リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（7ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は忙しそうで、かつ、材料の入手など遅れもあって集中的な工事とならず、思ってたよりも時間を要したが、施工に携わっていただいた各職人にも丁寧な施工をしていただいた。
この会社に決めた理由
何社かに見積依頼し、その他業者でもよかったが、最終的に利便性を考えて家に近い業者と契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に全面リフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご要望を第一に考え、関係業者と連携しながら、無事に工事を進めさせていただくことができました。
今回のリフォームにご満足いただけておりましたら、現場管理を担当させていただいた者として、これ以上の喜びはございません。
これからも、素敵なお住まいで快適な毎日をお過ごしいただけましたら幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 20,412,622円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小さなことや困ったこと、追加で発生するトラブルにも臨機応変で気持ちよく対応していただき感謝してます。
今後もメンテナンスにおいて小さなこととかでも相談しやすいです。
この会社に決めた理由
要望をきちんと聞いてくれ柔軟な対応をしていただけた点。
仕様や経費について納得行く説明、費用計算していただけた点。
こまめに連絡していただけた点。
こちらの要望だけでなく、施工に必要な内容、箇所。将来的な長期目線でアドバイスいただいたことを含めて。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームだったので、お客様にはなるべくご負担が少なくなりように心がけました。
また、お客様のご協力もあり、適切な工期で行えたのではないかと思っております。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 8,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い職人さんを派遣していただき感謝
この会社に決めた理由
前記の通り
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は弊社にリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。また、大変温かい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
担当者の人柄や説明力について高く評価していただき、大変光栄に存じます。常にお客様に寄り添った丁寧な対話を大切にしておりましたので、ご不安なく進めていただけたのであれば幸いです。また、現場で尽力した職人へのお言葉もありがとうございます。本人にも必ず共有し、今後の励みとさせていただきます。
数ある会社の中から、担当者の熱意を信頼して選んでいただいたご期待を裏切らぬよう、今後も誠心誠意サポートさせていただきます。新しいお住まいで快適な毎日をお過ごしください。末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 丹波篠山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
特異な依頼にも快く対応してくださいました。
工事額はこちらの希望を大幅に上回らない額で、お値段以上のクオリティでやってくださり、大満足しています。
次また機会があったら是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
対応担当された方がこちらの要望を的確に理解して、又家屋へのリスク面も考慮してやめておいたほうが良い事も言ってくださり、とても信頼出来ました。
構想見積もり図も早かったですし、構想図からの変更要求に的確に対応して頂きました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
この度はご用命いただき、ありがとうございました。
完成イメージなど、写真で報告しておりましたが、お客様が早めに返信して下さいましたおかげさまで、問題なく工事を完了させて頂く事が出来ました。
大工職人もこれまで作ったことがないモノに頭を捻りながらも楽しみながら丁寧に作り上げたようです。
愛猫ちゃんとの幸せな暮らしを想像しております。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ補助金や助成金のこと良くわかっていて 説明も解りやすかった
手続き等も直ぐに行動してもらった
作業に関しては 後片付けがなってなかった
動かした物の設置が雑だったりゴミが残されていたりした
担当者の方はその都度良い対応してくれた
二家族が関係していたのでその連絡等良くしてくれました
直し等に関してはこちらから何回も言った結果 対応するという流れで少しイライラしている
今まだ直し継続している
この会社に決めた理由
外壁施工の例があった
会社の規模が大きくもなく小さくもなく
こちらの感覚にあった
ホームページも見やすく良かった
始めの説明してくださった方と担当者が
良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録をいただき、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。補助金・助成金の説明や手続き、担当者の対応についてお褒めいただき、大変励みになります。
一方で、作業後の後片付けや設置、修正対応においてご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
現在も継続中の是正につきましては、最後まで責任をもって対応いたします。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の品質向上に努めてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 4,114,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積の時から、丁寧に話しを聞いてくださり、なにより話しやすかったのが大きいです。
リフォームは大きな決断だったので、これから長く使うことも見据えて一緒に考えくれてありがとうございました。
丁寧でとても素敵な仕上がりで嬉しいです。
この会社に決めた理由
とても相談しやすくて、助かりました。
わからないこと、こちらの要望もきちんと聞いてくれてアドバイスしてもらったり、リフォーム進める上で大変心強かったです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 12,525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
狭い敷地で足場組など心配しておりましたが丁寧な作業をありがとうございました。工事が始まるに際して近隣の方へのご配慮もありがたく思っております。毎日写真にて進捗状況の報告があったことも安心できました。そして急な予定外箇所の修理依頼に対しても迅速にご対応いただき本当にありがとうございました。今後も家のメンテナンスではご相談をさせていただきたいと思っております。
この会社に決めた理由
何社か見積りをお願いしていましたが、商談の段階での説明が丁寧で分かりやすかった事、何より家族全員の希望と一致し納得できたこと。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,338,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさんからこの会社は細かい部分まで対応をしてくれると紹介され、実際その通りだった。フルリフォームしたが営業さんや職人さん達にはこちらの希望通りに頑張って頂き、まるで注文住宅のような気分だった。お話を聞いたら新築で注文住宅もやっている会社で、そのノウハウも活かされているように感じた。途中気になった部分を営業さんへ伝えたら即対応し職人さん達にも伝わっていて報連相もしっかりしていた。外壁塗装の色合いを出すための職人さんの拘りを偶然みて感激した。大工さんもきちんとした仕事をする良い職人さんだった。壁紙業者もとても綺麗に施行してくれた。水回りも一新したがランクの高い物が選べ満足した。引き渡し後のトラブル対応もしっかりしており、とても信頼できる会社だと思う。他社でこの予算のフルリフォームは無理だと思う。中古住宅のフルリフォームがこんなに楽しい経験となったのもこの会社に出会えたからだと思う。
この会社に決めた理由
担当者がさり気なくよく話を聞いてくれて、こちらの希望をきちんと反映した図面と見積もりを出してくれたから。レスポンスも速く見積もりの段階で他社より早い時点で図面を出してくれ、そこから話を膨らませて詳細な希望も聞き取ってくれた。その後に見積もりを出してきたがこちらの希望通りの予算で信頼できる担当者に会社だなと感じられた。若干の間取り変更をしたりしたが、細かい希望をキチンと対応してくれるリフォーム会社だった。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中、いろいろ聞いていただきありがとうございました。わかりやすい説明、担当者さんの対応がとても良かったです。工事に来て頂いた大工さんもとても良い方でした。工事が終わった後も対応して頂きとても助かっています。
この会社に決めた理由
収納の提案、お風呂の提案をわかりやすく説明して頂きました。金額も納得のいくものだったのでお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
とても高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
今回はご実家に入居される前にリフォームをしたいとのご要望でしたが、ご満足頂けたとのことで安心致しました。
ご予定されていたご予算の中でできるだけ快適で安心して生活できるように工事をさせて頂きました。
また何か気になる事がありましたらご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 7,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約外のペンキぬりまで配慮いただき施工いただきました。助かりました。
担当者の方も親身にまた分かりやすい説明をしていただいたので日々の工事の内容を把握する事が出来ました。
手間が掛かる工事でしたがしっかりと施工いただき満足しております。
また職人さん達にも感謝しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現状を確認し的確な提案をしていただいたこと。
見積書の内容が明確であったこと。
自社職人さんが責任を持って施工してくれること。
工事内容、他社との相見積もりの結果から判断し妥当な価格と判断出来たこと。
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
外壁シール材は全て取り外しバックアップ材で目地の深さ調整後に
耐久性を実現した『超寿命シーリング材』で仕上げ、
塗装には超高耐候超低汚染無機系塗料を用いてしっかりと３回塗り。
屋根葺き替えは
瓦を撤去後に野地材の補修と補強、防水シートは改質ルーフィング、
仕上げは長期間色褪せしないメンテナンスフリーな
石粒をセラミックコーティングした屋根材で。
工事期間中は2台分の駐車スペースをご提供いただき感謝申し上げます。
仕上がりにご満足いただけましたこと幸甚に存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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