リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（1067ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家主の体調不良を理由に急な依頼をお受けいただきました。が、直後に東北の大震災、加えて近隣とのゴタゴタがあり、納期が約１か月ほど遅れました。結果的に理想としていた完成は迎えられませんでしたが、担当者のご尽力により近隣とのゴタゴタは一掃できて大変感謝しています。また施工中に追加した屋根の取換えも迅速に対応いただきありがたかったです。
この会社に決めた理由
とにかく連絡が一番早く、対応が具体的でした。担当営業さんの言葉に現場の説得力があり、安心感がありました。おそらく最初で最後のリフォーム、今回の担当さんに出会えて本当に良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
ありがたいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。連棟の戸建住宅の1階の全面改装でしたが、お隣と建物が複雑に繋がれており、慎重に対応させて頂きました。震災の影響及びお隣様への配慮、特にこの度の工事において、お隣様との建物自体の独立性を確保する為に、工事が伸びてしまいました事を、お詫び申し上げます。今後末永くお住まいになられるお客様に、少しでも良い住まいとなります様に、対応させて頂きました。お客様とは、今後も末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
無事に工事が完了し、とても満足しています。初めての塗装だったので、親切なわかりやすい説明にとても安心しました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
外壁塗装は初めてで塗料のことなどわからないことだらけだったのですが、１番わかりやすく丁寧に説明してくださったことが決め手です。
リフォーム会社からの返答
雨で施工が思うように進まない日が続きましたがお客様には御理解とご協力いただき、また駐車スペースも御提供いただき大変助かりました。
| 施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事開始が入梅と重なり工期遅れを心配しましたが、工期遅れることなく無事完了いたしました。社長さんの事前の丁寧な説明と職人さんの態度も非常によく安心して工事を任せられました。毎日写真添付付きでメールいただき、工事の進捗状況も把握できました。次回もぜひお願いしたい会社さんです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数の施工会社から見積もりをいただきましたが、事前の丁寧な説明が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
今回は、横浜市泉区のお客様でした。屋根、外壁塗装をメインに、細部不具合の補修もさせていただきました。お車の移動など、工事にご協力くださいましてありがとうございました。途中、雨に悩まされましたが、仕上がりにご満足頂きましてありがとうございます。これからも、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,498,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は屋根と外壁塗装でお世話になりました。担当者のわかりやすい説明や良い対応ありがとうございます。今後も何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
社長の人柄で施工をお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
複雑な模様のサイディングの目地も活かしての塗装工事でした。施工に苦労もありましたが、出来あがりは予想以上に綺麗に仕上がりお客様にも喜んでもらえ大変良かったと思います。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,768,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業が丁寧であり、見えない箇所にもきちんと作業していた。元々の壁よりも重厚感が出ている。
この会社に決めた理由
塗装内容説明が明確であったこと。見積もり依頼に対し、迅速であったこと。塗装面積を想定して、いち早く見積もりを提示したこと。そこに信頼感を得て、良い工事を期待した。
リフォーム会社からの返答
仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく思います。今後もリフォームをお考えの際はお気軽にお声掛け頂ければと思います。何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
震災の影響もあると思うのですがそれ以前から結構予定より着工がずれてしまい（２か月ほど）こちらの予定もずれてしまい少々困りました。催促すれば何とか考えてくださったのですがそうでないといつまでたっても事がはかどらなかったです。
この会社に決めた理由
説明の段階では大変丁寧でわかりやすかったです。主な注文以外でも細かい作業など気持ちよく引き受けて下さり対応も早かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は当社を選んで頂き誠にありがとうございます。途中工事予定が変更になりご心配・ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました内容を受け、迅速な対応を心掛けると共にお客様に安心して頂けるよう努力してまいります。また、機会がございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 みよし市 |
|---|---|
| 価格 | 2,157,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変わがままな要求やこだわりをご理解いただけてご担当者様に感謝します。各業者さんへの工事内容の指示や監督業務も安心してお任せできました。又、各業者さんも親身に話や相談に乗ってくださりイメージが想像以上の良い仕上がりになって、大変満足です。
この会社に決めた理由
こちらの要求やイメージを親身に受けてくださる対応と、見積金額で決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様との打合せを工事前・工事中と重ねた事で、ｲﾒｰｼﾞに近い物が出来たと思います。お客様から支給して頂いた建具類もかなりお部屋にﾏｯﾁしております。ｱﾌﾀｰも含め今後も永いお付き合いが出来ればと思います。ありがとう御座いました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 6,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
屋根の塗料としてガイナを採用しましたが、選択できる色があまりないためどの色にするかでおおいに悩みました。担当者の方は誠実な方ですが、積極的に提案をしてくれるタイプではなかったので、当方であれこれ検討してなんとか色の決断をしました。もう少し、積極的な提案をしてもらえたらと思いました。ただ、施工結果には満足しています。
この会社に決めた理由
施工内容に対して価格を大きく割り引いてもらったことが最大の理由です。単に安いだけならば手抜き工事が懸念されますが、ホームプロを通じて知った施工会社であるため、しっかりした工事をして貰えるであろうと思われたことも理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
ご提案力が不足していた様で、申し訳ございませんでした。お客様のご要望をお伺いし、積極的なご提案ができる様努力致します。全てにおいてお客様にご満足頂ける様、精進して参りたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は丁寧な施工をしていただき、仕上がりにも大変満足しております。又機会が有りましたら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
１ホームプロのサイト上での評価の高さ２外壁・屋根のリフォームの施工例が豊富であること３社長さんの誠実な人柄と一生懸命さに好感をもてたこと４他社との現調の差（きっちりとした現場確認）
リフォーム会社からの返答
外壁サイディング工事のお問い合わせをいただきました。サイディングは、結露などで下地板の腐食の防止のため、通気構法で施工しました。現地調査の結果、屋根や霧除けの下地板が痛みがありましたので、葺き替えをお勧めさせていただきました。また屋根勾配がゆるいため、雨水の侵入がない屋根材をご提案いたしました。得意分野の工事でしたので、細部にもこれまでの経験を生かして施工できました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,592,020円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々な面で協力、融通をして頂き急な変更など素早い対応、プロとしての的確なアドバイス、そして素晴らしいリフォームを短期間でこなされ本当に満足しております。
この会社に決めた理由
以前にホームページを見ており名前は知っておりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』並びに全項目全てに五つ星という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、外装、内装、水廻り全般入替工事でした。着工前に東日本大震災が発生し、商品・資材の手配にも影響し、又、例年よりも早く梅雨入りした事もあって、工期の遅延も心配されましたが、職方・スタッフ共に最善を尽くし、無事に工期内に完工できたと共に、お客様に大変喜んで頂けました事、とても嬉しく思っております。工事中、当初の予想よりも白蟻の被害がひどく、一部、工事の変更もございましたが、お客様のご協力のもと、円滑に工事を進める事ができました。今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたいと願っておりますので、また何かございましたら、お気軽にお声をお掛けください。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 廊下 その他 |
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