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庭・ガーデニングの評判・口コミ（118ページ目）
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- リフォーム箇所： 庭・ガーデニング
お客さまのご感想
工事をお願いすることになり、着工までに時間がかかったことが玉にキズ。これには理由があって、大きな台風が来たために、緊急性の高いほかの工事が入ったためでした。我が家は草ぼうぼうの庭にレンガや芝生をしいてもらうことだったので、お待ちしていました。着工してからは早い早い！実質ほとんど２日間くらいでカチッと終了されました。全体としてはお願いしてよかったと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は逗子市のお客様で、お庭のリフォーム（ガーデニング）のご依頼でした。工事を依頼頂き、着工予定数日前に台風災害で（３０年前の擁壁の倒壊による）緊急の工事が入りお客様には突然の事でお待たせしてしまう事になってしまい、ご迷惑をお掛けしましたが、お客様はそのような緊急ではしょうがない事とご理解頂き有難く思いました。また、工事の方では大変満足したとのお声を頂き有り難う御座いました。今後、メンテナンス等必要になる時期がきた際には是非また、お声を掛けて頂けたらと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
全般的に満足しています。見積もり書の内容に大雑把な点があり、細かい点の電話での問い合わせなど、効率が悪いところがありましたが、いろいろお世話になりありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。御見積書の内容が一部大雑把だった点については反省しております。申し訳ございませんでした。通常は寸法・施工方法ごとのお見積もりをお出ししておりますが、今回は補修や修理が多かったため、それらの工事は一式でお出ししました。例えば屋外の門柱の補修で、根元が腐っていて内部への侵食がどの程度か、めくらないと判断できない場合がありました。その為めくりながら侵食状況を確認し、侵食程度によって施工と御見積り金額が決まるので、一式でお出ししました。こういった際は出来る限りご説明し、ご納得いただいてから施工に移るようにしております。今回もそのようにしたつもりでしたが、不十分だったとのことで、今後はこの反省を活かし、常にご納得いただけるリフォームをご提供したく思います。その他の点ではご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 4,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
この度は我が家の外構工事をしていただき、まことに有難うございました。工事は全て自社の人間を使っているとの事で、安心してお任せすることが出来ました。内容的にもとても丁寧で、思っていた以上の仕上がりにとても満足しております。金額も納得のいく価格で家計も大助かりです。また何か追加で工事があるときはぜひお願いしたいと考えておりますので、宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は寒川町のお客様で新築に伴う外構工事のご依頼でした。当社では入札させて頂く際、基本的には全て自社で施工が可能な工事に限り入札させて頂いております。それは、打合せした内容をよりお客様に安心して工事を任せて頂き、ご満足頂ける様心がけている為です。今回、お客様にご満足して頂き本当に嬉しく思います。今後もよりいい評価が頂ける様がんばっていきたいと思っております。今後どのような事でも結構ですのでお声を掛けて頂けたらと思います。有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 892,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
明確な見積書といい、ホームメーカーから紹介を受けた施工会社とは比較にならないくらい安く仕上げていただきまして大変感謝しております。対応も親切でアットホームな感じも好印象でした。ホームプロの存在がなければホームメーカーからいわれたままの金額でやっていたことを思うとホームプロの存在自体有難く感じております。もし、大手のホームメーカーで新築する際は、川延造園さんのような良心的なところと相見積もりをとってから頼んでも遅くはないと利用者から一言言わせていただきます。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は鎌倉市佐助のお客様で、新築に伴う外構工事のご依頼でした。当社では全て自社施工で行っているという内容から安心して任せられるという事で、ご発注を頂き私共も大変嬉しく思います。今回の総合的な評価では大変満足のお声を頂きましたが、施工までの対応については満足とのお声でした。お客様も自社施工でやっているのでその点については契約して直ぐに着工出来ないのはしょうがないと言って頂きましたが、今後は全ての面で大変満足したというお声を頂ける様、努力目標としていきたいと思います。有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
できるだけ天然素材を使いたい、コストを下げるために既製品を使いたいなど見積りの段階で何度も変更をお願いしましたが、いやな顔一つせず何度も足を運んで下さいました。コストを下げていただいたおかげで当初考えていたよりも広いデッキを作ることが出来ました。的確なアドバイスをいただいたり、わがままを聞き入れていただいたりと、感謝の限りです。無理強いをすることなくとことん話をして納得してから作業を進めるというのは、社長さんのお人柄の良さの表れだと思います。今後のメンテナンスも是非お願いしたく思っております。
リフォーム会社からの返答
今回は京都市山科区にお住まいのお客様から、庭の外構とガーデニングのご注文をいただきました。天然無垢素材にこだわり、とても素敵で楽しめる庭が出来上がりました。ウッドデッキ、枕木、西洋石、芝生の有効な配置と色合いのマッチングの良さに驚きを感じました。ご家族のお喜び、またお褒めの言葉をいただき、私達も造り手として本当に喜びを感じております。今後のメンテナンスも末永くお付きの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
完成予想図をＣＧで作成いただきその通りになったので
リフォーム会社からの返答
台風が工事中に2度も来て、工事は少々遅れましたが、喜んでいただけたのなら、弊社スタッフ一同うれしい限りです。最初にプランニングで、パースをお客様にお見せして、気に入っていただきました。これからもそういった、お客様にわかりやすく、説明しやすいプランニングを目指して、努力していきたいと思っています。また何かありましたら、よろしくお願いします。
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
|---|---|
| 価格 | 1,978,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 庭・ガーデニング 階段 その他 |
お客さまのご感想
大変きれいな庭になり、どうもありがとうございました。すっかり庭らしくなりました。雨やハッキリしない天気が多く、日程の調整が大変でした。小さな工事なので、どういった業者さんに聞けばよいか分からず、こういった仕組みは大変助かりました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。正直言いまして、施工中は晴れの庭を一度も見ませんでした。ほとんど雨の中で終了したように覚えております。ベージュ、クリーム色で材料を統一したせいか、庭が明るくなりましたね。これからの植栽についてアドバイスいたしますので御遠慮なく質問してください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
台風が来たり雨が続いていましたが無事終わりとても満足です。小さな花壇で打ちっぱなしの冷たい感じの外壁が、とても爽やかなかっこいい花壇になりました。家に帰るのがたのしみです。住んでいる人のライフスタイル（共働きで水やりが楽なもの・・）や家族の過ごし方（裏のハーブが料理に使えたり、子供とブルーベリーが摘めたり・・）など考えてくださり、中村様が「月並みな感じではありませんよ！」とおしゃっていたことが理解できました。お願いしてよかったと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お世話様でした。玄関前の植え込みも一部御家族で楽しんで季節の花が植えられるようにスペースを取りましたが、これからの時期はパンジーになりますでしょうか。裏庭は鑑賞と食用の両方で楽しめますね。喜んで頂き本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 250,005円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
想像以上の出来栄えに、家族全員大変満足しています。トステムのスーパーウォール工法の１２畳の増築した子供部屋、バリヤフリーのベランダのウリン材のウッドデッキ、年に一度だけ花火の時に塔屋に出られる明り取りの窓、癒しの浴室、タイルを１つ１つ磨いた外壁塗装など、熱心でセンスのある監督と誠実で確かな技術の大工さんを中心に、御社は何処よりも低価格でリフォームしてくれました。ただ、共稼ぎで時間の不規則な家族の為、生活しながらの荷物の移動は、めちゃくちゃ大変でした。移動の手伝いから照明器具や家具や電話の家財道具に至るまで、アドバイスしてくれた監督には、金メダルを差し上げます。９８パーセント完成した段階での我が家の厳しい最終チェックに、多少手間取ったのは仕方のないことと理解しています。断りの電話に対して、ホームプロのシステムを熱弁して説得した社長に感謝いたします。
リフォーム会社からの返答
今でも思い出しますが、大雨の夜にお客様から電話がありました。それは断りの電話でした。鉄骨構造４階建ての屋上に増築、外装並びに４階の水周りを含めた内装工事でした。一番気になったのは屋上の増築でした。お客様が決めたいと言っていた他社は、屋上という夏暑く、冬寒い環境を無視しての提案でした。単なる増築ですと子供さんの部屋としてとても使えない環境の部屋になるのは確実でしたので、その点を懇切丁寧に説明し、訴えました。そのお陰でお客様も私の気持ちを察してくださり、契約に至りました。そして何より嬉しいことは工事担当に金メダルをあげたいとのお言葉。代表として社員が褒められることは何よりのご褒美です。自動車を運転中だったので、残念ですが・・・・と了承しないでよかったと、お客様の立場からも思っています。今後共お付き合いを宜しくお願い致します。
<代表取締役齋藤正>
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 11,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 その他 |
お客さまのご感想
親身になっていただき、こちらの希望するところをなるべく取り入れようとしてくださったのですが私があまり植物に詳しくなかったのでご迷惑をお掛けしました。きれいに出来て大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
お世話様でした。樹木や建物に囲まれ明るさの取れない花壇でしたが、ジュエリーショップとしてなるべく明るくなりメンテナンスもしやすくなるように、白を基調とした草花を植えさせて頂きました。常に明るく御客様をお迎えできますようにこれからもできる限り寄らせて頂き管理していきたいと思っています。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 156,702円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング 階段 |
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