リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（404ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
評価は☆三つ。それも施工業者の大工さんや、タイル工、壁紙業者の方の好印象度です。一番減点度が多いのは多分外溝の工事の方だと思うのですが簡易小便器(ポリタンクに大きなジョウロの様な物を付けた)を自宅横にある公園の中に置いたまま工事終了されて、自分たちが公園管理している方に文句を言われました。それを家人が家のトイレで始末をしたが悪臭が２,３時間家の中に充満していました。それを担当の方に言うと早速支店長と言う方が誤りに来られましたがその時に担当の方から聞いたらしく玄関横の自転車置き場の屋根の支柱が２本ブラブラしているのを見てこれはＬ字の鉄板で直ぐに修理させますと言われました。後担当が来ましたが支柱の下に下敷きの破片の様な物を敷いてそれで終わり。工事後に台風が来てベランダも骨組ごと飛ばされましたが工事はこちらの会社には頼みませんでした。ベランダは以前より綺麗になり、明日は自転車置き場を取り替えます。
この会社に決めた理由
ホームプロからの照会が８社ほどあって時間をかけて３社に絞り３社の中から自宅から一番近かったこちらの会社に決めました。自宅から近くだと工事完了後に何か有ればすぐに連絡が付くと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。工事中の職人への指示不足等により、お客様には多大なご不便とご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。同じような問題が発生しないよう以後徹底して参ります。お客様の貴重なご意見、ありがとうございました。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
時間はかかりましたが、仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
床暖房と木材を使用した仕上がり、社長さんの説明に納得した。
リフォーム会社からの返答
遠隔地のため打合せは密に行い意思の疎通を図りました。
また施主が常時在宅のため工事中の説明と確認が出来てとても充実した施行になりました。
ほぼ１００％自然素材で造りましたので感じの良い落ち着いた雰囲気に仕上がりました。
解体から仕上がりまで全てお客様に納得して頂いた内容で完成しましたので本当の意味で満足して頂けました。
| 施工地 | 福井県 あわら市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事前、途中その都度確認と打ち合わせ、担当の方とインテリアコーディネーターの方とショールームへも何度も連れて行って頂きました。細かいお願いもその都度快く引き受けて頂きましたし、自分の希望と担当の方からの提案とで思い描いていた以上の、驚くほど素敵に見違える我が家になりました。人柄、仕上がり、価格、共に大満足、おかげさまで心地良いお気に入りの空間で快適な毎日を過ごしております、本当にありがとうございました。今度とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
他の業者の方はメールでのやり取りが殆どでしたが、最初の段階から何度も足を運んで頂き事前の細かい現状調査や、イメージをより実感出来るよう、実際にリフォームされたお宅へ見学をさせて頂いたりと、とても丁寧で信頼出来る印象をうけました。自分の希望に近いリフォームができるのではと思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
住みながらの工事でしたが
お施主様の協力で無事に工事が進みました。
とても思い入れの深いお家となりました。
誠に有難う御座いました。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 春日市 |
|---|---|
| 価格 | 12,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変ていねいな仕事で仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
塗装工事の方法説明
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり有難うございました。打合せや工事中も多大なご配慮をいただきまして感謝申し上げます。また、お忙しい中、お電話でのやり取りにも、いつも快く対応してくださいました。今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事までの対応。
工事自体。
工事中の対応。
価格。
この会社に決めた理由
説明が誠実でわかりやせかった。
価格が希望にあっていた。
リフォーム会社からの返答
このたびは数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。外壁のお色についてご希望通りに仕上がり、お喜びいただけました事、私も大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 868,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく対応が親切で丁寧であった。こちらの要望も瞬時に把握してくれて、色々な提案をしてもらい、見積りも、こちらの希望に沿う様にしてくれて、とても納得しました。
請求書の時期もこちらの希望通り、早く出してもらい、大変良かったです。
皆さんが高い評価をつけている理由が、よくわかりました。
本当にこの会社にして良かったです。
この会社に決めた理由
こちらの要望を的確にに把握し、親身になって、提案アドバイスをくれたから。
１つ１つ丁寧なわかりやすい説明で、見積りも1番納得がいったから。
工事中のお茶出し等を質問した所、一切要りません、とちゃんと言ってくれて、とても助かった。
規模の小さめな会社でしたが、見積り時の対応で、ホームプロでの評価が高かっただけの事はあると実感したから。
飾らない社長の人柄が、この人なら大丈夫だろうと、とにかく信用できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、また大変良い評価をいただき誠にありがとうございました。
また何かございましたら是非お声かけいただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 440,856円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工程表に基づいて工事項目ごとに詳細な説明を受け満足しました。又、追加工事にも迅速に対応していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
成約実績とクチコミ件数の多さ。評価されている内容を考慮しました。
リフォーム会社からの返答
御満足して頂き感謝申し上げます。
今後との修繕や気になった点は小さなことでもお気軽にお申し付けください。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたび、外壁塗装工事をして頂き、ありがとうございました。工事中に2度雨に見舞われましたが、ほぼ予定通りに仕上げて頂きました。また、こちらの要望にも応えて戴き、工事中も細かいとところは相談しながら進めて頂いたことも大変よかったと思います。仕事が丁寧で、担当の方には本当に感謝しております。また何かの折にはよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、実績もあった。また、見積書が詳しくわかりやすく、価格にも納得がいった。外壁の専門業者ということも重視した。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。大変満足でお引渡しをできて本当に良かったです。今後共、弊社をよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がとても感じもよく他の会社と比較する必要を感じませんでした、地元ということもあり今後の不安もなく長く付き合っていけそうです。
この会社に決めた理由
担当者の印象もよく話しやすかった。
色々な説明や提案もして頂き希望もきいて頂けたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お打ち合わせの際、お客様の懸案事項やご要望を具体的におっしゃっていただきましたので、ご提案やお見積内容提示をスムーズに進めることが出来ました。
お客様のご理解とご協力のおかげさまで、工事も何事もなく無事に終えることができました。
仕上がりに【大変満足】とのご評価で、私共も心から嬉しく思っております。
お力になれることがございましたら、ぜひなんなりとお申し付けください。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社様に工事をお願いして本当に良かったと感じています。不満な点は全くありません。特に良かったと思う点は以下のとおりです。
・営業担当が職人さんで、知識経験が豊富なこと。（他の会社の営業さんは下請けに出してしまうので、知識がなかった）
・毎日の施工状況がブログで確認できること。
この会社に決めた理由
決め手は、担当の方の人柄と会社自体に対する安心感でした。
担当の方からの説明は大変わかりやすく、素人の私の質問にも丁寧に答えてくださいました。また、些細なことでも面倒がらずに相談にのってくださり、アドバイスも的確だったと感じています。
また、会社で職人さんを直接雇用しているとのことでしたので、最後まで責任を持って作業をしてくれると考えました。
リフォーム会社からの返答
うれしい評価ありがとうございます。特に良かった点を2つ挙げていただきました。1つ目が担当が職人ということですね。弊社では、営業がいなく社長も含めて全員職人なのでどうしても担当するのが職人になってしまいます。逆にこのことが良かったと受け止めていただいたのですね。お客さまにもよりますが専門の営業がいないと不審がる方もいらっしゃいますのでうれしい言葉です。もうひとつ、毎日の作業ブログですね。職人が直接書いているブログというのは、ありそうで探してみると結構ないものです。このことを意識して今までずっとがんばってきました。このことを評価されるのは、とてもうれしく思います。ありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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