外構・エクステリアの評判・口コミ（77ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応が非常に良かったと思います。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンス

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

自宅の手直しを業者さんにお願いすることが自身初めての経験で、再三の変更
相談にも応じて頂き、大変助かりました。
今回の工事につきましては、納得できる仕上がり、良心的な価格、迅速な対応、
いずれも大変満足しております。
今後も、自宅の手直し改修案件を幾つか抱えておりますので、都度、相談に乗って
頂ければ幸いです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良いことや、相見積もりの中で最も安価であったことも有ります
が、実際に担当者の方から直接お話を伺い、自社で全て対応されているゆえの価格の
納得感や、会話の中で感じた安心感も含め、選定理由であったと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業担当者は非常に信頼感があったが営業担当が忙しすぎたようで最終確認、支払いなどで手間がかかった

この会社に決めた理由

金額の妥当感
仕事自体はそれほど難しいとは思わなかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少額の工事であるにも関わらず、営業担当さんが複数回打合せに足を運んで頂き、工前の近隣挨拶など丁寧に対応いただきました。また、工事の出来栄えも大変満足しており、追加でリフォーム工事の検討をしております。引続き宜しくお願い致します

この会社に決めた理由

少額の工事であるにも関わらず、営業担当さんが複数回打合せに足を運んで頂き、当方の希望を適切に反映いただき、営業担当者さんを通じて会社に対して信頼感が持てました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
仕上がりもばっちりで雨の日も問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

良い人たちでした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業の方がとても感じが良くて、何かあったらすぐに連絡をして対処していただいたので、大満足です。
本当にありがとうございました。
また何かあれば、ぜひこちらの会社にお願いしたいです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

とても仕事が早くて丁寧で、本当にこの会社と契約して良かったです。
また何かあればぜひお願いしたいです。

お客さまのご感想

外構のテラス撤去とフェンス設置してもらいました。施工はとてもきれいにやっていただきました。
ですが、現場調査時に話して決めた内容と見積内容で漏れがあったこと、見積と施工内容が明らかに違っていてやり直しがあり施工期間が延びたこと、連絡がまったくなくこちらからの問い合わせで返事があるということから、この評価としました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは誠にありがとうございました

この会社に決めた理由

・見積もりができるまでの期間をきちんと約束していただけた
・見積もり作成のお約束を守っていただけた
・とくにこちらから連絡せずにすんだ
・書類の手間がほとんどなくスムーズであった
・郵送費用などその他のコストがまったくかからなかった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コロナの影響ではあるが、約束した納期を大幅に超過したことが、大変残念でした。

この会社に決めた理由

見積の価格がイメージと一致した。
破棄処分品の依頼や細かいお願い内容を聞き入れてくださりサービスとして頂いた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先日は迅速かつ丁寧な対応をして頂き、誠にありがとうございました。
機会がございましたら、またお願い致します。

この会社に決めた理由

依頼内容に対しての適正な価格表示、迅速な対応提案をして頂けたため依頼しました。