リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（315ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
御社に任せて良かったです
想像以上に良く出来て感謝しています
また、担当者の方には良くしていただきました
この会社に決めた理由
担当者の対応の良さ
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
仕上がりやスタッフの対応にご満足頂けたという点につきまして、社員一同、大変喜んでおります。
また何かございましたら、精一杯、ご対応させて頂きますので、
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 岩見沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とにかく迅速に対応していただき無理難題の箇所をこちらの希望の予算内に仕上げて頂き本当に助かりました。
諦めていたので本当に有り難うございました。
この会社に決めた理由
築年数が古く断られたりしていたので無理と諦めていたのですがこちらの会社さんは連絡した日にすぐに見に来て頂き迅速に進めていただいたので契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ この度はアンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。 弊社もお客様に喜んで頂き大変光栄でございます。
今後も何かお困りなことなどございましたら、
是非ご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 2,909,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の説明がわかりやすく、安心して工事を任せることができました。工事に来られた方もとても感じがよく、予想していたよりも早く工事が終えられて良かったです。
また、外壁やバルコニーの修理などをお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
対応が早く、こちらの要望に対して的確な提案をしてもらえたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せていただき、誠にありがとうございました。お褒めのコメントは私たちにとっても今後の励みになるお言葉です。また、気にされている外壁やバルコニーの修理なども是非ご相談ください。それでは今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 928,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装、本当に綺麗に仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
的確な見積もりと、その価格。
リフォーム会社からの返答
お客様
大変お世話になりありがとうございました。
多大な評価ありがとうございます。
工事工期が、延びてしまい申し訳ありませんでした。
工事内容他 何かございましたらご連絡頂ければ倖いです。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 稲敷郡美浦村 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方からの連絡は要所々であり、まじめな人柄がうかがえました。また、担当の方が休みの日にメールした時も他の方がわざわざ、明日担当より連絡させますとのメールを頂き有り難うございました。工事の日程は７月１９日に足場を設置し当初は盆休み前には終了する予定が実際は足場がとれたのが９月３０日。約５０日遅れの完了でした。この夏の猛暑で屋根の業者さんが熱中症になったり、工事が始まってからの業者さんのアクシデントがあったり、仕方のない部分はあったと思いますが、工事の遅れから工事期間中は今日は工事に来るのか、また何人来るのかイライラした時もありました。しかし来られた業者の方は皆さん感じがよくマナーも問題ありませんでした。仕上がりに関しては、こちらの要求に納得いくまで対応して頂きました。塗装に関しては細かい所まで塗装して頂き有り難うございました。
この会社に決めた理由
３社に見積りをお願いし、我が家の予算と比較し、一番近かったので。また屋根材に関し、こちらと検討していた以外に別のコストダウンした材質物を照会してくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また工期延長につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,729,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを取った他社より圧倒的に安かったので最初は不安もありましたが、仕上がりを見てお願いしてよかったと思います。ただ、工期についての説明をもう少し丁寧にお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロからの評価で３社に絞り見積もりをもらいました。こちらの会社だけが予算範囲内に収まり、塗料の質もこちらのお願いに沿う形になったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼、また“大変満足”の評価をしていただき誠にありがとうございます。工事の日程に関しましてご説明不足で誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきました事を含め、教訓として活かし必ず改善いたします。また何かございましたらお気軽にご相談ください。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,059,696円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
まず担当者の簡潔で明解な説明に信頼感が持てました。工事の職人の方々もみな清潔で礼儀正しくとても好感が持てました。また工事中のこちらサイドの勝手なお願いにも快く対応していただき、結果としてとても満足のいく仕上がりで喜んでおります。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったのと、外装に強そうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店の中より弊社に
外装改修工事をお任せいただき大変お世話になりました。
天候にも恵まれ工事工程通りに
進行完工させていただくことが出来ました。
施工工法や工材など知識豊富なお客様から
仕上がりに【大変満足】のご評価を頂戴し光栄です。
ありがとうございました。
今後も末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事の仕上がりに大変満足しています。
社長自身が職人としての確かな技術を持ち、工事のアドバイスから見積と施工まで一貫してやっていただける会社であることが高い満足度を保つている理由と思いました。
この会社に決めた理由
①提案プランが当方の考えと一致した。
②施工内容について納得のいく説明をしていただいた。
③工事内容と金額の納得。
④社長の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。毎日の車のご移動や差し入れをいただくなどこちらのやりやすい環境を作っていただきましたおかげで無事工事を終えることができました。途中、大きな台風なども影響して工事予定がかなりずれたにもかかわらず、寛容に対応していただきありがとうございました。思い出に残る現場の一つになりました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のTSさんの対応力と現場スタッフのサービス精神がすばらしいです。
Tさんには何でも話しやすく、要望に対し寄り添おうとしてくれる感じが伝わってきます。またプロの視点もあり、的確なアドバイスもしてくれました。
現場スタッフさんは、発注内容にない箇所についても、ついでに確認し、簡単に補修できるところは対応してくれました。
それも事後報告でやっておきました！という感じだったので、現場で意思決定&行動が顧客ファーストで出来る方なんだとおもいました。
今回はアパートの補修なので、日頃の使ってる業者にも声をかけてましたが、トータル的に、Tさんの会社の方が優れていたので新規のお取引をしました。
とても安心できる会社だったので、引き続きお付き合いしていければと思っています。
この会社に決めた理由
複数の会社さまから返答をいただきましたが、テンプレートでの対応ではなく、こちらの要望を組むべくお電話でのヒアリングを元に的確に返答していただきました。見積もり作成には時間を要しましたが、それは現地視察とアドバイスをするためであり必要な期間であったと思います。
コストにおいても要望にそうためには、この品質に落とすべきとアドバイスしてくれたのもよかったです。
価格要望にあわせて、単純に値引きで対応される業者もいますが、手抜きして利益確保してるだけだと思うのでそのような会社は好きでないです。
そのような点から発注しました。
| 施工地 | 群馬県 伊勢崎市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中台風もありましたが、希望期日に仕上げていただき、ありがとうございました。仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂き有難うございます。
この時期（9月～11月）の外装工事は台風での被害が心配です。
隣家との屋根の間隔が近いと足場が樋を叩いて破損する事があり対応は致しましたが、何事もなく良かったです。
また、何かございましたらお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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