外壁の評判・口コミ（442ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査、見積もり内容の説明、アドバイス、施工の段取り、作業中の配慮、近隣住民への配慮、仕事の仕上がり全てに大変満足しています。
また、リフォームが必要になったら、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と素早い対応および見積もり時にいろいろ相談ができたところです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、親切設丁寧な説明や要望に対する的確で迅速な対応に感謝いたします。すべてにおいて、とても満足しております。また次回もぜひお世話になりたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、親切設丁寧な説明や要望に対する的確で迅速な対応に感謝いたします。すべてにおいて、とても満足しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りから竣工まで、大変お世話になりました。
また機会があれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積りから竣工まで、わかりやすく丁寧な説明を受け、
担当者の人柄が良く、信頼できたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

セールスさんの対応は早い方だと思います。その他の外構の相談にものってもらい、感謝はしています。少し、家自体も飾り木が多く、壁と飾り木との境界、コーキングの量など、難しいところはあると認識していますが、細かい部分はやはり、もう少しプロ意識を出していただきたかったと感じます。全体的には満足していますが、職人さんで完結できるとより一層良いと感じます。セールスさん自ら最終のタッチアップ、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから検索して、家と会社が近いため。評価が高かったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕上がりに満足しています。また、近隣への対応や工事の進捗報告など、気配りが行き届いていて、工事をスムーズに完了していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

屋根、外壁の現状診断を行い、それに対する対策を含む塗装プランをいくつか示し、それをわかりやすく説明した。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをお願いした時から引っ越しまでの工期が短かく、電話で変更箇所を何度もお願いしてご迷惑をおかけしてしまいました。ですが、担当者の方の配慮のお蔭で無事に引っ越しに間に合うことができました。ありがとうございました。
住心地も大変満足しています。

この会社に決めた理由

家が相続だった為、間取り図面がなかったのですが、簡単な図面を作って担当者がわかりやすく説明してくれて見積書が他社よりも明確だった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は土壇場で畳からフローリング＋浴室やトイレの引き戸という追加工事の無理なお願いも快諾いただき、ありがとうございます。また、リフォーム中に職人さんからご提案を頂いた、洗濯機を浴室から従来設置していた、洗面所隣の撤去予定のボイラー跡地に床増設していただいた上、洗濯機を洗面所へ移動したご提案を頂けた事に非常に満足しております。

この会社に決めた理由

地元に支店があること。営業さんの態度がほかの会社よりもよかったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は満足のいくお仕事をしていただいてありがとうございます。
素人考えで色々な質問をしても快く対応していただいた点、作業中の様々な対処も快く対応していただいた点、作業員の方々の態度の良さ、きめ細やかな仕事ぶり大変評価しています。
後々今回出来なかったリフォーム工事また依頼させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の第一印象が良かった、営業トーク的な適当な感じも見られずリフォーム内容についても的確に説明していただいた。

お客さまのご感想

アフターフォローしっかりお願いします。

この会社に決めた理由

外壁を金属サイディングにしようとしたが塗装で外壁の塗装のヒビが治るというので依頼した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

２か月近い工期となりましたが、その間、住みながらの工事のため毎日きれいに変わりゆく我が家を見る事が出来、完成後が楽しみでした。
担当者を始め現場スタッフの方々も明るく、こちらのわがままな要望にも迅速に対応して頂き大工さんの一生懸命な姿に感動いたしました。
今後も何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

１　ホームプロでの評判が良かった。
２　場所ごとの解かりやすい見積もり。
３　女性スタッフがいたので妻も安心して相談ができた。
４　こちらの話をよく聞き、急かさなかったこと。