リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（722ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
お客さまのご感想
ホームプロさんより紹介して頂いたリフォーム会社の中で、御社に決めた大きな理由は、リフォームにあたりより多くの提案をしていただいたこと、それが実際住んでみて非常に使い勝手がよく、より快適に暮らせる結果となっております。また営業・工事担当のすべての方のお人柄もすばらしく、素早い対応、多くのサービスもして下さいました。今後リフォームをする時も高瀬工務店さんにお願いしたいと思っております。悪質なリフォーム業者が問題になっている昨今、ホームプロさんを知り本当に良かった。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
お褒めを頂きましたお言葉は、ホームプロ加盟店として非常に名誉に感じております。有難う御座います。今回だけ特別な工事をさせて頂いた訳でもなく、通常通りのご対応・ご提案・工事をさせて頂きましたのに恐縮で御座います。ただ、「喜んで頂きたい。」「快適な暮らしをして頂きたい。」と言う気持ちは社員、職方一同、常に持っておりますので嬉しく存じております。「お人柄がすばらしい・・・」のは今回お客様（Ｕ様）ご家族様で御座います。我々はすばらしいお客様と良きコミュニケーション・キャッチボールをさせて頂きました。又、楽しく工事を完工させて頂きました。こちらこそ有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
見積もり、契約、工事等、丁寧な対応で大変満足しています。次回も工事等を計画する場合、貴社にお願いしたいと考えてます。増改築に関し、色々と工事内容と予算で悩まれている方は、是非、相談したら良いと思います。相談員のＭさんが協力してくれると思います。
リフォーム会社からの返答
今回は新築戸建住宅の外構工事をご依頼いただきました。入居前にもかかわらず、ハウスメーカー設計の外構に対し無駄を感じた施主様の先見と、思い切った解体作業を含めた豪快かつ無駄のないプランニングに感服いたしました。結果、近隣の方々からも多くの反響を頂くほどの仕上がりに、私共もとてもいい仕事ができたと感じました。また何か機会がありましたら、是非ともお手伝いさせて頂きたく思います。ありがとうございました。相談員Ｍ
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
女性の営業の方といこともありあたりが柔らかく妻ともども満足しております。見積価格もネゴさせていただき納得できる価格ででき、手直し部分を指摘しても即対応していただきました。お近くであれば是非この会社を検討してみてください。
リフォーム会社からの返答
ご新築の外構工事（門扉・フェンス・車庫シャッター・お庭の植栽）をさせていただきました。外構の工事中お客様には様々なご負担をお掛けしますので、できるだけリラックスして工事させていただける様に心がけております。工事前のお打ち合わせはホームプロシステムを活用させていただきましてお客様と工事内容を綿密に打ち合わせることが出来たと思います。今後共、お客様に喜んでいただける様に精一杯対応させていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
ほとんどメールでのやりとりでしたが、こちらの返信が遅いくらいで、御社の返事が遅いと感じたことはありませんでした。工事の内容はカースペースの土間打ちと化粧張りでしたが家の雰囲気に合わせてとても良い雰囲気に仕上げて下さり、とっても気に入っています。また溝のところにとっても素敵なピンクの石を入れてくれたり、ちょっとした細かい作業なども快く引き受けてくださり本当に御社にお願いしてよかったなーと思っています。工事の方たちも気さくで良い人たちだったので人柄が工事の仕上がりに反映していると思いました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は藤沢市のお客様で新築に伴う車庫周り工事のご依頼でした。お客様に大変喜んで頂き嬉しく思います。営業は対応の早さ・工事は仕上がりについてご褒めのお声を頂きますと今後の活力になります。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 159,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
連絡をしてからすぐに見積もりに来てくださりありがとうございます。見積もりからとても丁寧に説明下さって、実際の施工もきっちりと丁寧に為さって行って下さり、大変満足です。シロアリの駆除という、素人では分かりづらい内容でも、こちらが納得するまで、納得できるまで丁寧にお話下さったので、祖父母も大変満足、安心していました。また、何かあったらよろしくお願いします。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
此の度は、弊社白蟻防除工事をご用命頂き誠に有難うございました。今後５年間の保証期間内は、定期点検等にてお客様宅床下に関して弊社にて管理させて頂きますので、何か有りましたら、ご連絡の程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 98,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア 玄関 |
お客さまのご感想
大変丁寧で確実なな対応をしていただいたと思います。営業の方の誠実な感じにとても安心しておまかせする事が、できました。ただし施工当日の大幅な遅刻とそれにともなって夕方の施工完了が、押してしまった時の現場の職人さんの態度はちょっといただけなかったです。日も暮れてきて早く終わらせたかったのはわかりますが、時間どおりに来ていただいていればもっと早く終わったと思います。全般的には仕上がりにも満足しております。
リフォーム会社からの返答
貴重な言葉を頂きありがとうございます。当日、職人の到着が遅くなりました事、大変申し訳ありませんでした。全体的にはよろこんで頂いているようで安心しました。今後もなにかお約にたてることが、ございましたらお気軽にお声掛けください。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 97,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
見積もりに来ていただいたのが４月。施工完了が７月。梅雨などの天候条件があるにしても施工開始がお願いしてから２ヶ月後というのは信頼を下げた。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。梅雨の時期という事もありましたが、こちらの段取り不足などからお客様には不快な思いをさせてしまい、深く反省しております。今回の件につきましては、深く受けとめ今後の課題として繰り返さない様精進して参りますので、今後また不都合が生じました際は、すぐに御連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
庭を駐車場にする工事をお願いしたのですが、梅雨時期で天気次第の所もあったりで、当初の考えていた予定より、はるかに超えた着工になってしまったことが残念でした。営業の方はきちんと話を聞いて下さり、いろいろなプランを見積ていただけたので結果的には、金額的にも仕上がり具合にも満足しています。職人さんも暑い中良くやって頂き、さすがはプロだと感心致しました。お世話になり誠にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。天候により工事予定日が遅れ、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様にご満足頂けるよう日々精進していきたいと思いますので今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 208,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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