リフォーム会社紹介
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その他・福岡県の評判・口コミ（14ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム、大変満足しています。毎日癒やされています(笑)
担当者の方の誠意と職人さんの働きぶり、よかったです。
次回も何かある時はお願いします。
”夢はかなう” 私も日々そう思っているので、良い会社だなと思いました。
この会社に決めた理由
何よりも対応が早かったのが、一番の決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は担当者が大変お世話になり誠にありがとうございました。本人も嬉しいお声をいただいて、大変喜んでおります。私共は「夢はかなうもの」「住まう心でお付き合い」をモットーに、今後も益々精進致します。どのような事でも喜んで対応させていただきますので、今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 みやま市 |
|---|---|
| 価格 | 922,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速、丁寧な対応の上、こちらの立場に立って考えて下さり、その姿勢の素晴らしさに感動しました。家の気になっていた箇所がすべて解決し、感謝しています。工事に携わって下さった方、皆さん感じがよく、楽しい工事期間となりました。またリフォームする際は、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良かった。
・担当者にお会いして、信頼できると感じた。
・見積もり額に、納得できた。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきありがとうございました。
今回はお客さまがクリア-塗装を重視でしたのでフッ素クリア-塗装を提案させて頂きました。
お客様の気になってた部分もチェックして完了したので良かったです。
こちらこそありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム個所の変更など、担当の方がすぐに対応して下さり、大変満足のいく仕上がりになりました。ただ、梅雨の時期というのもあってか、工事にかなり日にちがかかってしまいましたが、それを差し引いても、また利用したいと思う会社です。
この会社に決めた理由
予算が少なかったせいで、回答いただけた会社が少なく、その中でも素早く丁寧なメールをいただきました。また、見積もりにもすぐに来ていただけ、他社と比べてリーズナブルで丁寧な対応でしたので決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。リフォームの際には、どのような方法があるのか、なかなか分かりづらいところもあるかと存じます。私共はお客様が求められるリフォームを実践するだけではなく、今までの経験から、様々な方法をご提案し、ご満足いただけるよう努めております。今回はご予算に応じたご提案を採用いただきまして、ご満足につながったかと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,288,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 庭・ガーデニング その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
H27年3月に、空き家状態の持ち家のリフォームを1年3ケ月先に着工するという計画でスタートさせましたが、何事もなく完成まで漕ぎつけられて感謝しています。ホームプロ様から１２社を紹介して頂いたので、業者絞り込みに時間を要し苦労しましたが、貴社を選んで良かったと思っています。ホームプロ窓口担当の方と営業担当の方との連携も円滑で、サイトに用意されたメッセージ通信を利用しての商談も問題なく進みました。細部にわたる質問にも丁寧に答えて頂き、工事内容と見積を詰めてゆく過程を通して、当方の要望を確実に見積書に反映して頂けました。営業の方の誠意は勿論のこと、努力・熱意・センスが十分に伝わってきて、今回の工事を終始安心して任せる事ができました。
この会社に決めた理由
①要望を押さえた上での、予算に合った見積金額（最終的には ほぼ予算内に納まった）
②評価点数が高かった事は勿論だが、受注件数に対する（施主から寄せられた）評価件数の割合が高かった事（営業マンと施主とのコミュニケーションがしっかり取れて、信頼関係が築かれている証しと受け止めた）
③従業員一人当たりに換算した売り上げ金額が高過ぎず低過ぎず
リフォーム会社からの返答
現地での打合せ日が、限られた貴重な日という事もあり、当日は、お客様の要望や質問をお伺いする大切な時間となっておりました。事前にお客様からの問合せ等メールで頂き、打合せ当日に、現地での返答やご提案もスムーズにできたと思います。受付窓口の担当者もメールのチェックができ次第、連絡をもらい、お客様とのやりとりでお待たせする事も少なかったと思います。引渡時に大変喜んで頂き、こちらとしても一安心しましたが、これからもメンテナンスを含め、長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 福岡県 大野城市 |
|---|---|
| 価格 | 2,614,870円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 廊下 その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望を理解して対応してくれた。
担当者の対応もよかった。
この会社に決めた理由
当方の要望を理解して、工事内容を提案してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。大変満足の評価をいただけ、関係者一同大変嬉しく思っております。今回天窓を撤去したいとのご依頼でしたので、天窓をつぶして一部屋根瓦の葺き替えをさせていただきました。工事の内容、仕上がり共にご満足いただけまして何よりです。今後もお困りのことがございましたら、いつでもお声掛けください。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 827,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄もよく親切丁寧でした
仕上がりもとてもよく迅速の対応でとても良かったです
また何かあった時は お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったので
リフォーム会社からの返答
先日の工事ではお世話になりました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
担当者 Ｈ
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安だらけでしたが、見積もりに来ていただいた２軒目の会社の担当者さんの人柄に触れ、夫婦で即決しました。プロとしての技術や配慮、職人さん方とのチームワークなど、安心感がありました。トイレの他、子どもが空けた壁の穴、洗面所のフロアシートの貼り替え、ドア小口貼り替えなど細々とした補修について真剣に相談にのっていただきました。職人さん方も、非常に丁寧な仕事をしてくださいました。こちらの指示ミスだったにもかかわらず、気持ちよくタオルハンガーを付け替えていただき、助かりました。本当にありがとうございます。また次回のリフォームもお願いしたいです！
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
とても高いご評価をいただきまして、大変光栄です。有難うございます。この先の仕事も益々、張り切って取り組めます。今後とも長いお付き合いをさせていただきますよう、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
床を張り替えただけなのに、以前と雰囲気がガラリと変わり、趣のあるリビングに変身しました。少し濃いかなと迷っていた色は、階段タンスをよりよく見せてくれ、観葉植物の緑が映えます。もっと早くリフォームすれば良かったと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロさんからの資料では、見積もりは２社程にと書いてありましたが、最初にＮ社さんにお願いしたところ、感じが良く、親切に対応され、そこに決めさせていただいた次第です。秋には結露防止のためのサッシのリフォームをお願いするつもりです。
リフォーム会社からの返答
H様
お世話になりました。
高い評価を頂きましてありがとうございます。
床フロ－リングとドアの雰囲気が全体の室内家具に
マッチしてより一層の良い空間になりました。バッチリですね。
それと工事中は大変とお世話になりました。
今後とも宜しくお願いします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 542,160円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。
こちらからの細かい希望やニュアンスを汲みとっていただけたおかげで、大変満足なリフォームになりました。
特にやりたい事と予算との照らし合わせの際には親身に色々と多方面から調べてくださったので、わたしたちもひとつひとつ相談しながら予算にあわせて決めていけたので安心してお任せすることができました。
担当の方の人柄に大変救われました。
家族や友達からも大変好評で、これからの生活が楽しみです(o^^o)
ワガママなわたしたちだったかとおもいますが、また何かリフォームの機会があれば是非相談させてもらえたらとおもっておりますので、今後とも宜しくお願いします。
本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
・初期のメールアプローチ段階でのお客様想いなメール表現
・迅速なメール対応でレスポンスがよかった
・予算にあわせた提案をして頂けそうな期待がもてた
・担当者さんとはなした雰囲気がよかった
・会社がしっかりした会社で実積がある
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
ご主人様・奥様共にお忙しい中であったのにも関わらず、
お打合せやメールのやり取りも何度もさせて頂き、
とても感謝しております。
お打合せ時の注意に関しましては、
確認の仕方を変え、改善できるようにさせて頂きました。
それについて、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
ですが、そのようにアドバイスを頂き本当にありがとうございます。
長いようであっという間の工事だったと感じております。
また何かございましたらどうぞ遠慮なくご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します！
次回は是非、節句のお写真見せて下さいね＾＾
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,302,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、排水桝、土間工事の依頼を快く受けて頂きありがとうございました。
工事の依頼から施工まで、こちらの都合でかなりの期間がかかってしまいましたが、嫌な顔？もせず、お付き合いしていただき、また、仕上がりもこちらの満足のいく出来上がりで大変感謝しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者の対応が丁寧だったから
リフォーム会社からの返答
このたびの工事では大変お世話になり、誠にありがとうございました。工事中はご不便をお掛けする事もあったかと思いますが、仕上がりにご満足頂けたという事で、工事に関わった全員が大変嬉しく思っております。住まいに関することでしたら小さな事でも構いませんので、何でもご相談下さいませ！今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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