福岡県・福津市の評判・口コミ（3ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

長年悩み続けた駐車場の増設でしたが、不安な点もきちんと説明していただき、安心して任せることができました。
途中、思いがけず配線が傷ついた時も専門業者をきちんと呼んで誠意ある対応していただき、また何かあれば是非頼みたいと思う会社でした。
職人さんもとても上手で、丁寧で、礼儀正しく、本当に感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方の繊細さ、提案力と価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に素早く対応してくださいました。価格的にも満足です。またリフォームのときにはお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で、要望をきちんと聞いてくれたこと。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼をしてから実際に見積もりが出来るまでに時間がかかり過ぎていた。また、契約後前払い金を入金、リフォーム開始予定の日が過ぎてもなにも連絡がなかった点がとても不安になった。
リフォーム工事に関しては、最初の段階からこちらの要望もちゃんと聞いてくれ、その上でプラス面マイナス面の説明などをしてもらえ、その上でのアドバイスなどをしていただけたのでとても助かりました。

この会社に決めた理由

上記の通り、こちらの希望がリフォームにとってマイナスである時にきちんと指摘をしていただけた点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望や途中からの急な予定変更にも快く聞いていただき、こちらの気づかないところは提案していただいたり、とても満足のいく仕上がりとなりました。古い居住部分はそのままで、水周り部分だけのリフォームでしたが、おかげさまで古い部分までもが違和感なく甦ったように感じました。

この会社に決めた理由

住いとリフォーム場所が遠く離れていたため、業者も何処にお願いしてよいか全くわかりませんでしたが、ホームプロを知り３箇所から見積もりをお願いしました。どの会社も良さそうで迷いましたがリフォームが主に水周りということで決めさせていただきました。

お客さまのご感想

・対応の早さ、マナーや約束時間については、きちんと守られていました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社にはたびたびお世話になっていて、いつもしっかり仕事をやっていただけるので、またこちらにお願いしました。担当の方は約束時間の前に必ず来ていましたし、事前の確認電話もありました。きちんとした方で、安心してお話しができました。また作業員の方も担当の方と一緒に工事の内容や工程について丁寧に説明していただけました。塗装の色についても、カタログをもとにこちらの色はいかがでしょうかと提案があり、結果その色にしてみたらとてもきれいで期待以上で満足しております。作業が終わった後の後片付けやそうじなどもしっかりとしてもらえたので感心しました。仕上りを考えると、どちらかというと価格以上の価値があったと思います。何かあれば連絡をくださいねと言っていただけますし、今回もとても満足のいく工事でしたので、ぜひまたこちらの会社にお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社にお願いしたきっかけは、いろいろと小さい仕事を前に頼んだことがあることと、よそでお仕事をされているのを何度も見かけていたので、いいかもしれないと思って依頼しました。担当者の方はきちんとしていました。時間どおり来てもらえたし、この時間に行きますねと事前に連絡ももらえました。お話しをしていても腰が低くて、挨拶もしっかりしてて、とても親切にしていただきました。職人さん方も真面目で好感が持てました。作業中も他の場所に問題が無いように配慮がされていて、丁寧に仕事をしていましたね。終わればきちんと片付けをして帰っていました。工事に関する説明も分かりやすくて丁寧で良かったです。出来上がりも期待以上で、とても満足しております。価格は相場が分からないので何とも言えませんが、価格以上の価値があるように思いました。ぜひ次もこちらにお願いしたいです。