的にやっていただき、仕上がりには大変満足しています。また、機会があれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しい評価、ありがとうございます。今回は空家での施工でしたので、お客様とは日々のメール、毎週末の現地でのお打ち合せを蜜にしました。お客様のご理解・ご判断も大変迅速に頂いたので、追加工事を頂いても、予定通りの工期内で完工させることができました。空家での工事の場合、お客様にご心配をかけないよう配慮することが必要だと思います。これからもお客様が不安に思われないような工事をしてまいります。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,894,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
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