外壁の評判・口コミ（455ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、工事して、いただきありがとうございました。価格仕上がり、満足しています。ホームプロを通じてこちらの会社様に依頼して良かったと思っています。
お陰様で見違える程綺麗になりました。

この会社に決めた理由

１階トタン屋根部分吹き替え工事に不安があり、プロとして、施工して欲しかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
また、何かありました、是非お願いしたいです。
もちろん、周りにも勧めますよ。

この会社に決めた理由

メールでの連絡も丁寧で、費用も納得。
また、すべてがスムーズに対応してもらいました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

塗装の仕上がりに満足してます。移動した収納庫を元に戻す際の注意があれば良かったと思います。具体的には基礎ブロックのレベルが揃ってなかったので、工事終了後にゴム材を入れて対応しました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判が良く、価格競争力もトップなので契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事後のアフターケアもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

丁寧な計画と見積もり後に発生した追加工事にも対応してくれたことを評価。
塗装職人の作業中の対応も良かった。

お客さまのご感想

施工内容には満足しておりますが、担当者の説明時や電話時の内容と
実際の行動に違いが大きく、信頼できません。
1.工事中
　毎日、工事の進捗内容を電話で報告すると言っていたが、
　電話があったのは3日に一度くらい。
2.工事終了後
　保証書の発行が遅い、保証書の記載内容に誤りがある、
　保証書の再発行をお願いしてもいっこうに発行しない、
　工事のビフォー・アフターの写真をいただけるとのことだか未だいただいていない
　等、　最後の事務処理が全くいい加減な対応である。

この会社に決めた理由

デザインがよく、説明もわかりやすかったので決めましたが、がっかりです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他社様との比較になりますが、見積書の内容・質問への対応・説明がしっかりしていて誠実な印象を受けました。また、こちらの要望を的確に理解していただけ、一番コミュニケーションがスムーズでした。工事内容のご提案や機器類の選択等も住人の使い方に合わせた適切なもので要望に添ったものでしたので安心できました。最初の見積から工事決定まで諸事情のため年数が経ちましたが、その間急がせることもなく度々ご連絡も頂き、何度も現地調査や相談に時間を割いていただけましたし、年数が経っても基本的に最初の見積額についてほとんど変更がなく良心的だったと思います。工事開始後も毎回その日の工事内容のご報告とその写真も送っていただき、現地に行かずとも進捗状況を把握でき助かりました。それから素人では気付かなかった不具合箇所の修繕についても行なっていただけたことで、より安心して暮らせる家になったと思います。

この会社に決めた理由

・現地調査が他社よりもしっかりしていたから
・要望に添った工事内容やご提案があったから
・質問に対して丁寧で分かりやすい説明があったから
・見積書の内容やその説明がしっかりしていたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人の方も対応が良く、仕上げも満足で依頼してよかったです。

この会社に決めた理由

他社と比較して、塗料の質が良いものを提案してもらい、値段も納得できた点。地元で長年営業していて安心感があった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕上げていただき大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

忙しいでしょうが、迅速適正な対応を今後またお世話になる時があれば、お願いしたいなと思います。

この会社に決めた理由

地元であり、CMでも見た事ある大手で安心感と、平均的な施工価格設定だったので契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応して頂き、助かりました。見積もりを毎回きちんと細かく出して頂いた所に信用がおけました。
工事の仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったので。