リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（1025ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
徹底的に当方のお願いに対して、対応して頂けた。施工に手抜きなし！信頼のおける会社だと思いました。
この会社に決めた理由
数多い実績と、信頼感です。
リフォーム会社からの返答
A様、工事では大変お世話になりました。初めての現調の日から、何故か現地でのお待ち合わせの日は雨が多かったですね。評価を大変満足で頂きまして、本当にありがとうございます。ご要望には私共も徹底的に対応し、お客様に納得して頂けるよう常に心がけております。其の事に高い評価を頂けて大変嬉しく思います。また、どうぞ、当社をご利用いただけます様、宜しくお願いいたします。有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,633,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。外壁の色選定ではご迷惑をおかけいたしましたが、リフォーム業者側も小さいペン缶を数種類段取りして試し塗りし、顧客が選定できるような配慮をいただけたらより良かったと思います。ロックペイント様からカラーシミュレーションを頂きましたが、色選定にあまり参考にならなかった点が残念でした。（写真と現物のギャップが大きすぎたように感じました）しかし、施工管理及び顧客への対応は満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社及び担当者の対応
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せいただき、ありがとうございました。
ご満足頂けなかった点があり、申し訳ありませんでした。
外壁の色選定は、おっしゃるように配慮が至りませんでした。
ご指摘のとおり、今後改善していきます。
メーカーのカラーシミュレーションも
もっと参考になるように、提案していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
N様は、打合せや確認の際に
できるだけ予定を合わせてくださり工事が進めやすくとても助かりました。
また何かお困りの事がございましたら、すぐにご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,298,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
費用的には当初より大幅にオーバしたが、的確なアドバイスや説明でほぼ満足できる内容に完成し、職人さんの態度をよく感謝しています。
この会社に決めた理由
当方の考え方を理解して的確な提案をしてもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は水廻りと外壁のリフォーム工事を担当させていただき、誠にありがとうございました。職人の対応を高く評価いただき、うれしく思っております。今後もアフターメンテナンス等を通じて、末永くお付き合いさせていただけますと幸いです。施工箇所でなにか気になることがございましたら、ご遠慮なく、ご連絡下さい。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 9,565,772円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 廊下 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
過去の経験をふまえたアドバイス（材料や色の選択など）をもっとしていただいたたほうが良いと思います。材料の調達等で間に合わずでスケジュールが少し遅れました。担当者がまめにかよっていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社が近く、早い対応をしてくれそうだったので。近隣でも施工している実績が有ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。今回は材料の注文ミスによる工事日程の遅れの為お客様にご迷惑をかけてしまい誠に申し訳ありませんでした。日程を再調整して頂き大変ご協力頂きました。今後のプラン業務においてもお客様のご希望に添えるより良いアドバイス・提案ができるよう精進いたしたいと思います。どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 知立市 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のお人柄が良く、安心して施工していただきました。トイレ以外にも、工事していただきましたが、丁寧にしていだだきました。また、機会がありましたら宜しくお願い致します。それから、うちのワンコに気を使っていただき有難うございました。ワンコも喜んでました。
この会社に決めた理由
担当者の方が信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。施工の際にご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、【大変満足】の評価をいただきまして大変嬉しく思います。お客様と当社はお近くですので、また何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 230,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
水漏れのリホーム有難うございました。施工依頼から工事着工まで時間がかかり梅雨の時期で心配しましたが、短時間でやってもらいました。欲を言えば、事前に依頼した内容が施工者に十分伝わってい内容があり、連携を十分取れば申し分ないです。
この会社に決めた理由
営業担当者が誠実のように思ったから。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼を頂いてからなかなか作業に取り掛かれず、また、職方との立会い打ち合わせ後の施工で、ご意向に沿えない箇所があり、お客様にはご迷惑をお掛け致しました。お言葉も頂き、以降最善の対応をさせて頂きたいと思います。今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 田方郡函南町 |
|---|---|
| 価格 | 57,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事工程表通りに施工していただきありがとうございました。職人さんたちのマナーも良かったです。
この会社に決めた理由
その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
今回は遠方地よりご実家の雨漏りの修繕と塗装のご依頼でした。バルコニーの防水、外壁の防水目地の劣化が主な原因と判断し塗装を含めた施工をさせて頂きました。状況報告をメールにて定期的に送付させて頂き、ご要望に応じた施工ができました。
| 施工地 | 静岡県 牧之原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,701,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
驚きの見積価格だったので少し不安だったのですが、大変完成度の高い仕上がりで満足出来る仕事でした。安全面への対応も納得いくものでした。担当の方々の説明も明確で安心して任せられました。少し段取りの悪い所も有りましたが、フォローが早く問題ありませんでした。又何か有りましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
質問に対する対応が早かったこと。担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は事故もなく無事工事を終えることが出来、有難うございました。 また、弊社の施工及び従業員に対しまして、身に余る程の高い評価を頂き、厚くお礼申しあげます。ＡＬＣ外壁に磁器タイル張り仕上の建物。経年劣化によりタイルが浮いてきます。浮いているタイルを張替え、全面薬品洗浄、シール打替、磁器タイル用撥水材塗布を行いました。６ヶ月点検の際にはご連絡させていただきますが、それまでにもお気づきの点などございましたら、何時でもご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 京都府 長岡京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,010,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
適切な工事、予定通りの工程に満足しました。また、急な要望に対しても快く対応していただきました。
この会社に決めた理由
担当者が客の立場になって、出来るだけ安価になるリフォームを提案して頂きました。その誠意ある対応に信頼感を持ちました。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりましてありがとうございました。加えまして良い評価を頂きまして職人さん共々、大変喜んでおります。本当にありがとうございます。今後とも、何なりとご相談頂ければ幸いでございます。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定より大規模になりましたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。仕上がりには、大変満足しています。
この会社に決めた理由
返信が早かったことと丁寧に説明していただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また、大変満足の評価、誠にありがとうございます。当初の計画より工事箇所も内容も私のご提案を選んでいただき、大規模な改修工事になってしまいましたが喜んでいただき誠に嬉しく思います。 お伺いいたしました職人も大変喜んでおります。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,219,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング 洋室 階段 |
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