外壁の評判・口コミ（951ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急遽、梅雨期の工事となり色々と無理を言いましたが、快く受けていただき、工期内に満足のいくリフォームありがとうございました
現場責任者のＮ氏、丁寧な仕事と的確な指示でリフォームが終了。一見強面だが話し上手で気に入りました。

この会社に決めた理由

H13.12に外壁塗装を工務店で行ったが、3～4年前から塗装膜のひび割れやザラツキが目立っています。この状態を１級塗装技能士の方に判断して貰い、納得いく回答をいただいた。又、ALC壁に合った塗料と工法を使用するとの事。代表取締役が見積りに立会い、自社職人で行うとの明言。又、代表と職人の対応の良さそして人柄で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

①工期＝補助金の申請・許可に時間を要し建物に問題があったり遅れる要素が多々あったが素人目に見ても不可能そうな工期を提示され度々延長。急ぐより丁寧な仕事と希望した事もあり最終的に2倍要した。工期延長する場合は余裕を持って適切な日程を提示した方がよい。②約束＝集合時間にルーズ（大規模なため打合せ事項が多かった事もあり長い時間打合せできるよう配慮もあるとは思います）その分大工さんのフォローがー素晴らしかった。本来監督がするべき仕事を的確にこなされ大工仕事だけではもったいない）③作業＝職人さんは丁寧かつ真面目。人柄もよく近所からも評判が良かった。④プランニング＝スタイリッシュに仕上げて頂き大満足。本人希望のプランニングが多かったがプロ視線の提案・改善も欲しかった。⑤総評＝工期延長等差引いても希望通りイイ物が完成し大変満足な仕上り！！細かく面倒な指示でしたが真摯に受け止めて頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

ｋ社は主な施工エリアが大阪であるため兵庫県の住宅耐震改修工事利子補給事業で、住宅改修業者登録がなかったが当方のリフォームを行うために登録を行うと断言してくれ誠意が伝わってきた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回 どこに頼んでいいのやら　逡巡していたところで、いい業者に巡り合えて ラッキーでした。
これからも 長い付き合いよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の応対が良かった。
現場見積りで 他社に比べて 不良箇所写真を見ながらの説明が わかりやすく、価格、内容も納得のいくものだった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

設備の説明、工事説明、説得力のある説明で、全面的信頼をすることが出来た。工事の職人さんも親切で、気を使って仕事をしてくれました。そこには互いに尊敬し合う雰囲気も出来ました。
これもＮ社の社員教育が良く出来ているからと高く評価いたします。

この会社に決めた理由

我々の要望に対して、的確に回答してくれた。
必ずしも高い製品を推薦するのでなく、予算に合わせた最適な製品での提案で納得がいくものであった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
こちらの都合で一度お断りしたにも関わらずまた気持ちよくお引き受け下さりありがとうございました。

大工の方々・他の業者の方々、皆さんの御人柄が大変よく礼儀正しくまたとても丁寧な仕事をしてくださりありがとうございました。
工期も思っていた以上に早く出来上がり喜んでおります。
最後の最後まで細かい要望をお聞き下さり、Ｕ社長ありがとうございました。
思っている以上の出来栄えで家族皆喜んでおります。

この会社に決めた理由

今まで数社に見積もりを取りましたが一番希望の価格で
対応して頂けたこととＵ社長のお人柄の良さで決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

顧客に対する臨機応変な対応には驚嘆に値すると思います。いつどんな時でも顧客に耳を傾けて対応していただきました。大変感謝しております。おかげさまで、最終的に、誰もが満足できるようなリフォームができました。リフォーム後のサポートも期待しておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が有資格者だったこと。会社の安定度から、アフターサービスが期待できると思われたこと。資料作りがしっかりしていたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いくつかミスはあったものの、その後のサポート対応はできていた。
また、仕上がりには問題なし。

この会社に決めた理由

ホームプロ殿HP上での業績評価が高かったため。

お客さまのご感想

無料診断では詳細に調べており、丁寧な印象がありました。

この会社に決めた理由

無料診断では詳細に調べており、丁寧な印象がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の方には、こちらの漠然とした質問や相談、要望に対して、その都度丁寧にご対応いただき、とても助かりました。職人の皆さんも気持ちの良い方ばかりで、おかげさまで満足のいくリフォーム工事になりました。

この会社に決めた理由

リーズナブルな提案と価格のほか、いろいろと相談しやすそうなご担当者の人柄を重視しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

近隣への挨拶から丁寧に対応頂き、また、作業期間中も留守が多かったのですが、安心してお任せできました。今回は、外壁と屋根の塗装をお願いしたのですが、シャッターや雨樋など細かいところも対応頂き、新築のような仕上がりになりました。
家が綺麗になって、子供たちも非常に喜んでいます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの際に、相談した内容に的確にお答えいただき。
必要な分だけご提案頂けたことで信頼のおける会社だと感じました。また、自社内の大工さんに施工頂ける点もポイントとなりました。