浴室・バス・福岡県の評判・口コミ（55ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

H社さんにお世話になりましたが、担当のＯさんの真摯でスピーディな対応のおかげで大変満足なリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

このサイトで選んだH社さんにと私が勤める会社の出入り業者と相見積もりにして検討しましたが、H社さんの方が提案内容が説得力があり価格も低かったので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

1.連絡がない　2.説明不足　

この会社に決めた理由

前回　不備があったので改善されていると思ったが。

お客さまのご感想

工事担当者が提示した予定は全くあてになりませんでした。計画も無意味。一日のうち午前中は業者が入らない無駄な時間があることなど多々でした。工事完了は２０日以上遅れ、ガスや電気をとめたり、キッチンの工事をするときなど夕方夕食準備中に入れるなど配慮は全くありませんでした。少し考えればわかると思うんですけれど。キッチンが使えない期間だけでも２週間以上ありました。廊下のフローリングははがした後やはり２週間放置されていました。住みながらできるだけ不便がないようにリフォームするなど嘘ばかり。妊婦がいても平気でたばこを吸う（玄関先で）、許可なしにトイレを靴のまま使いあちこち汚す（３週間毎日工事後に掃除をすることになりました）荷物運搬時に張ったばかりの壁紙やフローリングにあちこち傷をつける、室内で電動のこぎりで板を切り落として傷をつけるなどなど信じられない状態です。

この会社に決めた理由

デザインは別会社でほとんど決まっていたので価格重視と、営業担当者の素早い対応が気に入って決めましたが・・・・・、使っている下請けの業者（？）がひどすぎました。工事担当者も最悪。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

女性の細かな配慮がとても有難かったです。
男女ペアのそれぞれの意見やアイデアもとても参考になりました。
より良い結果が得られ感謝しています。
知り合いにも紹介してあげたい位です。
時間に正確で本当に何から何まで心配り頂いて納得の行くリフォームが出来ました。
ありがとうございました。
本当に満足しています。

この会社に決めた理由

どんなに限られた予算の中でもリフォームと言うそうそう度々ない施主にとっては夢を叶えたい機会。
本当に可能な限り希望を現実化して下さろうとお話を聞いて下さるその姿勢が決め手になりました。
何より女性の方～それが決め手でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めはキッチンのみのリフォームをする予定でしたが、バス・トイレ・洗面所とリフォーム箇所の追加にも早急に対応してくださり、また仕上がりも文句の付けどころがないほど綺麗で予想以上に素敵に仕上がっており、感激しました。リフォーム後暮らし始めて3週間ほど経ちましたが、家族一同大変満足しております。工事中は、丁寧・親切な打ち合わせを必要に応じその都度行ってくださり、また素人では気づかない適切な説明やアドバイスを聞くことができたのでとても参考になりました。見積もり時から完工までの間、一度もストレスや不満を感じることなく、円満に引き渡しの日を迎えることができました。Ｓ社さんに決めて本当に良かったと思っております。また何かの時はぜひよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

リフォーム前はあまり具体的な完成イメージが浮かんでいなかったのですが、見積もり時にＴ様が細部にわたりご説明をして下さったおかげで、この業者さんなら大丈夫だと安心することができました。また、急なリフォーム箇所の追加があったにも関わらず、迅速に見積書を発行して頂けたので、スムーズな進行を期待してリフォームをお願いすることに決めました。実際に、当初口頭で目安として教えて頂いた工期内に工事が完了したので、さすがプロだなぁと職人の方々の仕事ぶりにも大変関心いたしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応し、こちらの潜在的なニーズもくみとってもらいいろいろ提案をしてくださいました。猛暑の中、施工担当された方々も大変だったことと思います。それぞれ専門職の方が施工してくださったのもよかったです。間もなく帰省する子ども達の喜ぶ顔が楽しみです。

この会社に決めた理由

・ニーズを汲み取り的確な提案をしていただいたこと。
・常に迅速な対応をしていただいたこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業、技術、職人の方々の人柄も良く、安心して工事を依頼することが出来ました。仕上がりには大変満足しています。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスが高く、親身になって対応していただける
会社だと思えたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者さまの早くて丁寧な対応でとてもよかったです。

この会社に決めた理由

マンションを2月に契約してすぐにホームプロから3社に見積もり以来をさせてもらいました。当時は前所有者が入居中で物件での調査等が出来ない状況で、どうしていこうかわからない状態でした。他の2社は現調できるようになってから連絡をとの返答でしたが、S社の担当者さまがすぐにトイレのカタログを数社分持ってきて説明して下さいました。おかげでリフォームでどこを変えて行きたいというのがはっきりしてきたので、他の会社には連絡はせずにＳ社で決めさせてもらいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。こちらの要望に、迅速にご対応していただきありがとうございました。お気に入りのキッチンと、楽しく暮らしています。やはりこのキッチンにして良かったです。また、建具等、細やかなご配慮があり、ありがたく思っています。ご担当のお二人をはじめ、工事をしていただいた方々に大変感謝しています。また機会があれば、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ＨＰを見て、感じがいい会社だなと思ったのと、諦めかけていたが本当は一番希望していたアイランドキッチンの提案を、快くしていただいたので。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

急なお願いに対応してくれたり不具合にも気が付いて修理してくれてありがとうございました。

この会社に決めた理由

アフターフォローがしっかりしてそうだった。