リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（704ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
小規模工事にも拘らず長い時間がかかりましたが、ご対応いただきありがとう御座いました。
見積り対応、質疑回答、現地調査･打合せなどの対応は迅速で、気持ちよかったです。現場合わせも上手で、施工仕上がりは良い出来栄え、一部工種の仕様変更と追加工事を相殺してのご対応など、ありがたく存じます。
一方、質疑回答のメール文面を不明瞭に感じたことは少なくありません。見積書も誤記が解消されず、作業内容確認書も無い文書やり取りは不満であり、当方で作成交付するに至った次第。
また工程早期着手の調整を頂いたにも拘らず、当初完成の申し出時には不具合があり、やり直しによって竣工が遅延したことは残念でした。
結果として、よい御仕事をして頂いたと、感謝申し上げます。
ありがとう御座いました。
この会社に決めた理由
・他社より有利な価格提示
・近隣業者
・類似施工実績
・社長の初対面時の誠実そうな職人肌の印象
リフォーム会社からの返答
満足の評価ありがとうございます。
施工仕上がりや価格等において、満足して頂けたようで幸いです。
手直し等を含めて、予定よりも長期間になってしまい、大変申し訳ございません。
また、メールでのやり取りにおいても、お客様に不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
お客様のご理解とご協力により、今回の工事を無事終えることが出来たことを感謝致します。
その後、何か気になる点がございましたら、ご連絡よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 609,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細かなリフォームの注文にも対応していただき非常に助かりました
この会社に決めた理由
家から近くのため安心して対応してもらえると思ったため
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録を頂き又、総合評価で『ご満足』を頂き誠にありがとうございます。
日頃より《お客様第一》をモットーに対応を心掛けております弊社ですので、お客様より『助かりました』とのお言葉を頂いたことを何より嬉しく思います。
工事が完了致しまして5ヶ月が経ちますが、住み心地は如何でしょうか？
定期的に検査のご案内をさせて頂きますが、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ頂きます様に。
今後ともご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福井県 あわら市 |
|---|---|
| 価格 | 8,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外壁 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時の丁寧なご説明は非常にわかりやすく納得感がありました。
この会社に決めた理由
全社横並びの中で対応スピードのはやさ、説明の丁寧さ、評価の高さから決定させていただきました。
リフォーム会社からの返答
足場工事、洗浄工事、シール工事、外壁塗装、屋根塗装（遮熱塗料）、付帯塗装（軒天・破風・雨戸・樋 他）、ベランダ床防水工事（通気緩衝工法）の工事施工をいたしました。お客様より大変満足の評価をいただき感謝をいたしております。私自身が現場調査から工事完了までお客様と連絡をさせて戴き工事総合管理（施工管理と品質管理）をいたしました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装以外に、屋根、ウッドデッキ、バルコニールーフ、ベランダ防水工事を追加した。どの工事についても、適切なアドバイスをいただき、各施工業者の方々の対応も親切、丁寧な対応していただいた。
工事後の点検もしっかりと説明いただき、一部で手直しも素早かった。
この会社に決めた理由
見積もり時の対応も良く、追加した各工事も、経験から色々と提案していただいた。また、一流企業で全体的に安心出来た。
リフォーム会社からの返答
外壁塗装工事の提案で重視したのは、和風の外観のお住まいでしたので、イメージを損なわない様な質感だったり色目にこだわって提案させていただきました。また、工事内容等にご満足いただけうれしく思います。
これからも満足いただける様な長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 2,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
日々の工事の進捗状況の報告など、きめ細かい対応をしていただき安心して完成を迎えることができました。仕上がりも思った以上に素晴らしく、丁寧な施工なので、大変満足しております。
この会社に決めた理由
施工事例を見て信頼が置けそうだったことと、家からそれほど遠くないところの会社なので、対応が素早いのではないかと思えたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。お客様の評価も大変満足していただき私も大変嬉しくまた心から感謝をいたしております。お客様からご信頼をいただいたおかげで猛暑ではありましたが工事も順調に進められ工事に携わった職人達もやり易さを実感しておりました。これからもお近くでありますので何かございましたらお気軽に弊社をご利用ください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回初めてのリフォームで ホームプロさんのアドバイスが、大いに参考になりました。特に相見積を、当初に連絡しまして 強引で希望見積もりを、大幅に上回った他社を、辞退できましたことは、御社に感謝いたします。
この会社に決めた理由
素早い対応。希望に沿った見積もり。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
長い工期はお客様のご負担となり、何かとご不便をおかけいたしましたが、お客様のご協力により、無事工事を完了することができました。また何かお困りのことがございましたら、どんなことでも構いませんので、ご連絡ください。今後とも末永くお付き合い頂けるよう努力してまいります。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 2,524,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が現場を丁寧に視察して下さり、そのうえで最良の施工を提案してくださいました。現場作業の方も、暑い中の作業頭が下がりましたし、住んでいる高齢の母に対してのお気遣いも細やかでした。作業終了後もきちんとチェックして企業としても納得のいく仕上がりで引き渡してくださったようです。
この会社に決めた理由
階段部位の鉄板の錆による爆裂が原因で、タイルの剥がれ、崩落が起きていました。原因は、老朽化に伴う雨水の浸透です。そういった作業を得意とする企業であると感じましたのでお願いいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きましてありがとうございます。また忙しい中、評価までご登録頂きまして合わせましてお礼申し上げます。
今回のリフォーム内容はまさに弊社の得意とする内容でしたので、お客さまのお手伝いができたことをうれしく思っております。また弊社はお客さまにとっての最適を考え、丁寧なご説明をさせて頂くことを心がけておりますのでその部分を評価頂いてこともうれしく思います。お母さまをはじめ工事につきましてはご協力頂けた結果、スムーズに進めることができました。また何かありましたらいつでもご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積が出揃わなかったので、施工会社の決定が遅れて予定していた完成時期より半月ほど遅くなった。施工については、夏の暑い時期で大変であったと思うが、ほぼ満足のいく仕事をしてくれた。
この会社に決めた理由
見積金額が予算に近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご採用いただきありがとうございました。
また、施工中はご家族の皆様から様々なご配慮をいただき、大変感謝しております。
今回は、屋根と外壁という外部の工事で、見た目も性能も重要な工事でしたが、仕上がりに満足の評価をいただき大変嬉しく思います。
今後とも宜しく御願い致します。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 410,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
明確な説明、担当者の真摯な態度、誠意ある対応には満足しています。
一部の作業で、開始時間が昼過ぎで、終了が19時頃になったり、実施日がしばしば変更になったりしたことがありましたが、旧盆前までに工事を完了していただいたことに感謝します。
この会社に決めた理由
見積を依頼した他社より金額は高かったのですが、詳細な現地調査・迅速で必要事項がすべて含まれた正確な見積り、会社が自宅から近いことが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
評価頂き､ありがとうございました。工事の工程及び、時間が当初予定から変更となってしまい、大変ご迷惑をお掛けしました。今後も末永くお付き合い頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者様には最適な提案をしていただき、わかりやすい説明でした。こちらからの質問にも直ぐに回答いただき信頼して御社にお願いすることができました。 また、職人さまには、８月の残暑厳しい中、丁寧に作業していただき仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
下記の３点で決めました。
１．ベランダのひび割れ部分について内部調査をするかしないかの判断に過去の経験も交えてプロとしての判断をしてくれた。
２．家に平日はいない状態で作業をお願いするので職人さんが社員。
３．予算に合った価格。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から、当社をご指名いただきありがとうございました。 また、工事は途中で夏休みが入ってしまい長期にわたりご協力ありがとうございました。工事結果にも ご満足いただけたとのご評価で担当者一同喜んでおります。以後何か気がかりな ことがございましたらお気兼ねなくお申し付けください。それでは又宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ |
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