リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（263ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また依頼したいと思える会社です。ただし下記の不満があります。
・養生を出入りする玄関とガレージは考慮していただき出入りに支障なかったが、
夜と作業を休む日にトイレ、ふろ、居間、キッチンの窓も開閉できるように考慮していただきたかった。エアコンの付いている居間は我慢できるが、トイレとふろは夜や休みの日は換気がしたかったです。
・作業開始時間は守ってい頂いていたが到着時間が30分前ぐらいから来られていた。
ご近所からは車があれば作業が行われていると勘違いされかねないのではないでしょうか？
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった。
担当者の説明が分かりやすかった。
使用する塗料の性能に納得した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社でご施工いただきまして、大変ありがとうございました。
また、ご迷惑をお掛けした点があったにも関わらず高く評価頂けたこと、嬉しく思います。
改めまして、配慮が至らずご迷惑をお掛けした事をお詫び申し上げます。
お声をもとに、今後改善させていただきますので、
また何かございましたら、お声がけください。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。思い描いたとおりに仕上げていただき感謝します。
外壁や屋根のリフォーム初心者ということもあり、一つ一つの用語を教えていただきながら、結果として複数の提案を作成していただきました。提案ごとのメリットとデメリットを説明していただいたことで納得して契約することができました。また、提案活動を通して、会社としても担当者の人柄としても信頼に足ると判断しました。
施工の前後で周辺の住民に対する気配りをしっかりとしてくださり助かりました。
施工中は職人の方の不要な私語もなく、整理整頓もよくできており、朝夕の挨拶時に気になるところも会話できましたので、安心して任せることができました。日報ノートで進捗状況を把握できたことも良かったです。
これらを感じたのは、担当者の方々が毎回笑顔で丁寧に接してくれたからだと思います。これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・各社の提案の中で、最も高品質で、経験に裏打ちされた信頼性のある内容だったこと
・提案者が誠実であり、施工中はもとより施工後もお付き合いできると感じたこと
・会社の実績も十分であり、信頼に足ると判断した
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご選定頂きまして、誠にありがとうございます。工事期間中はコロナウイルスも重なり不安な点も多かったと思いますが、施工スケジュールの調整等頂き、弊社としても大変施工しやすい環境をご提供頂けましたこと感謝申し上げます。
また弊社の提案内容等にご理解頂けたこと大変有難いです。
今後も定期点検等でお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました
スタッフを代表してお礼申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
建物の状態が原因の、若干の工事内容の修正の時にも、丁寧に説明してくださったので、納得して修正を受け入れることができました。
工事監督の方のチェックも入るので、安心できました。
仕上がりにも満足しています。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明して頂いたプランに納得し、そのプランに見合った適正な価格だと思えたから。
リフォーム会社からの返答
お世話になりありがとうございます。また、施工期間中は多大なご協力を賜りまして深く感謝いたします。ご契約から施工まで時間を要してしまいましたが、お客様の協力をいただき無事に完了することができました。ありがとうございます。お母様にも色々と大変お世話になりましたとお伝えください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,601,260円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りから施工、完了までこまめに連絡をいただき安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
見積りの段階から対応が丁寧だったこと、説明がしっかりしていたこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添った住まいの提案に
全力を尽くしてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,439,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
担当者さまには誠実に対応していただき、工事の方もきれいに仕上げてくれて、大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミ評価が高かったのと、たまたま親戚が同じ会社で工事してもらっていて、よい会社だと聞いたので。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきありがとうございます。
外壁に大きなひび割れが数か所あり、雨漏りがしていたので防水処理を重視して行わさせていただきました。また風当たりの強い立地に建物があり、強風の際に屋根の板金が浮いていましたのでお客様と相談の上、補修もさせていただきました。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,436,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
難しいオーダーに対して、とても丁寧に対応してもらって感謝しています。
ありがとうございます！
この会社に決めた理由
・実地調査後の提案内容に、こちらの要望をきちんと反映してもらっていたから。
・工事の全体像やスケジュール等が分かりやすくて、安心感・信頼感を持ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。既設外壁の質感を変えずに
塗装するご希望でしたので、起伏を残しつつ、塗膜形成をいたしました。塗布量もしっかりと塗布されておりますので、塗料の特徴である撥水効果・耐候性が期待されます。工事完了後にメーカーが仕上がり具合を確認に行かせていただきましたが、仕上がりに絶賛しておりました。
どうか、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当にありがとうございました。
良いリホームが出来ました。
また、何かありましたらお願い致します。
この会社に決めた理由
迅速な対応
提案力
説明力
営業さんの人柄
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。大変ご満足して頂きスタッフ一同嬉しく思っております。お褒めの言葉は今後の励みとなります。今回頂きましたお客様とのご縁を大切に、これからもアフターフォローなどしっかり行って参ります。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
屋根と外壁の工事で、梅雨入り前の完成を目標とし、１週間の余裕をみて工事日程を協議し、実際には雨で5日間作業が遅れたが、工事日程通りに梅雨入り前に完成した事は大変にありがたい。
この会社に決めた理由
所在地が近隣であること。
見積り時の根拠ある的確な説明。
実績と評価。
会社としての組織がしっかりしている。
適正な価格。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。今後ともお住まいの不具合等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
機会があれば、またお世話になりたいです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
提案がよかったから。
格安だったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご用命いただきありがとうございました。
今回は営繕的な内容でしたが、また何かの場面でもお世話になれたらと存じます、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 16,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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