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外壁の評判・口コミ（1242ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
お客さまのご感想
すべてが期待どうりに、ストレスなく終了しました。営業の方の的確な理解力と配慮、それに人柄の故かと感心いたしました。職人さんたちもとても感じのいい方ばかりで、これほど簡単におわるものかというのが率直な感想です。
リフォーム会社からの返答
色々とお世話になりまして、ありがとうございました。当初、数社の御見積比較の中で価格面や当社の対応、見積書の明瞭さなど様々な点から客観的に比較をして戴きまして、ご用命戴きましてありがとうございました。ホームプロの匿名メールや比較見積などホームプロの特性を活用しご満足のいくリフォーム工事になった事を嬉しく思います。出窓部分を一度解体撤去する際に室内のグランドピアノや高価な音響機器の養生を入念に行い工事中も気を付けておりました。無事に完了し、懸念されていた防音ガラスも効果を期待以上に発揮しましたので安心致しました。今後も何かございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 505,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 その他 |
お客さまのご感想
この度、屋根つきウッドデッキを新設したのですが、いろいろな使い道が出来て、ほぼ満足しています。（ペットの遊び場、物干し場の拡大など）
リフォーム会社からの返答
こちらこそお世話になりました。外壁の工事をやっているときは雨が多く現場を空けさせていただく日が多かったので工期が延びてしまい申し訳ございませんでした。ウッドデッキはかなり広いスペースが確保できワンちゃんにも喜んでもらっているのではと考えております。この度は有難うございました。また何かありましたらご連絡くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 その他 |
お客さまのご感想
自宅から近かったので、他社の見積もりをとらないで決めました。（価格はこちらの予算内でした。）担当者の方、職人さんとても親切で、良くしていただき喜んでいます。職人さんは朝早くから休憩もあまり取らないで、一生懸命がんばってくださいました。両隣に塗料がかからないように、養生を丁寧にしてくださいましたので感心しました。良い方々にめぐり合えて感謝しています。汚れていた家がとても美しくなりました。ありがとうございます。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きましてありがとうございました。今回、外壁塗装のご依頼で塗料、工程、近隣の方々への配慮をしっかり考えまして施工させて頂きました。工程の方は初日からの悪天候でｽﾀｰﾄからの日程が少々伸びたのですが、その後天気にも恵まれ予定の工期より早く終える事ができました。お客様にも工事中の不便を大変ご理解いただきまして無事終える事ができました。営業職人共々お礼申し上げます、ありがとございました。また、猫ちゃんにも外に出られない事でストレスを与えてしまったのではないでしょうか？また綺麗になったお家のまわりでくつろぐ猫ちゃんを思い浮かべます。本当にありがとうございました。今後とも当社を宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロを介して業者を紹介して頂きました。私が選定した業者はとにかく対応が早く驚きました。こちらからの質問等はその日のうちに解決しました。解約前に頂いた小冊子は大変有効に活用できました。私のリクエストで途中経過をパソコンに送って貰うなど配慮も充分でした。作業は丁寧で仕上がりには大変満足しています。価格も他の業者と比べても納得いくものででした。次回もお願いします。
リフォーム会社からの返答
たくさんの業者の中から佐倉産業を選んでいただいたことにとても感謝しています。今回は、外壁塗装の他に クロスの張替え フローリング 襖などの室内の工事もいたしました。プランニング中 たくさんの種類の中から品物を選んでいく過程は、私にとってもとても楽しく、また勉強になりました。フローリングの色の選択方法は、まさしく画期的でした。これから使わせていただきます。北海道からの引越しということで 連絡が疎遠になりがちだったのでメール、電話となるべくわかりやすく作業工程などをお伝えいたしました。施主様が私を信頼していただき留守の間の工事となりましたが、喜んでくれて本当に嬉しく思っております。これからいっそう早い対応で対応していくように心がけていきます。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
下見は外側から図面なしでやって頂きました。初見積は高めでしたが他社同等まで勉強して戴きました。提案内容は他社と比較・別途調査しても納得出来るもので特に変更は必要はありませんでした。外装関係に経験豊富な印象で安心感がありました。色見本と紹介して戴いた施工現場の印象に違いがあり不安もありましたがe-mail/電話等で相談をしながら、やや個性的で満足の行く色に仕上がり妻も喜んでいます。共稼ぎで殆ど不在でしたが朝作業に来られる方を見る限り信用出来そうな人達ばかりでした。足場組でガラス１枚割りましたが直ぐ手配して直して頂きました。営業がカラーコーディネーターの会社（今回不採用）もあり、個性的な色を試したい人と今後どんな相談が出来るか、他社共通の一つの課題かなと思いました。雨樋・縁側、門扉の塗替（見積外）までサービスして戴いてありがとうございました。咲建装さんに御願いして良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただきまして有難うございました。屋根・壁の塗装と目地の打替えをさせていただきました。施工前に工事の内容を詳しく説明させて頂きました。壁の色を決める際は、実際の完成建物を何件か、みていただきました。しっかりした工事ができたと思いますが、何かございましたらお申し付け下さい。今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
築２１年のアパートを１棟まるごと外側全ての（外壁、屋根等）塗装をやって貰いました。複数業者の見積を比較検討しましたが外壁塗装専門業者に決めました、結果としては良かったと思います。既存のモルタル外壁のひび割れ補修痕が多く一度削って下塗りから塗装しました、屋根も苔泥付着のまま既存補修が上塗りされておりこれも高圧洗浄後下塗りでした、最後に各部屋の玄関ドアも塗装して貰いよみがえりました。ＴＶアンテナ撤去、雨樋補修、外壁モルタル補修、破風や軒天も丁寧でしたし、鉄部木部も合格点ですが、全体としての評価は５５点を付けました、現場入場時の挨拶着手前近隣周知行為足場の養生最後の清掃作業内容引継指示の徹底などは今後の課題でしょう、ちょっと厳しい評価ですが建設業主（電気工事業）としての判断でした。
リフォーム会社からの返答
今回は、12社の相見積りの結果 佐倉産業でご契約を頂きました。価格だけでなく 作業工程 使用材料についても 比較して選定していただきました。施主様は 電気工事業を営んでいる社長様でしたので まさしく同業者でした。質問してくる内容も かなり専門的で なるほどと思えることも度々ありました。今回は、築21年のアパートということで 補修が多く実際工事には、かなり手間をかけました。特に外壁の補修 屋根の洗浄には、力を入れてがんばりました。施主の社長様の会社は、厳しい社員教育をされていて 挨拶から清掃など徹底されていました。私達も学ばなければいけないなぁとしみじみ感じました。たしかに厳しい評価ですが プロの目から見た実直な意見だと思い 徹底していきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
仕上がりに関しては大変満足しておりますが、工事に当たり工事計画書による説明が当初無く、突然の事前調査やら、突然の工事着手やらで応対に戸惑いました。是非、次回は事前連絡説明をお願いします。
リフォーム会社からの返答
お客様の声にご登録いただきありがとうございます。このたびは一方的なペースにてお客様にご迷惑・ご当惑させてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。真摯に受け止め、これからは事前のご説明・ご連絡を怠ることなく精進してまいりたいと思います。担当者といたしましては、このように率直にご指摘をいただけたこととあわせて、仕上りに満足していただけたことを大変ありがたく存じます。何か不具合が感じられましたら、すぐにでもお申しつけください。今後とも永いお付き合いさせていただけると幸いです。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
解体時に再利用する箇所を壊し、解体業者の方が無理矢理壊した為、柱などが傷ついた。壁などで見えなくなるとはいえ、もう少し気を遣って欲しい。また、打ち合わせでの変更箇所が現場で反映されていないことがあり、営業と現場との意志の疎通がなされていないと感じた。しかし、話し合いの後の対応は良く、仕上がりには満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度の工事どうもありがとうございました。
工事中はいろいろとご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ありません。早速、社内でも今回の問題点を話し合いまして、今後二度と起こらぬよう取り決めを行いました。また、職人に関しましても、弊社で定期的に開催しておりますマナー研修に出ていない職人でしたので、今回の件を反省し、急遽全職人を対象に研修を開催する事を決定し、今後発生しないように徹底していくしだいです。工事に関しましては、非常にいいものに出来上がったと思います。写真を見たスタッフも「すごく綺麗になった」といっておりました。工事の方は終わりましたが、これからが本当のお付合いの始まりだと思っております。もし、何かございましたらご連絡をいただければ、すぐに対応させていただきます。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 東広島市 |
|---|---|
| 価格 | 9,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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