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外壁の評判・口コミ（1362ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回のリフォームの計画に際しては、家を建てたハウスメーカーにも見積を出してもらいました。しかし、それがとても高くてびっくりして、とても依頼するわけにはいかず、大手の会社以外の選択肢を模索しました。結論としてはそれが正解で、中小であっても大手に負けるどころか凌駕している会社をみつけることができました。担当の方は誠実でしたし、作業スタッフの方々も一生懸命に仕事をしてくれました。説明も丁寧でしたし、作業も丁寧で養生もしっかりと施してくれていました。丁寧な仕事をしてくれたので、仕上がりもきれいで、とても満足しています。もちろん価格も申し分ありません。大手にそのまま依頼せずに済んでよかったと思っています。今後も何かあれば、こちらの会社に依頼したいと考えています。
リフォーム会社からの返答
ご満足をいただけたようでこちらも大変うれしく思います。今回お客様が予定していた予算と工事内容を満足させるため、最初の打ち合わせから実際の工事まで時間がかかってしまい恐縮しております。また、工事が始まり外壁部に雨漏り箇所が見つかり、工事期間も少し長くなってしまいましたが、職人一同やりがいのある工事でした。今後とも末永くお付き合いをいただけますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 638,400円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の担当者は凄く丁寧で感心しました。打ち合わせなどの訪問の都度、アポイントの確認に事前の連絡をくれ、きっちり時間どおりに来てくれました。打ち合わせや説明も丁寧で、こちらが質問することがないくら分かりやすいものでした。仕事に入る前にはシートでしっかりと養生してくれて、作業後の後片付けも綺麗に終えてくれました。作業中に留守にしたことがあったのですが、その際に向かいの家の方が凄くよくやっていると感心していました。出来上がりも素晴らしく、雨戸の交換など、いくつか余計に依頼しましたが、思った以上に安く仕上げてくれました。本当に大満足のリフォームです。ご近所にも紹介しているくらいですし、アフターメンテナンスもしっかりやってくれますから、リフォーム後も終わりというのではなく、何かと気にかけて立ち寄ってくれます。
リフォーム会社からの返答
弊社から車で5分で伺えるお客様で、外壁の塗り替えを考えてお問い合わせいただきました。建物の見積もり調査のときに、バルコニーの床や雨戸等の不具合が見つかり、合わせて工事させていただきました。施工後はお向かいをご紹介いただいたり、とても良くしていただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,164,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回は、初めてのリフォームでしたので正直なところ不安も少しありました。ですが、工事を終えた今となっては、最初の不安が嘘のように感じています。こちらの会社の担当の方は、訪問前には確認の電話もありましたし、ほぼ約束の時間通りに訪問してくれていました。担当の方も身だしなみや、言葉遣いもよかったですし、作業スタッフの態度やマナーも問題なかったです。作業中の養生もきちんとできていましたし、家の周りへの配慮もきちんとありました。作業後の片付けや掃除なども丁寧にやってもらい助かりました。作業前後の説明もとてもわかりやすかったので、十分に理解できました。期待どおりの仕上がりにも満足していますし、価格以上の価値があると思っています。また、次にリフォームする際にはこちらの会社も選択肢の一つに入れ、ご相談したいと思います。
リフォーム会社からの返答
弊社のリフォームは提案力や施工力はもとより、リフォームはお客様がお家に住まいながら工事を行っていくことが多いので、対応する社員・職方がまずは信用される人間でなければ務まらないと認識しております。対応力・接客力も大切と考えており実践しています。
今後ともアフターメンテナンスや２４時間３６５日で緊急の事態にも対応していきます。
このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 行田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,170,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の担当の方は、訪問前には確認の電話もありましたし、ほぼ約束の時間通りに訪問してくれていました。また、作業スタッフの言葉遣い・身だしなみ・作業態度もきっちりしており、丁寧に仕事をしていただきました。作業中の養生もきちんとできていましたし、家の周りやご近所への配慮もしっかりとありました。作業後の片付けや掃除なども丁寧にやってもらい助かりました。作業前・終了後の施工状態等の説明も簡単でしたが、きちんと説明して下さり内容はほぼ理解できました。施工状態は、信用していたのでお任せしていましたが、期待通りで満足のいく仕上がりで、どちらかといえば価格以上の価値を感じました。今後もこちらの会社をぜひ利用したいです。ご近所の方の紹介でお願いしましたが、とても評判のいい会社と自分たちも信頼しています。
リフォーム会社からの返答
このたびは、屋根・外壁塗装をご依頼いただきありがとうございました。
また今回、職人のマナーや作業ぶりなど高評価のお言葉をいただき感謝申しあげます。
屋根の塗装に関しては、遮熱型の塗料を塗っていますので夏に効果の程をお聞かせいただけたら幸いです。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回のリフォームは、娘の紹介でこちらの会社にお願いしました。綺麗な仕上がりや丁寧な作業の様子に関心いたしました。隣のお宅でも同じ様な塗装の作業を違う会社でされていましたが、ずっと丁寧な仕事ぶりを見て、こちらの会社を選んで良かったと改めて思いました。時間をかけて洗浄から塗装までしていただいてので、少し日数はかかりましたが、仕上がりの綺麗さは比較になりません。担当の方の応対も良く、皆さん仕事熱心でビックリしました。仕上がりも価格以上の価値もあると思っています。家への配慮も十分にしてもらっていましたし、ごみの片付けや掃除は、毎回済ませて帰ってくれていました。今回の対応がとても良かったので、知り合いに聞かれたら是非こちらの会社を紹介したいと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは屋根・外壁塗装のご依頼ありがとうございました。
数年前に施工させていただいた娘さんからのご紹介でお声掛けいただきご縁となりました。
屋根・外壁とも若干傷んでいましたので塗り回数を増やし、その分工事日数がかかってしまいました。申し訳ございません。
何か問題がありましたら、すぐに駆け付けますので遠慮なくお電話ください。
これからも末永いお付き合いの程、
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者は、約束の時間前に確認の電話をくださり、ほぼ時間どおりに来て下さいました。言葉づかいや身だしなみ、応対態度や作業態度もきっちりされており、特に一生懸命作業されていたのが印象的でした。作業前に挨拶と今日の工事の説明があり、帰る際にも説明と後片付けもきちんとしていただきました。ご近所様への配慮を欠かすことはなく、汚したり傷つけたりすることのないよう養生などもしっかりできていました。期待以上に丁寧に仕事をされていたので、仕上がりもきれいでとても満足しています。私は、建築関係の仕事もしたことがあるので相場が分かります。価格的には妥当だと思います。とても熱心に取り組んでいただきましたし、信頼できる会社だと思いますので、他の人にも紹介したいと思いました。
リフォーム会社からの返答
このたびはお世話になりました。
ご近所にはたくさんの塗装屋さんがいるにも関わらず弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。
本当に嬉しいです。
また今回、施工後の高い評価をいただきありがとうございました。施工させていただいたお客様から【信頼できる会社】と評価いただく事は施工会社にとって本当に励みになります。施工中は何かとご不便をおかけしたかと存じますが、快くご対応くださったおかげでスムーズに工事が完了する事ができました。これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の担当の方は、訪問の前にはいつも確認の電話をくれた後に来て下さっていました。営業の方も作業担当の方も丁寧な対応でとても良かったですし、言葉遣いも問題ありませんでした。担当の方が施工の事をとても良く理解していたので、説明もわかりやすかったです。工程表もいただいていたので双方で確認が取れましたし、こちらの要望も今回の施工にとても反映されていたように感じ、嬉しかったです。毎日の後片付けやお掃除も丁寧に行ってくれていました。風の強い日には外構のネットを巻きに来てくれたりと、周りへの配慮もずいぶん気にかけてもらいました。近所への挨拶周りもしっかりしてくれていたので、苦情なども一切ありませんでした。アフターフォローとして、定期的に点検もしていただけるそうなので安心しています。次回もまた、お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠に有難うございました。
お客様の工事に対する不安の代表格でもある「近隣トラブル」。外壁や屋根の施工時の足場やネットなどは遠くからでも目につきますので、ご近所様も気になさる方が多いです。今回も事前のご挨拶をしっかりとさせていただきました。お陰様で、ご近所様とのトラブルもなく無事に工事が完了いたしました。
また、お客様のご要望に可能な限りお応えできるよう工事に際してのご説明ではなるべく工事の専門用語などを使わないよう心がけております。お客様に分かりやすいご提案をすることで双方のくい違いを未然に防ぐよう努めております。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前から屋根、外壁の工事をしたいと思っていたので自分で探した会社と、息子の探した会社を比較検討し、こちらの会社に決めて工事をお願いしました。こちらの会社に決めたのは、社長さんの誠実な人柄にひかれたのが一番の理由ですが、社員教育も行き届いていて、皆さんがしっかりとした応対をしてくれたところにも好感を持ちました。アポイントの際には事前に確認の連絡もいただいていましたし、約束の時間どおりに訪問がありました。 作業スタッフの態度やマナーもとても良かったと思います。作業前の説明も社長自ら来て下さり、何度となく説明をしてくれました。養生もきちんとできていたので、作業後にトラブルもありませんでしたし、掃除や後片付けも完璧でした。仕上がりも期待通りで満足していますし、価格以上の価値を感じています。また、リフォームをすることがあれば、こちらの会社を利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この工事は、意外な形での受注でした。当社は、基本 ＯＢ顧客様及びそこからのご紹介が一般的な受注形態でしたが、いきなりのお電話での仕事依頼物件でした。数多くの会社の中から、当社にお声掛けいただいた事に感謝し、それを仕事でお返し”Ｋ社でよかった！”と思っていただけるように・・・。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
今回の外壁、内装のリフォームはとても丁寧に作業していただいたので、大変綺麗な仕上がりになって、とても満足しています。担当の方からは必ず訪問の前に確認の電話もあり、約束の時間通りに訪問してもらいましたが、とても真面目で誠実な印象を受けました。応対や態度も申し分なく、とても良かったです。作業されるスタッフの方たちも、きちんと挨拶のできる感じの良い方達ばかりでした。作業前には何度も説明に来ていただきましたが、わかりやすい内容で私たちにも十分理解できました。作業中の養生にも配慮があったので、工事終了後にも問題はなかったです。金額の面では、見積金額よりも少しサービスしてもらい、安くしてもらえたので助かりました。次回もリフォームの時にはこちらの会社に頼みたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この上ないお言葉です。お客様には改修工事とあって、色々とご不便な事もあったと思われます。ご理解とご協力、有難うございました。改修工事は、何よりもお客様と近隣様とのコミニケーション。それにはまず挨拶から。それをスタッフ一同、常に心がけております。これからもこの様なお言葉を頂けるよな仕事をしてまいりたいと思っております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は安心して家の工事を任せることのできる立派な会社だと思います。担当の方も作業する職人さん達もきちっとした印象で、とても好印象でした。担当の方からは訪問前に必ず連絡が入り、約束の時間に訪問されるという丁寧ぶりでした。それに作業中の養生や掃除といった配慮や、後片付けも完ぺきで文句のつけようがありませんでした。ご近所への配慮もあったので、トラブルが起きることなく工事も終わりホッとしております。作業前の説明も何度かありましたが、こちらが納得するまで話してくれたので安心できました。丁寧に仕事をしてもらったので、とてもきれいに仕上がっていて満足しております。見積価格を見ても高い印象は無かったですし価格以上の価値はあったと思います。今現在、次の工事もお願いしていますし、何かあればまた依頼するつもりです。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、真夏の暑い時期にも関わらず、外にいる私どもに、お茶やタオルなどを出して頂きました。大変助かりました。ご近所の皆様にも大変協力していただきました。これからも、このような声をきけるように、皆が笑顔になるような現場造りをしてまいりたいと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,625,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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