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外壁の評判・口コミ（539ページ目）
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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。検討時には技術的な説明を確りして頂き、豊富な経験による事例説明も大変参考になりました。良質な塗料にも拘らず価格も安く追加料金なしというところも魅力的、担当者の人柄と会社の方針にも感銘を受け、対応も終始丁寧で良かったです。実際の工事に際しても親方はじめ職人の方々も人柄が良く、仕事も非常にスムーズで近隣への配慮や一生懸命取組んでいる様子も好感が持てました。色についてもアドバイス頂き相談を重ね、流行の色合いに生まれ変わったような印象で、文句のつけようが無い満足な仕上がりとなりました。その他、外壁＆屋根塗装に限らず全体の仕上がりを優先した細かな対応もして頂き、総合的にみるとまさに120％満足です。本当に素晴らしい仕事で、お願いして良かったと感じています。また次回もぜひ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・ホームプロでの実績が多いから
・担当者が信頼できると思ったから
・技術的な説明が確りしていたから
・提案・プランがよかったから
・会社の創業が古く専門会社であったから
・資格を持ったプロ集団であったから
・割安だったから
リフォーム会社からの返答
今回は、外壁塗装と屋根塗装を行いました。特に外壁は、最近流行りの縦割りの色彩計画でモノトーン？チックな感じでいい感じになりました。工事後、雨樋から雨水が溢れ出すトラブルに見舞われました。原因は、洗濯バサミでした。ちょうど集水桝のところにひっかかり、その後雨などで詰まってオーバーフローしたようでした。もしかしたら、工事の不具合なのかと心配してお伺いしましたが、工事が原因でなくて良かったです。これからも、よろしくおねがいします。何か外装に関する不具合がありましたら、お気軽にご連絡ください。すぐに対応します。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築30年近くになり、加えて震災で屋根瓦が傷んでいたため思い切ったリフォームとなりました。耐震化、バリアフリー化、省エネ対策等についても、担当者から丁寧にわかりやすく説明していただき、納得のいく満足の行く仕上がりになりました。 工事の途中での変更、追加などのお願いについても、その都度に何とかして要望に応えようとする姿勢はとても素晴らしく大変感謝しております。 担当して下さったお二人、そして大工さん、工事の皆様、大変お世話になりました。今後とも何か困った事があったらご相談させていただきたいと思っております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
わかりやすく丁寧な説明。担当者の信頼のおける人柄。
納得のいくまで、何度も相談していただき、その都度修正された見積もりを提示して丁寧に対応してくれ、信頼感、安心感があった。
リフォーム会社からの返答
たいへん高いご評価を賜りましてまことに有難うございました。
当初はご自宅の洋瓦の葺替工事をご要望でございましたが、2階床の状態、外壁クラックの状態、お部屋が寒いとのお客様の声などから、国土交通省長期優良化住宅リフォーム事業の補助金制度を活用して、耐震化・断熱対策・省エネ対策・バリアフリー化などを包括的に、かつ補助金を獲得することができるという、ご納得をいただけるプラン提案となりました。お客様のご要望には、出来る限り応えたいという真心を持って、担当職人も一生懸命に取り組んだと思います。これからもお客様の思いに寄り添って精進を重ねてまいりますので、宜しくお願い申しげます。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 11,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々と細かいお願いを嫌な顔もせず、全て聞いて頂いてありがとうございました。工事も非常に念入りで職人さんも礼儀正しく、こちらの質問にも丁寧に対応して頂けました。最後の玄関ドアと門扉の色決めも試し塗りでイメージが掴めました。もちろん仕上がりも新築の様になり大変満足しています。すでに何軒がご紹介しましたが、引き続き知人にも声を掛けますので引き続きよろしくお願いします。職人の皆さんによろしくお伝えください。
この会社に決めた理由
初めての外装のリフォームの為不安でしたが、ホームプロを経由して、下見と見積もりをお願いしました。他社との相見積もりを当初考えていましたが、下見を一時間以上掛けやって頂き、
事前に調べていた見積もり項目と金額の妥当性があり、見積書も詳細に作成されていた為、当社に決めました。何りよも、担当のＫさんの人柄が一番の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きましてありがとうございました。
皆様にご協力を頂きながら無事完了することができました。
ご近所などもご紹介頂きまして本当にありがとうございます。
又点検などにお伺いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何社か見積もりを取りましたが、他社より安く、何よりも担当者の方の人柄で、こちらにお願いしました。
工事が始まってからも、担当者の方はもちろん、職人さん皆さんのマナーが素晴らしく、ご近所の方からも、気持ちが良い人達だねと、褒めて頂きました。
こちらの急なお願いにも、快く応対して下さり助かりました。
路地の奥なので、ご近所さんにご迷惑をお掛けするのが心配でしたが、配慮をして頂きありがとうございました。
仕上りも、想像以上で満足しました。
また何かの機会には是非お世話になりたいと思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの、口コミが良かったから。
担当者の方を信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
今回は、大変お世話になりました。
スタッフや職人にお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
近隣の皆様にもご理解ご協力をいただき、滞りなく完工させていただくことが出来ました。
仕上りにも満足と太鼓判をいただき、職人冥利に尽きる思いです。
次回、ご用命いただきました時にも【大変満足】いただけますように日々研鑽してまいります。
これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,814,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
京都の築80年以上の改築を繰り返した狭小長屋でしたので、難しい工事だったとは思いますが、安全性と快適性を追求し、見えない部分を丁寧に施工いただき、満足のできる仕上がりとなりました。今後も長いお付き合いとなりますので、信頼できる工務店様にお任せできたことは大変良かったと思います。途中、こちらからの指示に対する行き違いもいろいろとありましたが、都度、迅速にやり直しなどしていただき、また予算面での工夫もしていただけたことは大変よかったです。こちらの会社様の特長として、社長様も大工さんで、現場も自社職人の大工さんで施工していただけますので、施主としてはアドバイスをいただきながら現場での打ち合わせも密にして、希望を詳細にお伝えしかつ頻度を上げて打ち合わせをすればするほど希望した仕上がりに近づき、満足できると思います。
この会社に決めた理由
自社職人での施工。社長様も大工。小回りの利く対応。費用面での工夫やアドバイスがいただける。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
築８０年以上の京都独特の長屋の改装工事で何度か改築した形跡があり
解体して初めてわかる部分なども多く、O様にも都度、ご説明、ご理解いただきながらの工事になりました。
耐震や断熱にこだわり、京都の長屋の雰囲気を残しつつ現在の耐震性能、断熱性能を兼ね備えました「家」に仕上がったと思います。
お施主様のご協力、ご理解あっての今回のリフォーム工事になりましたことを社員一同、感謝しております。
これからも末長いおつきあいさせていただければ幸いです。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 15,437,927円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は お世話になりました。
築年数も古く広範囲のリフォーム、しかも遠方在住でほとんど立ち合えない悪条件のなか
電話やネットも駆使して、密に丁寧に対応していただきました。担当者をはじめ、お会いしたどのスタッフも感じが好く、わかりやすい説明をいただき、安心してお任せできました。
仕上がりも細かい所まで配慮して下さってあり、大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・現地調査での、希望の聞き取りが細かく丁寧だった
・提案、プランを複数だしてもらえ、予算に応じてねってもらえた
・スタッフ（担当者）が、話しやすい人柄のように感じた
リフォーム会社からの返答
この度は、遠方にも関わらず弊社に工事をご依頼お任せ頂き誠に有難うございました。 又、全てにおいて大変ご満足とのご評価を頂き担当共々感謝いたします。今回、内外全てのリフォームということで、見えない部分などご心配な点もありだったかと思いますが都度報連相の際には、最善な方法をご理解いただき現場の方もスムーズに対応できましたし、最終的な仕上がりはＴ様らしいシンプルでナチュラルなテイストのやさしい雰囲気のリフォームが実現できたと担当者から聞いております。リターン後の新生活が健やかに豊かな暮しが実現できますよう心からお祈りいたします。今後ともメンテナンス含め、長いお付き合いになると思いますがよろしくお願い致します。
| 施工地 | 石川県 河北郡内灘町 |
|---|---|
| 価格 | 9,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
冬場で天候が悪く、雪が降ったり寒い日が多かったので職人さんたちはみなさん大変だったと思います。また、日数も予定より長くかかって負担も大きかったと思います。しかし、最後まで丁寧な仕事をしてくださって満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの時点で説明がしっかりしており、こちらの納得がいくものだったので。
リフォーム会社からの返答
天候が安定しない中での工事で、予定より日数も多く掛かってしまいましたが、しっかりとした品質をご提供したく、その点ご理解ご協力頂きましてありがとうございました。弊社職方にも高評価頂き大変励みになります。お世話になりました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,078,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗装をお願いしましたが、外回り全体もきれいになり大変満足しています。
塗料の事など素人にはわからない事でも、実際施工している職人さんが説明してくださるので説得力がありました。屋根の上など私たちには見えない所の作業状況もブログで素早く更新してくださり、家族共々楽しみに拝見していました。色あせていた家が新築同様になり嬉しく思っています。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、実績も多くあったため。
担当者の対応も早く感じもよかったですし、提示していただいたプランに納得できたため。
リフォーム会社からの返答
こんにちは、今回は、外壁塗装そして屋根塗装を行いました。色の選定ではだいぶ悩まれていました。塗板をたくさん注文してどうにかお気に入りの色を探すことができて良かったです。玄関ドアも塗装してアクセントのあるきれいな雰囲気になりました。毎日、わざわざお茶出しをしていただいてとてもうれしく感じました。また、毎日ブログをご覧いただけたようで良かったです。
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
寒い日が続く中で、丁寧に施工して頂き、新築に戻ったみたいに綺麗になりました。
毎日、朝と夕方に挨拶して頂き、予定などを伝えて頂けたので安心してお任せすることが出来ました。
保証書と一緒に頂いた工事中の写真が収められたCDは、塗り終わった後では確認出来ない補修箇所や自分達では見られないところの写真を見ることが出来て、しっかりと施工して頂けたことが確認でき、とても良かったです。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
数社に見積りをお願いしましたが、現地調査の時に我が家の状態をしっかりと見てくれたのは
こちらの担当者の方だけでした。
見積りと一緒に頂いた診断報告書には、家の状態がたくさんの写真と共に詳しく説明されていて、それを基に提案をして頂きました。
質問したことに対しても丁寧に説明して頂き、塗装工事の内容も納得することが出来ました。
こちらの会社だったら信頼出来ると思い、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変な高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
ご近所様からもお声かけ頂きましたので、近々ご挨拶にお伺いさせて頂くと思いますのでよろしくお願い申し上げます。
弊社の提案は、他社があまり気づかない専門的な部分まで診断させて頂いておりますので、ご説明が難しかったのではないでしょうか。
弊社は最初に商品を進めるというよりもお施主様に現在の家の状態をしっかりと把握して頂くようにアドバイスさせて頂き、その中で最も適したプランをいくつかご提案させて頂きました。
塗り替えが不適な屋根の建材だったと知ったときは、驚かれたことでしょう。
ですが今回のカバー工法で、25年はご安心頂けるものとなりますので、保証期間中は定期点検によって今後の経過をしっかりと見守りたいと思っております。
長いお付き合いになりますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロ上で８社に見積もりを依頼し最初の連絡で商品のざっくりの金額を教えてくれて今後のリフォームにかける費用の指標となり大変助かりました。
またこちらの意図をくみ取りより一層良い提案をしてくれ大変満足のいく結果になりました。
またリフォームをする際は是非お願いしたい。
この会社に決めた理由
的確な金額設定と提案力
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。
レスポンスが早く、一部ご在宅での工事にもご理解を頂き極めてスムーズに工事を進めることが出来、感謝しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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