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庭・ガーデニングの評判・口コミ（119ページ目）
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- リフォーム箇所： 庭・ガーデニング
お客さまのご感想
仕上がり、価格、対応等すべてにおいて大変満足しております。当初から対応の速さが気に入ってお願いするに至ったのですが、仕事は丁寧に迅速に行って頂きました。応対の感じも大変良かったですし、正直に親身になって相談に乗って下さったので安心してお任せ出来ました。仕上がりも思った以上に素晴らしく、本当にお願いして良かったと思っております。また何かあった時は是非頼みたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市保土ヶ谷区のお客様で家回りのレンガ敷き、ウッドデッキの施工のご依頼でした。ご相談・御見積等は出来るだけ即対応に心がけておりますが工事は自社施工で行っており私が担当した工事は営業から工事まで責任を持って携っておりますので、工事の予定ににより御契約後直ぐに工事に取り掛かる事は出来ない分お客様によりご満足頂き、依頼して良かったと思って頂けるよう努力しておりますが、お客様にこのようにお褒めのお声を頂き、工事に従事した職人一同嬉しく思っております。今後も何かありましたら是非宜しく御願いいたします。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 698,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
こちらの要望通りにとてもかわいくガーデニングして頂き、大変感謝しております。とても気に入りました。全般的に行き届いたご対応ご配慮にも大変満足しております。またの機会がありましたら、またお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただきありがとうございました。お打合せ・プラニング・施工の全ての面で、私どもスタッフも楽しくやらせていただき感謝しております。なおかつお客さまに喜んでいただき感激です。今後とも永いお付き合いを願っております。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 194,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
施工例に比べて、少ない予算にも係わらず、対応して頂き有り難うございました。仕上がりは満足いくものができたと思います。職人や資材の都合により、当初の予定より、１Wほど遅れた為、なかなか思うようにコミュニケーションができず、最終的な施工確認に立ち会えなかったことが残念です。芝生と砂利スペースの境界の処理は施工途中で話し合って決めたかったのですが、なかなか時間が合わず、結局自分でレンガや芝を買って配置を行うことになったのですが、モルタルを使ったことがないので、思うように進んでいません。御指摘頂いた、ミモザアカシアに関しては、鉢植えにすることで、バランスのよい庭になったと思います。今後もガーデニングのことで色々とご相談することがあるかと思いますが、その節は宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。材料の入荷が遅れ４日ほど遅れて施工に入りましたが、図面の通りの施工で工事上何の障害もなく綺麗に出来上がり、３日くらいで終わりました。御客様が砂利スペースとして自ら施行される場所は２畳ほどで、当方で整地だけしておきましたが、御客様自らでは思うようにいってないみたいですね。５分、１０分の距離ですので呼んで頂ければ、いつでも伺いますが、２、３日中にでもこちらから伺います。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 270,812円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
当初の私の大雑把な測量でお見積もりを頂いたのですが、実測したら１５％程オーバーしていたのにも関わらず最初の見積もり金額と同じ額で施工して下さいました。しかも最初の時点では提案しなかった花壇まで作ってくださり、本当に有り難かったです。見積り額も他社が『約○○万円』と表記して来る中、チャンと一円単位までの見積り額は誠意を感じました。近々、また追加工事を目論んでおりますが、必ず川延さんで施工しようと決めています。地元の本当に信頼おける誠意的な会社だと皆様にもお薦め致します。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は藤沢市のお客様で庭の整備の依頼でした。当初より化粧砂利などを敷く面積も増え、費用的にも大幅な増加となる感じでしたが、費用についてお客様には施工前にお伝えしていましたので、厳しかったのですが約束通りにさせて頂きました。また、花壇についても出来れば欲しいということでしたので、お客様に「この業者に頼んでよかった、また何かあったら頼もう」と思われより満足していただき、今後もお付き合いさせて頂ければと思い施工させて頂きました。お客様にお喜びのお声、また頼みたいと言うお声を頂き嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しく御願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 273,420円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
貸家の浴室とトイレ、外塀の建て付け、庭木の手入れをお願いしました。施工内容の説明、施工時の段取り説明や確認事項についてもしっかりと説明いただき、施工の進行状況と作業内容については安心してお任せできました。施工内容についても契約金額に対して十分納得いくものであり、これからも長くお付き合いできればと考えています。近隣にこのような安心して仕事を頼める会社が出来、とても頼もしいです。
リフォーム会社からの返答
貸家での改修工事でしたので直接お客様がお住まいになっておらず、工事の進行状況報告や色・柄等お客様にご判断いただくことが必要な場合には、FAXや郵送にてご連絡しました。即日ご返事をいただきスムーズに工事を進めることができました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロより紹介された５社の中で、社員の方々の丁寧な対応、連絡応答の素早さ、わかりやすい費用の説明、センスの良さ、等々が気に入り西川リビングさんを選びました。営業の方も工事に来られた方も、とても親しみやすく、些細なことでも気軽に私のイメージを伝えながら工事を進めてもらう事ができました。見積もりの段階で商品をカタログで見る以外にも、実際に現物商品で色を確認したり、工事箇所と家全体のバランスを考えてくれたりと、大変勉強になりました。工事費用は、各商品代と値引き額、施工費、その他詳細が具体的に記載されており、とても分かりやすかったです。今回の工事後、別途外柵の追加工事までお願いさせていただきました。お隣さんとの境界工事だったのですが、神経を使うようなお隣さんとの話し合いにも率先して間に入っていただき大変感謝しています。予算内で収まった上、サービス、質ともに大満足です。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂け、本当に嬉しく思っております。新築のお宅の駐車スペースに、レンガやジェラストーン・レンガタイルで花壇の造作を含めた装飾をご依頼いただきました。平面図・立面図・パースによる提案はもちろん、各商品のサンプルを実際にご覧頂いてお選びいただくことで、色の微妙な違いなど、ご納得いただいてから、御契約・着工させて頂いております。施工後、お客様ご自身で、ガーデニングを施され、たいへん明るいエクステリアとなりました。工事期間中、メールを活用して、ご報告・ご案内・お打合せをさせて頂くことで、工事もスムーズに進み、たいへん良いコミュニケーションをとらせていただき、楽しく仕事をさせて頂きました。お客様がお選びになったシンボルツリーのヒメシャラが、今後もお子様のご成長とともに大きくなるのが楽しみです。今回は、工事のご依頼、本当に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
伸びすぎて、外壁のリフォーム工事が出来ないため、３ｍ以上の樹木６本と小樹木４本の間引き（伐採）、他の木の剪定、処分をお願いしました。少額にもかかわらず、明確で、良心的な見積り、確実な作業で、大変お世話になりました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話様でした。天気も良く１日仕事でしたが、御満足と言うことで安心しました。まだまだ生け垣の剪定や植栽整理がありますが、大変でしたらいつでも声をかけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 92,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
予算的に厳しかったのですが、希望通りのウッドデッキ＆植栽をして頂きました。ただ、部材の問題で工事が中断した旨連絡をいただけなかったのとステップ収納についての詳細説明がなかったのが対応不足かなと思いました。その点を除けば満足しておりますのでまた何かありましたらお声かけたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
最終的にご満足頂きありがとう御座います。ご指摘に上がりました点は今後の注意していきたいと思います。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
今回、玄関と家の周りのコンクリート張りと、駐車場のアスファルト補修をお願いしました。以前から家の周りを何とかしたいと思ってましたが、近所に外溝工事専門の業者さんが見当たらなくてインターネットを検索したら貴社のホームページに辿り着きました。早速申し込みしたら市内の業者さんから返事がありました。自宅に来てもらい、色々とアドバイスを頂き、見積もりも２パターンしてもらい親切丁寧にして頂きました。これで犬猫の糞害から開放されます。どうも有難うございました。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」と、とてもうれしい評価を頂きましてありがとうございました。
お客様のご要望に合ったお見積りというのは１回、１種類だけではなかなかご満足いただくことは難しいように思われます。打ち合わせを重ねた上での見積りをお出しするなかで「これで！」とご納得いただいた段階で弊社との工事契約をさせていただければと考えております。
これからもお客様のご要望に沿い、私どもからもいろいろなご提案はさせて頂きながらご満足いただける見積り及び工事を心がけてまいります。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
ラティスフェンスと門扉の工事をお願いしました。対応が迅速、ていねいで、とても好感が持てました。仕上がりにも大満足です。職人さんはとても良い方で、一生懸命取り組んでくださいましたし、後片付けもきれいにしてくださいました。本当にありがとうございました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂きまして感謝致しております。
さらに精進して良い仕事が出来るように頑張りたいと思います。
工事内容は隣地とのプライバシー保全の為のラチスフェンスを高さ1400を7メートルと1800を13メートルの取り付けと勝手口門扉の取り付けでした。
ＴＯＥＸのステイウッドフェンスに付いて良く勉強されていらっしゃいましたのでお話がスムーズでした。
搬入資材にボリュームがあり、資材置き場スペースを提供頂きまして助かりました。
これを機会に今後とも末永くお付き合い出来れば幸せです。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
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